¿Cómo pagar facturas de Iberdrola desde el área de clientes?
Las facturas de Iberdrola se pagan por domiciliación bancaria, pero la compañía cuenta con otros métodos para abonar recibos atrasados. En esos casos, lo más sencillo es pagar desde el área de cliente, desde donde también puedes ver y descargar todas. Sigue leyendo y descubre al detalle todas las vías para realizar el pago de la factura de Iberdrola.
¿Cómo entender las facturas de Iberdrola?
Las facturas de Iberdrola cuentan con una serie de datos de identificación de la empresa, el titular del contrato y el punto de suministro que abren cada recibo. En ese apartado inicial, encuentras el periodo de facturación, además del número del recibo y la fecha.
Después, encuentras el resumen de la facturación y la evolución del consumo. Este es uno de los primeros puntos principales para entender la factura de Iberdrola.
En el reverso, accedes a la información verdaderamente importante para entender el recibo de Iberdrola. Se trata de los detalles de facturación y consumo. Encuentras el precio por kWh de tu tarifa y la cantidad consumida.
Por último, en la página final ves todo lo relacionando con la procedencia de la energía y el impacto medioambiental de la misma.
Lo más importante de las facturas de Iberdrola
Como ves, son muchos los puntos que hay leer en una factura de Iberdrola, pero son cuatro los más importantes del recibo. Estos cuatro son los que en parte condicionan el total.
Datos del contrato
En esta parte, ves los datos principales del contrato tales como el titular, la potencia contratada, la tarifa y la dirección. Además, también aparece el número de contrato.
Resumen de la factura
Este apartado resume todos los datos relacionados con el pago y la facturación. Además, refleja el total a abonar, pero es en otra parte donde se te explica en profundidad.
Detalle de la factura
El elemento central, en el que se desglosa y explica el porqué del precio total de la factura. Aquí puedes ver, también, si tienes o no un servicio de mantenimiento contratado. O los excedentes compensados si tienes una tarifa solar.
Información adicional
En esta parte se encuentran la mayoría de los datos más importantes y más necesario para hacer cualquier gestión del contrato. El más importante de todos es el CUPS de Iberdrola, además de los datos del método de pago.
Métodos de pago de facturas de Iberdrola para clientes
No importa si quieres pagar una factura de gas de Iberdrola, o si el recibo es eléctrico o de tu instalación de placas solares. Sea como sea, la mejor manera de pagar una factura de Iberdrola es la domiciliación bancaria.
Para domiciliar la factura de Iberdrola basta con que des un IBAN bancario, el DNI y datos personales del titular en el momento de la contratación de tu tarifa. Si no, también puedes hacer este trámite a través del área de cliente Mi Iberdrola.
Además de domiciliarla, estos son todos los métodos para pagar facturas pendientes a Iberdrola.
Cómo pagar facturas de Iberdrola online
Todos los clientes de Iberdrola pueden pagar sus facturas con tarjeta a través de su servicio de pagos online. Tan solo tienes que acceder a tu área de cliente, al apartado 'Mis facturas'.
Una vez veas todos tus recibos, tan solo tienes que seleccionar aquél que esté impagado y seguir los pasos que te indican. Para finalizar el pago de la factura de Iberdrola tienes que facilitar el número de la tarjeta, da igual si es crédito o débito.
Este mismo proceso también lo puedes realizar desde la web de Iberdrola, sin necesidad de acceder a tu área de cliente. Solo tienes que rellenar el formulario online y compartir los siguientes datos:
- DNI del titular
- Número de tarjeta bancaria en funcionamiento
- Referencia de la factura pendiente
- Importe del recibo de Iberdrola
Cómo pagar facturas de Iberdrola por teléfono
Al método online con tarjeta se le añade el pago de las facturas de Iberdrola por teléfono. Tienes que llamar al 900 225 235 y seguir los pasos que te indique el agente especialista que te atiende.
Este método también requiere que tengas una tarjeta de crédito o débito activa, pues es con lo que abonas el importe de la factura impagada.
Te aconsejo que tengas a mano la factura de Iberdrola que quieres pagar, pues vas a tener que facilitar datos que solo vas a poder encontrar ahí.
Cómo pagar facturas de Iberdrola con Bizum
Sí, sí, Iberdrola se ha modernizado y ahora ya puedes pagar las facturas con Bizum. Para hacerlo, tiene que ser desde la web de Iberdrola, desde su plataforma de pagos.
Basta con que compartas tu número móvil y, después, la clave que te haga llegar tu banco. Esto activa el pago e Iberdrola te manda otro código a tu teléfono. Una vez lo compartas en la plataforma, tu factura queda pagada con Bizum. (1)
El doble método de verificación, es decir, las dos claves que te envían, reflejan que el proceso es totalmente seguro y te aportan la tranquilidad de saber que todo está en orden.
Cómo pagar la factura de Iberdrola en un cajero
Iberdrola también te permite acudir a un cajero a abonar en efectivo el importe de tu factura impagada. Para ello, basta con que vayas con el requerimiento de pago del recibo de Iberdrola.
Pero ojo, este pago de factura en cajero solo lo puedes hacer con la red de entidades colaboradoras de Iberdrola. ¿Dónde pagar la factura de Iberdrola?:
- Banco Cooperativo
- Banco Popular
- Banco Santander
- Bankia
- BBVA
- CCM
- CajaMar
- Cajas Rurales
- Caja 3
- Kutxabank
- Laboral Kutxa
- La Caixa
- Liberbank
- Mare Nostrum
Cómo pagar la factura de Iberdrola por transferencia
Pagar una factura de Iberdrola por transferencia bancaria es sencillo. Lo puedes hacer desde la app de tu banco y lo único que necesitas es el número de referencia del recibo.
Si pagas la factura por transferencia, recuerda que el número de referencia lo tienes que dejar reflejado en el concepto de la tranferencia.
Así puedes activar la factura electrónica con Iberdrola
Activar la factura electrónica con Iberdrola es muy sencillo, pero, eso sí, tienes que estar dado de alta en el área de cliente. Una vez lo estés, tan solo tienes que ir a 'Mis Gestiones' y, luego, seleccionar 'Factura electrónica'.
Si lo haces desde la app para clientes de Iberdrola, el apartado se llama 'Gestiones' y tienes que hacer clic en 'Gestionar factura electrónica'.
Si no tienes acceso a este espacio de clientes de Iberdrola, puedes activar tu factura electrónica llamando al 900 225 235 o en cualquiera de as oficinas o puntos de atención de la compañía en toda España.
Cómo descargar la factura de Iberdrola
El área de clientes de Iberdrola es el espacio que te va a permitir descargar y ver la factura de Iberdrola que necesites. Tan solo tienes que seguir estos pasos:
- Ve a tu área de cliente de Iberdrola Te vale tanto a través de la web como de la app para clientes
- Ve a 'Facturas' Se te despliega un histórico de todas las facturas que tienes con Iberdrola, las cuales puedes filtrar por fecha o estado.
- Selecciona la factura Tan solo tienes que hacer clic en 'Descargar' para que el PDF de la factura de Iberdrola se guarde en tu dispositivo.
Ten en cuenta que cada nueva factura que Iberdrola emite, llega al correo electrónico que facilitaste. Y desde ese email la puedes descargar en PDF directamente.
¿Cómo fue tu experiencia con Iberdrola? 
Preguntas frecuentes de facturas de Iberdrola
¿Cuánto tiempo tengo para pagar una factura de Iberdrola?
El plazo que tienes para pagar tu factura de Iberdrola son 20 días hábiles, que comienzan a contar desde el día de emisión del recibo. Una vez pasado ese tiempo, si no la has abonado, te llega un primer aviso de impago.
¿Qué pasa si no pagas una factura de Iberdrola?
Si no pagas la factura de Iberdrola en los primeros 20 días, te llega un primer aviso con métodos alternativos para que la abones. Si sigues sin pagar, te pueden avisar otra vez antes de que te corten la luz por impago, por lo que tu contrato quedaría rescindido. Esto no elimina las deudas que hayas podido contraer.
¿Cómo sé el estado de la factura de Iberdrola?
El estado de las facturas de Iberdrola lo puedes consultar en el apartado de facturas de tu área de cliente. También puedes hacerlo desde la web, sin necesidad de acceder a tu espacio privado. Solo hace falta la referencia de la factura, el importe y los datos del titular.
- Información sobre cómo pagar facturas - IBERDROLA. https://www.iberdrola.es/luz/pagar-facturas
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