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Cambio al nuevo router vodafone

Descubre cómo cambiar el router Vodafone

Contenido verificado por Vodafone
Colaborador oficial
31.283 personas han leído este post
Fernando Carrillo

Fernando Carrillo Entrada actualizada el martes, 23 de noviembre de 2021

Vodafone logo

Cambiar el router de Vodafone sin coste es posible siempre y cuando tu actual router no funcione correctamente. Te contamos cómo puedes solicitar un cambio de router en Vodafone, o si lo prefieres, cambiarlo por otro que hayas adquirido por tu cuenta.

¿Puedo cambiar el router Vodafone por otro?

Puedes solicitar un cambio de router Vodafone solo en los casos en los que estés experimentando problemas de conexión de tu fibra óptica. No puedes sustituir el router Vodafone por otro por el simple hecho de que ahora estén instalando nuevos modelos de router para los nuevos clientes.

Si tu actual router no funciona correctamente, puedes solicitar el cambio de router fibra en Vodafone, poniéndote en contacto con atención al cliente de Vodafone llamando al 91 005 34 95.

En la llamada telefónica debes explicarle con detalle al agente de Vodafone los problemas que estás experimentando para que te aprueben el cambio de router. El cambio de router en Vodafone no lleva gastos asociados por tu parte, ya que se trata de problemas técnicos derivados de un router que te ha instalado la propia compañía.


Solucionar los problemas con tu actual router Vodafone

Si estás experimentando problemas de conexión con tu actual router, el primer paso que debes seguir es reiniciar tu router Vodafone, desconectándolo durante unos segundos de la red eléctrica.

También deberás comprobar si hay alguna actualización disponible para tu router. Actualizar el firmware de tu router Vodafone puede solucionar tus incidencias, además de mejorar las prestaciones de este dispositivo.

Si solo experimentas cortes de conexión en algunos puntos de tu hogar, puedes conseguir un amplificador de señal WiFi de Vodafone. Mejora la cobertura y la velocidad de tu internet con los repetidores WiFi del servicio Super WiFi de Vodafone.

En caso de que sigas teniendo problemas con tu tarifa de Vodafone solo fibra, ponte en contacto con la compañía llamando al teléfono para averías de Vodafone: 22122 o al teléfono de atención al cliente de Vodafone Empresas.


Cambiar router Vodafone por otro mejor

Los routers de las operadoras no son los más avanzados del mercado, si lo deseas, tienes la posibilidad de cambiar el router de Vodafone por otro router más avanzado que hayas adquirido por tu cuenta.

El problema, es que la instalación de un router externo a la red de Vodafone, no es sencilla. Seguramente necesites ayuda para instalar el nuevo router, sobre todo si tienes teléfono fijo, ya que podría dejar de funcionar.

En este caso, tendrías que o bien intentar instalarlo tú con algún videotutorial que encuentres en internet (dependiendo del modelo del nuevo router) o llamar a Vodafone para que te envíen un técnico a tu casa y configure correctamente tu nuevo router. Aunque al ser un cambio voluntario, tendrías que asumir un coste por el técnico del operador.


¿Merece la pena cambiar el router Vodafone?

Está claro que el router que nos instala el operador no es el mejor del mercado. Sin embargo, el router avanzado de Vodafone que llevan instalando hace unos meses, cuenta con unas características bastante buenas.

Por lo tanto, con el router de la operadora podremos tener una velocidad de conexión bastante aceptable, suficiente para la mayoría de usuarios. La fibra de Vodafone cuenta con varias velocidades distintas de conexión , dependiendo de la tarifa que contrates:

  • Tarifa de solo fibra con velocidades de 100 Mbps, 300 Mbps o 1 Gbps
  • Tarifas de fibra y móvil cuentan con velocidades a elegir entre 300 Mbps, 600 Mbps o 1 Gbps

Dicho esto, es cierto que si compramos un router con un precio más elevado con unas características superiores, podremos obtener algunas ventajas:

  • Conexión más rápida, sobre todo si utiliza la banda 5 GHz ya que se encuentra menos saturada
  • Mayor personalización: si tienes conocimientos más avanzados en informática, los mejores routers del mercado ofrecen mayores opciones de configuración. Por ejemplo, podrás limitar aspectos de la red o establecer prioridades a ciertos dispositivos conectados al router entre otras cosas.
  • Existen routers gaming para los jugadores online con controles específicos para jugar vía online. Podrás controlar aspectos como el ping (latencia) para reducirlo al mínimo y jugar con la mayor fluidez posible.

En resumen, si eres un usuario normal, no creo que te salga rentable instalar un nuevo router en tu hogar ya que prácticamente no notarás la diferencia. Para aquellos jugadores gaming, podría tener un poco más de sentido cambiar el router de Vodafone por uno gaming, aunque estos dispositivos no suelen ser baratos.


Cómo cambiar la clave del router Vodafone

Si necesitas cambiar la clave del router Vodafone, o simplemente no quieres recordar la contraseña que viene por defecto y quieres poner una más sencilla, puedes hacerlo siguiendo estos pasos.

  • Entra en tu área de clientes Mi Vodafone
  • En el menú haz clic en "Mis productos"
  • Accede a "Productos y servicios"
  • Vete al apartado de Fibra y busca "Router"
  • Entra en "Gestionar WiFi"

En este apartado puedes configurar tu router Vodafone y cambiar la contraseña tantas veces como quieras. Además, también podrás cambiar los DNS de tu router Vodafone de forma manual si tus dispositivos tardan mucho en cargar las páginas web.

Si quieres conectar tus dispositivos de forma más rápida, sin la necesidad de introducir la contraseña de tu router, utiliza el botón WPS de tu router Vodafone para conectar tus dispositivos a tu red WiFi.

Fernando Carrillo Fernando Carrillo Fernando estudió Administración, Publicidad y Relaciones Públicas. Con más de dos años de experiencia en Roams, Fernando es experto en el asesoramiento sobre telefonía, tarifas de móvil e internet. Además, también es especialista en canales de televisión y las distintas ofertas que tienen los operadores con tv.