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Roaming Racctel+: tarifas, países y como activarlo

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Eduardo Castrillo

Eduardo Castrillo Entrada actualizada el miércoles, 11 de diciembre de 2019

Con el roaming de RACCtel+ puedes viajar por el EEE (Espacio Económico Europeo) utilizando la tarifa nacional que tengas contratada sin coste adicional, se trata de una regulación europea. Mientras que si viajas fuera de Europa, las condiciones de las tarifas roaming de RACCtel+ varían en función de la zona en la que se encuentre el país de destino. Infórmate y viaja sin preocupaciones.

¿Cómo funciona el roaming de RACCtel+?

El roaming en Europa está regulado desde el año 2017 por los organismos europeos para facilitar la libre circulación de personas y mercancías. Esta regulación establece que se podrá utilizar la tarifa nacional de cualquier operador en los países del Espacio Económico Europeo sin coste adicional, por lo tanto, puedes viajar por Europa con el roaming de RACCtel+ sin pagar un sobre coste.

No obstante, si viajas fuera de Europa hay que pagar un coste adicional por el roaming de RACCtel+ que puede variar en función del país que vayas a visitar, dependiendo de la zona en la que se encuentre dicho país.

Por otra parte, aunque el roaming de RACCtel+ está incluido en Europa existe un límite de uso razonable. Este límite se estable porque el roaming en Europa está pensado para viajes y visitas puntuales a países dentro del EEE y no para vivir en un determinado país con una tarifa extranjera.

Estos son los límites de la política razonable del roaming de RACCtel+ por los cuales podríamos recibir algún tipo de penalización:

  • En el supuesto de bonos de datos abiertos de RACCtel+, el operador se reserva el derecho de establecer un límite previa notificación al cliente en función del artículo 12 del Reglamento (UE) nº 531/2012
  • En el caso de que el consumo de voz o datos en la UE sean mayores que el consumo en España en un período de cuatro meses consecutivos
  • Cuando tenemos tarjetas SIM con una larga inactividad de dos meses o más y solamente la utilizamos para el roaming de RACCtel+ o un consumo preferente de roaming respecto al consumo nacional

Tarifas roaming RACCtel+

Como hemos mencionado anteriormente, si vas a viajar por Europa, te servirá cualquiera de las tarifas de RACCtel+ y no necesitarás contratar ninguna tarifa de roaming RACCtel+. Estas son algunas de las opciones que puedes encontrar actualmente en el operador para viajar sin coste adicional por Europa:

Plana 150 Minutos y 3GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 3 GB

Llamadas 150 min
Cobertura Orange
Móvil RACC
Precio final9,90€mes
precios sujetos a IVA
Plana Ilimitada y 10GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 10 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Orange
Cobertura 4G Orange
Precio final19mes
precios sujetos a IVA
Plana ilimitada + 5GB
Móvil
Contrato: Sin permanencia
Datos 5 GB

Llamadas Ilimitadas
Cobertura Orange
Móvil RACC
Precio final15mes
precios sujetos a IVA

No obstante, para viajes fuera del EEE, las condiciones varían dependiendo de la zona en la que se encuentre el país que vamos a visitar. Estas son las tarifas de roaming de RACCtel+:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                
ZonaInternetLlamadas recibidasSMS
EurozonaSe aplica la tarifa nacional contratada por el clienteSe aplica la tarifa nacional contratada por el clienteSe aplica la tarifa nacional contratada por el cliente
Zona 23,63 €/MB1,57 €/min1,09 €
Zona 36,05 €/mes2,42 €/min1,09 €

Aunque si vas a viajar a un país fuera de la Eurozona o zona 1, puedes escoger uno de los bonos de datos roaming de RACCtel+ en lugar de pagar por cada mega consumido. No obstante, hay que advertir que se trata de unos precios bastante elevados en comparación con el uso nacional.

  • Bono diario Zona 2: 10 MB/día por 12,10 €/día
  • Bono diario Zona 3: 10 MB/día por 18,10 €/día
  • Bono mensual Zona 2: 100 MB/mes por 72,60 €/mes
  • Bono mensual Zona 3: 100 MB/mes por 96,80 €/mes

Respecto a las llamadas realizadas con el roaming de RACCtel+, los precios también varían en función del país de origen o destino:

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                
Desde / HaciaEurozonaZona 2Zona 3
EurozonaSe aplica la tarifa nacional contratada por el cliente2,18 €/min3,93 €/min
Zona 22,18 €/min2,18 €/min3,93 €/min
Zona 33,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min

Países de roaming RACCtel+ por zonas

Como se ha mencionado con anterioridad, dependiendo de la zona a la que viajes pueden variar las condiciones. Estos son los países de roaming RACCtel+ desglosados por zonas:

  • Eurozona, Zona 1:
    • Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovenia,Estonia, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Guadalupe (Caribe Francés), Guayana Francesa (Caribe Francés), Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, La Reunión, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Martinica (CaribeFrancés), Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, Rep. Checa, Rep. Eslovaca, Rumania, Suecia y Vaticano
  • Zona 2:
    • Albania, Argelia, Andorra, Bosnia y Herzegovina, Canadá, Estados Unidos, Guernsey, Isla Jersey, Isla de Mann, Islas Feroe, Macedonia, Marruecos, Mónaco, Montenegro, Puerto Rico, Serbia, San Marino, Suiza, Túnez y Turquía
  • Zona 3:
    • Engloba el resto de países

¿Cómo activar el roaming de RACCtel+?

No es necesario activar el roaming de RACCtel+ ya que se encuentra activado por defecto, sin embargo, es recomendable ponerse en contacto con el operador antes de realizar el viaje para asegurarse. Recuerda que el roaming es gratuito siempre y cuando viajes a un país dentro del EEE.

Además de tener activado el roaming de RACCtel+ es necesario que tengas activada la itinerancia de datos de tu teléfono ya que esta función se encarga de permitir conectarse a tu teléfono a una red extranjera. Comprueba que tienes activada la itinerancia de datos desde los ajustes de tu smartphone:

  • Android: Ajustes > conexiones inalámbricas y redes > redes móviles > itinerancia de datos
  • iOS (iPhone): ajustes > datos móviles > itinerancia de datos

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