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Opiniones sobre Regal y reseñas reales de sus usuarios

Última actualización: 18 de julio de 2025
538 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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¿Qué opinan los usuarios de Regal?

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Manel Villena18 Jul 2025
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Lo peor la SERIEDAD de esta compañía. Es malísimo el trato y la falta de respuestas certeras. Regal fue una decepción total y no lo recomiendo ni a mi peor enemigo.
Carlos16 Jul 2025
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Hoy he tenido un siniestro de agua en mi domicilio y el agente que me ha atendido ha sido arrogante y poco (nada) conciliador. Se pueden dar explicaciones de muchas maneras pero la más cruel es que te cuelguen el teléfono en lugar de...
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Clara Tejeda13 Jul 2025
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Le daría mejor nota, pero siempre hay algo que fastidia. No puedo decir que sea completamente terrible, me atendieron bien una vez, pero otras veces te dejan sin respuesta.
Hugo Saldaña4 Jul 2025
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No tengo ninguna buena palabra para esta compañía. Todo son problemas en la gestión de los siniestros. He perdido dinero y sobre todo tiempo!
Lucía Toranzo30 Jun 2025
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El servicio es una pesadilla. me dejaron colgada en plena carretera sin ninguna solución. al final tuve que contratar otra grua por mi cuenta. Regal nunca más.
Valeria Arjona23 Jun 2025
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Contratar con Regal fue un error desde el principio. Trato lento, mal servicio y poca claridad en sus políticas. Ya me cambio de compañía.

Opiniones sobre Regal Seguros: lo mejor y lo peor de la aseguradora

Una vez que ya conoces las opiniones sobre Regal que han dejado los usuarios, toca que veas una valoración experta propia tras haber estudiado a la marca y sus productos de auto, los más destacados de la compañía.

Opiniones positivas sobre Regal Seguros

  • Pertenece a Generali (1) , que es la entidad aseguradora que se encuentra detrás de los productos comercializados bajo esta marca. Forma parte, por tanto, de la sexta aseguradora más prestigiosa de España (2) .
  • ✅ Sus seguros de coche están en el top 10 de los mejor valorados por los propios clientes de las compañías (3) , acorde a un estudio de la OCU.
  • ✅ Aunque destaque fundamentalmente por sus productos de auto, también dispone de otros ramos como hogar, vida o mascotas.
  • ✅ Sus productos se pueden contratar cómodamente online, sin necesidad de contactar con ninguno de sus agentes.

Opiniones negativas sobre Regal Seguros

  • ❌ Es una compañía fundamentalmente de venta directa. Según informes recientes, no está entre las aseguradoras con las que más frecuentemente trabajan las corredurías (4) .
  • ❌ Sus productos son caros, compensando en mi opinión mucho más los de otras compañías.
  • ❌ Aún hay mucha incertidumbre sobre su futuro. No está claro qué hará Generali y si va a mantener la marca, la cual obtuvo a raíz de la compra de Liberty Seguros (5) .

Valoración de Regal por Roams:

7,7 Puntuación media
5 Oficinas
8 Atención al cliente
8 Digitalización
9 Asistencia
9 Coberturas
7 Variedad de servicios

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Opiniones sobre el seguro de coche de Regal

Mis opiniones sobre los seguros de coche de Regal son buenas, pero están algo lastradas por ser pólizas algo caras.

Lo primero y más importante de ellos es que te ofrecen la asistencia en viaje desde el kilómetro 0 tanto al vehículo como a los ocupantes, lo cual es un gran punto a favor de entrada.

Su seguro del conductor también es bastante destacado, ya que de entrada te indemnizan con 30.000€ en caso de fallecimiento o invalidez pero, opcionalmente, puedes aumentar el capital hasta los 100.000€. Muy pocas compañías se mueven en esas cifras.

En cuanto a la asistencia sanitaria en caso de siniestro, está incluida de manera ilimitada. Eso sí, solo durante un máximo de un año tras el accidente. Aquí hay compañías que la ofrecen dos años, pero normalmente establecen un tope de capital (3.000€ o 6.000€ por ejemplo).

También hay cuestiones entre sus coberturas opcionales que merece la pena destacar, como por ejemplo un seguro para los neumáticos. Esto es algo que no le he visto casi a ninguna otra aseguradora.

Nuestra opinión experta
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Aunque son seguros costosos de entrada, ofrecen bonificaciones por buen conductor de hasta un 65% en pólizas a todo riesgo y hasta un 60% en pólizas a terceros. Por este motivo, yo contrataría siempre llamando y hablando con un agente, para asegurarte de que te apliquen las máximas bonificaciones posibles.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Pese a estas reducciones, he probado a tarificar varios productos y es un producto verdaderamente caro. Creo que ahora mismo en el mercado ahora hay opciones mucho más económicas y de calidad. Si quieres, puedes rellenar nuestro formulario de seguros para que uno de nuestros agentes te ayude a dar con ellas.

Un último contra a señalar en mis opiniones sobre los seguros de auto de Regal es que no incluyen libre elección de taller. Que tengas que pagar un extra por esto, cuando ya de entrada son pólizas costosas, me parece algo negativo.

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Fuentes del artículo
  1. Regal. (s.f.). Sobre Regal | Regal España. Consultado en https://www.regal.es/es/sobre-regal
  2. MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024
  3. OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras
  4. ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf
  5. INESE. Generali duplicaría su cartera en Autos con la compra de Liberty Seguros. https://www.inese.es/. https://www.inese.es/generali-duplicaria-su-cartera-en-autos-con-la-compra-de-liberty-seguros/

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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