Cómo darse de baja del RACE y cancelar tu seguro: guía completa
Para darte de baja como socio del RACE debes llamar al 91 005 40 06. Sin embargo, pierdes la asistencia en carretera, por lo que te recomiendo tener en cuenta otras alternativas previamente. Para darte de baja de tu seguro a través de la compañía puedes escribir a seguros@race.es.
Cómo darse de baja de socio del RACE - Cómo dar de baja un seguro de RACE
- Documentación para anular una póliza con el RACE
- Modelo de carta para la baja del seguro de RACE
- Derecho de desistimiento de RACE
- Alternativas para cancelar la póliza de RACE
- Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de RACE
Cómo darse de baja de socio del RACE
En caso de que quieras darte de baja como socio del RACE tienes que llamar al teléfono de atención al cliente 91 005 40 06. Una vez seas atendido, tienes que comunicar al agente tu deseo de cancelar tu suscripción al club RACE.
En caso de que canceles tu suscripción con el RACE, también pierdes la asistencia del seguro que tienes contratado a través de ellos. Por este motivo, te aconsejo que tengas en cuenta otras alternativas de diferentes aseguradoras antes de hacerlo.
El procedimiento, normalmente, requiere que firmes ciertos documentos que te envían por correo electrónico o, en su defecto, por vía postal. Una vez los hayas recibido y firmado, simpelmente tienes que devolverlos a la compañía.
Te recomiendo que, en estos papeles, incluyas la fecha y se lo reenvíes al RACE y que, pasados unos días, llames al mismo teléfono para confirmar la recepción de los documentos.
Cómo dar de baja un seguro de RACE
Para dar de baja un seguro que tienes contratado a través de RACE, tienes que hacer un escrito con un mes de antelación al vencimiento de tu póliza. Tras hacerlo, si has cumplido los plazos e incluyes la documentación necesaria, los agentes de RACE se encargan de hacer los trámites correspondientes.
Como tal, el procedimiento que debes seguir es el siguiente:
- Revisa la vigencia de tu póliza
- Comunica a RACE tu intención de no renovar el seguro
- Comprueba que la aseguradora tiene todos los documentos
- Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria
- Confirma que tu póliza ha sido dada de baja
- Busca alternativas en diferentes aseguradoras
Este proceso puedes hacerlo a través de diferentes vías, que te explico más adelante. Con ello, la mejor es hacerlo por correo electrónico, escribiendo un mail a seguros@race.es y adjuntando el escrito. Asimismo, puedes llamar al teléfono de atención al cliente RACE para que comprueben si estás en plazo para cancelar tu seguro.
También puedes llamar al 91 005 40 06 para solicitar a los agentes de RACE que den de baja tu seguro para cambiarte por otra compañía. Esto, igualmente, tienes que hacerlo con un mes de antelación al vencimiento de tu póliza.
Documentación para anular una póliza con el RACE
Antes de enviar tu carta para anular una póliza contratada con RACE, te recomiendo que dispongas de antemano de toda la documentación necesaria. Los datos que tienes que aportar son los siguientes:
- Tu DNI
- Carta de baja en la que se incluya ciudad, fecha y hora
- Número de póliza
- Tus datos personales como tomador
Es posible que el agente que tramite la anulación de tu póliza con el RACE te pida cierta información adiccional. Por ejemplo, la copia de los últimos recibos que hayas pagado de tu seguro. En esta línea, te aconsejo que siempre tengas localizados todos los documentos que creas que pueden ser de utilidad en este proceso.
Modelo de carta para la baja del seguro de RACE
Aunque lo más común es que el propio RACE te aporte un escrito para dar de baja tu seguro, te incluyo en las siguientes líneas un modelo de carta que te puede ser útil.
A la compañía aseguradora: RACE Asistencia S.A.
Calle Isaac Newton, 4, Pq Tecnológico De Madrid. 28760, Tres Cantos (Madrid)
Yo (nombre del tomador del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se incluya en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de póliza completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según tu contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Derecho de desistimiento de RACE
Igualmente, si has contratado recientemente el servicio del club RACE y quieres cancelarlo, puedes utilizar el derecho de desistimiento. Esto puedes hacerlo si han pasado 14 días naturales desde que firmaste el contrato con la firma.
Sin embargo, tienes que contar con otra opción para asegurar tu vehículo, ya que, al ser una póliza obligatoria, es necesario que estés protegido con las coberturas mínimas.
La compañía tiene que devolverte la totalidad del dinero que hayas pagado en un plazo de hasta dos semanas naturales desde que les informaste del desistimiento. Según el artículo 76 de la ley que ampara el derecho de desistimiento, en caso de que no hayas recuperado la suma que te corresponde, puedes reclamarla duplicada y ser indemnizado en caso de que se hubieran producido daños y perjuicios (1) .
Alternativas para cancelar la póliza de RACE
Tal y como te explicaba al principio de este artículo, si te das de baja como socio del RACE, se cancela la póliza que tienes contratada y pierdes la asistencia en carretera. Por ello, es recomendable que revisese previamente alternativas en otras compañías.
En este sentido, algunas de las principales aseguradoras que pueden interesarte son Mapfre, Allianz, Adeslas, Sanitas, Santalucía o Mutua Madrileña. En cualquiera de ellas puedes encontrar todo tipo de coberturas y rangos de precios.
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¿Cómo fue tu experiencia con RACE Seguros? 
Preguntas frecuentes sobre dar de baja un seguro de RACE
¿Cómo puedo contactar con RACE?
Puedes hacerlo por teléfono, 91 005 40 06, o a través de los correos electrónicos racetel@race.es y seguros@race.es.
¿Cuál es la mejor manera de dar de baja un seguro de RACE?
La mejor manera de dar de baja un seguro de RACE es poniéndose en contacto con la compañía por teléfono con un mes de antelación al vencimiento de la póliza.
¿Cómo fue tu experiencia con RACE Seguros? - Agencia Estatal Boletín Oficial del Estado. Ley 3/2014, de XXVII de marzo. Boletín Oficial del Estado. https://www.boe.es/buscar/pdf/2014/BOE-A-2014-3329-consolidado.pdf#page=15
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