Mapfre, una de las mayores aseguradoras de España
Lo mejorLa red de oficinas y talleres más grande del país
Lo peorNo es la compañía más económica del mercado
Si quieres asegurarte con una gran empresa, con multitud de opciones y buenos productos
“Una de las mayores aseguradoras de España, con la confianza y seguridad que puede dar el tener a una compañía así detrás”
David SalazarExperto en Seguros de Roams
Información y ofertas91 005 28 92
Asistencia con Roams91 005 41 62
Los mejores seguros de Mapfre
Auto Terceros Ampliado
Asistencia en viaje desde km 0 Rotura de lunas Robo en el interior del vehículo Incendio del vehículo Seguro accidentes hasta 30.000€ ¿Cómo calculamos el precio? 
Cuotas calculadas para persona de 40 años con más de 10 años de carnet y 5 años sin siniestros, residente en Palencia, con un Dacia Sandero TCE Expression 91CV
Precio medio estimado
298
,69 €
año IVA incluido
Hogar para Propietarios
Reparación de averías Cobertura de incendio Daños por fenómenos atmosféricos Servicio manitas 2 servicios/año Robo dentro de la vivienda Responsabilidad civil animales domésticos ¿Cómo calculamos el precio?
Cuotas calculadas para piso intermedio de 90 m2 en Murcia con un capital asegurado de 80.000€ de continente y 20.000€ de contenido, con responsabilidad civil de 150.000€
Precio para hogar promedio
250
,72 €
año IVA incluido
Salud Completo
Más de 50.000 profesionales Copago de 2,55€ a 11,52€ Copago máximo anual sin límite Hospitalización ilimitada Especialidades médicas Urgencias Pruebas diagnósticas complejas 
Cobertura dental5,22€/mes
¿Cómo calculamos el precio?
Cuotas calculadas para hombre de 38 años residente en Madrid
Precio medio estimado
63
,79 €
mes IVA incluido
Indemnización por fallecimiento 
Indemnización por invalidez opcional Incapacidad permanente para profesionales opcional 
Indemnización por dependencia Indemnización por enfermedades graves ¿Cómo calculamos el precio?
Cuotas calculadas para persona de 35 años, de profesión administrativo y residente en Valladolid, con un capital de 60.000€
Precio para vida promedio
64
,47 €
año IVA incluido
¿Cómo fue tu experiencia con Mapfre? Cliente26 Ago 2026
Por medio de la presente quiero dejar constancia de mi profundo malestar y disconformidad con la actuación de MAPFRE en relación con el siniestro ocurrido en mi vivienda.
Después de muchos años siendo cliente de MAPFRE, durante los cuales he cumplido puntualmente con el pago de las correspondientes primas y sin haber presentado prácticamente ningún parte ni reclamación, considero especialmente decepcionante la respuesta recibida cuando, por una circunstancia excepcional, he necesitado hacer uso de la cobertura contratada.
Desde el primer momento he aportado la documentación y las justificaciones necesarias para acreditar que los daños producidos en mi vivienda fueron consecuencia del temporal ocurrido, aportando, entre otros documentos, un certificado emitido por AEMET que acredita las circunstancias meteorológicas que se produjeron.
Sin embargo, durante más de dos meses he tenido que presentar reclamaciones, aportar documentación y realizar continuas gestiones para intentar que MAPFRE atendiera el siniestro. La respuesta ha sido, semana tras semana, dar largas, retrasar la decisión y mantener el expediente sin una resolución clara.
Lo considero especialmente grave porque, mientras MAPFRE dilataba la resolución, se acercaba el momento en el que debía decidir si continuaba o no manteniendo mi póliza con la compañía.
La situación resulta todavía más incomprensible cuando tengo conocimiento de que otras compañías aseguradoras sí han atendido y cubierto daños similares producidos por el mismo temporal en inmuebles próximos a mi domicilio.
Finalmente, cuando planteé directamente la posibilidad de no continuar como cliente de MAPFRE, recibí prácticamente de inmediato la comunicación mediante la cual se rechazaba la reclamación que llevaba más de dos meses intentando resolver.
Esta circunstancia genera una evidente sensación de falta de diligencia y de una actuación poco transparente por parte de la compañía. No resulta razonable que durante más de dos meses se retrase una resolución, se soliciten o aporten sucesivas justificaciones y, precisamente cuando comunico mi intención de valorar la continuidad de la póliza, se produzca de manera inmediata el rechazo del siniestro.
No estoy cuestionando únicamente el resultado final del expediente, sino, fundamentalmente, la forma en la que MAPFRE ha gestionado mi reclamación, que considero impropia del trato que cabe esperar de una compañía aseguradora después de tantos años de relación contractual.
Después de tantos años confiando en MAPFRE, considero que lo mínimo exigible es una respuesta diligente, transparente y debidamente fundamentada, y no una sucesión de retrasos y respuestas evasivas que finalmente desembocan en un rechazo comunicado cuando ya había transcurrido un periodo excesivamente prolongado.
Vgc20 Jun 2026
En las 2 ocasiones que he llamado, han venido con prontitud y han sido 2 profesionales. Contenta.
Sanciones- La Agencia Española de Protección de Datos multó a Mapfre el pasado 2024 con 300.000€ por
.
Responsabilidad social- A través de la
, la compañía participa en todo tipo de acciones sociales dentro del mundo del arte, la cultura o la educación. Para ello tiene relación directa con más de 600 organizaciones de toda España y proyectos abiertos en 25 países.
Club Mapfre
Al contratar un seguro con la compañía, tienes la posibilidad de entrar en el Club Mapfre. Con ello, podrás obtener descuentos en repostajes y compras en una gran variedad de establecimientos.
Preguntas frecuentes de Mapfre
Tienes a tu disposición diferentes teléfonos de contacto en Mapfre. Debes utilizar uno u otro en función de la gestión que quieras hacer. Por ejemplo para contratar un seguro de Mapfre, debes marcar el 91 005 28 92 y, si ya eres cliente, el número de Mapfre al que te debes dirigir es el 91 005 41 62.
Dar un parte en Mapfre es una tarea muy sencilla. Puedes hacerlo por teléfono, online, a través de la aplicación móvil de Mapfre o desde el área de clientes de la compañía.
Para dar de baja un seguro con Mapfre, debes hacerlo con un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Te recomendamos hacerlo por escrito (email o correo ordinario) para que quede constancia del día en que comunicas tu deseo de cancelar tu seguro.
La Fundación Mapfre es una institución no lucrativa asociada a la compañía que está destinada a mejorar el bienestar personal y promover actividades que van desde la cultura a la acción social, la seguridad vial o la promoción de la salud.
Infórmate gratis sobre Mapfre
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Actualizado por David Salazar
Infórmate gratis sobre Mapfre
Comentarios