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Seguros de coche Hello Auto Smart y Hello Auto Flex

Última actualización: 16 de enero de 2026
54 veces leído
En pocas palabras

El seguro de coche de Hello Auto ya no se comercializa debido a la ordenación de liquidación de la aseguradora. Tanto si ya tenías un seguro con ellos como si pretendías contratar, llámanos y te buscamos la mejor alternativa posible.

Conseguir nuevo seguro de coche
Imagen creada a partir de la marca Hello Auto

Hello Auto ya no opera en España

Dado que Hello Auto no fue capaz de mantener el capital mínimo obligatorio, la DGSFP revocó su autorización y encomendó su liquidación al Consorcio de Compensación de Seguros (CCS). Esto se traduce en una prohibición inmediata de realizar nuevos contratos de seguro y reaseguro.

Si ya tenías una póliza de coche con ellos, esta dejará de cubrirte en breve y necesitarás una nueva. No te preocupes, porque podemos ayudarte con todo nosotros. Déjanos tus datos y encontraremos la compañía de seguros de coche que mejor proteja tu coche y tu bolsillo.

Quiero un seguro de coche
Noticia completa sobre la disolución de Hello Auto

Tipos de seguros de coche de Hello Auto

Los seguros de coche de Hello Auto funcionaban de una manera muy diferente a lo que ofrecen el resto de aseguradoras. Contaban con las modalidades Smart y Flex, que podías contratar a terceros básico, a terceros ampliado o a todo riesgo con franquicia.

La principal diferencia entre estos planes era el coste de la prima, y no tanto las coberturas incluidas. Mientras que el seguro de coche de Hello Auto Smart era tradicional, donde pagabas un precio establecido, en la modalidad Flex pagabas una cuota mensual baja a la que se sumaba una pequeña cantidad (inferir a 1€) por cada día que utilizabas el vehículo (independientemente de que hicieras tres kilómetros o 300).

Nuestra opinión experta

Si usas el coche menos de tres o cuatro días a la semana, las modalidades de pago por uso pueden salirte rentables. Habla con uno de nuestros agentes si te interesan este tipo de productos para ver si hay algo similar en la actualidad.

foto del autor
David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

Aunque ya no sirva de mucho, aquí puedes ver qué coberturas incluía cada modalidad:

Coberturas de Hello Auto
Cobertura Terceros básico Terceros ampliado Todo riesgo con franquicia
Responsabilidad civil obligatoria y ampliada
Defensa jurídica
Seguro del conductor
Asistencia en carretera
Lunas
Incendio
Robo
Daños por animales
Actos vandálicos
Daños propios
Nuestra opinión experta

Si vas a contratar un seguro a todo riesgo, mi consejo es que no elijas una franquicia demasiado alta. Piensa que si el coche sufre daños y tienes que pagar una parte, no vas a querer que sea demasiado alta. Por eso, te recomiendo que elijas una franquicia inferior a 300€, aunque pagues algo más de prima que si tuvieras una de 500€.

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David SalazarAuditor de Base de Datos de Seguros

Hello Auto Connect

Pero más allá de las garantías de sus seguros de coche, el servicio más diferencial de la compañía era Hello Auto Connect.

Se trataba de un dispositivo que se instalaba en la luna delantera y te ayudaba a mejorar tu conducción y prevenir accidentes o multas de tráfico. Estas eran sus funciones más destacadas:

  • Grababa la conducción en todo momento: muy útil en caso de accidente, ya que registraba exactamente lo que había ocurrido.
  • Detectaba la ubicación de radares: para que no pasaras por ninguno a una velocidad superior y te cayera una multa.
  • Aviso por robo y GPS: te permitía activar una zona y recibir una notificación si el vehículo se salía de ella.
  • Llamada de emergencia: el sistema Ecall te permitía hacer una llamada de emergencia al 112 pulsando un botón en caso de accidente. Funcionaba las 24 horas e identificaba tu ubicación al instante para que te asistieran los servicios de emergencias lo antes posible.

Cómo contactar con Hello Auto

Si quieres el contacto de Hello Auto para que ellos mismos te resuelvan alguna duda en relación a la póliza que tenías con ellos, puedes llamarles al 954 051 095.

Aún así, desde Roams hemos habilitado un teléfono para Hello Auto desde el que también podremos explicarte qué ocurre en situaciones de disolución de aseguradoras y, de paso, ayudarte a contratar tu nuevo seguro: 91 385 01 88.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Hello Auto?

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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
David Salazar
Actualizado por David Salazar
David es el analista del producto de seguros en Roams. Conoce el condicionado de todos y cada uno de los productos de las aseguradoras que trabajan con distintos ramos, y se encarga de aportar su visión experta al hablar de comparativas y asesoramiento sobre los distintos tipos de póliza.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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