Dar de baja el seguro con Axa: modelo de carta para cancelar tu póliza
Dar de baja un seguro Axa es tan fácil como enviar una carta a la aseguradora indicando que no quieres renovar la póliza. La clave es que lo hagas dentro del plazo, con al menos un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Te lo cuento todo sobre los pasos a seguir, la documentación que necesitas y qué vías usar para tramitar la baja.
Pasos para darse de baja en Axa Seguros
- Envía la carta de baja a la aseguradora para no renovar el seguro Incluye tus datos personales, tu firma y el número de la póliza, y no olvides hacerlo con al menos un mes antes de la renovación del contrato (1) .
- Anula la domiciliación del seguro en tu cuenta bancaria Puedes hacerlo en cuanto envíes la carta de baja a Axa.
- Llama a Axa para confirmar que la baja está en marcha Te recomiendo que esperes un par de días y después contactes con la aseguradora para comprobar que todo es correcto.
- Explora las opciones de otras compañías Lo ideal es que en el momento que decidas que no vas a renovar el seguro, te pongas a mirar otras opciones.
Es muy recomendable contactar con la aseguradora una vez que has enviado la carta de baja. Lo más probable es que Axa la haya recibido bien, pero no está de más asegurarse y comprobar que la cancelación de la póliza va por el buen camino.
Los pasos a seguir para cancelar tu póliza son los mismos independientemente de si quieres dar de baja un seguro de coche Axa o una póliza de hogar. Y si quieres dar de baja varios seguros de Axa a la vez solo tienes que indicar varios números de póliza y ya está.
Vías para dar de baja un seguro Axa
La mejor opción para cancelar tu póliza es enviar la carta de baja a la dirección de correo postal de Axa: Carrer de Monsenyor Palmer, 1, Ponent, 07014 Palma, Illes Balears. Te recomiendo que lo hagas con una carta certificada para asegurarte de que llega a su destinatario y queda constancia de la fecha de entrega.
Es muy probable que hayas visto un supuesto teléfono de Axa que sirve para anular tu póliza. Pero la realidad es que la Ley de Contrato de Seguro te obliga a tramitar las cancelaciones siempre por escrito, para que haya una prueba de que lo hiciste dentro del plazo previsto y no tengas problemas con la compañía.
Suelo recomendarte dar de baja tu seguro por correo electrónico porque es muy cómodo y rápido, pero en Axa no hay un email específico para este trámite. No te compliques y cancela tu póliza por correo postal o escríbenos a darbajaseguro@roams.es para que la gestionemos por ti.
Otra alternativa es que utilices el fax para bajas de Axa pero sinceramente, no merece la pena porque es un aparato en desuso y que la mayoría de oficinas ya no usan. Para enviarlo así es mejor que lo hagas por correo postal.
Documentación para dar de baja un seguro Axa
Para cancelar un seguro Axa debes tener a mano dos documentos clave:
- Tu DNI: para que puedas identificarte como tomador del seguro y Axa compruebe que toda la información personal es correcta.
- Contrato del seguro: es la forma más rápida de ver el número de la póliza contratada.
Además de estos dos documentos es imprescindible la carta de baja. Si no sabes cómo conseguirla no te preocupes porque a continuación te dejo un modelo para que lo utilices siempre que te haga falta.
Si te da pereza dar de baja tu seguro de Axa o tienes miedo de hacerlo mal, lo mejor es que consultes con un asesor especializado que te eche una mano. Yo te recomiendo que lo hagas con la ayuda de Roams Insurtech, la correduría de seguros de Roams, porque son expertos en estos trámites. Escribe un correo a darbajaseguro@roams.es para que te gestionemos la cancelación de tu seguro con total garantía y ¡totalmente gratis!
Modelo de carta de baja del seguro de Axa
Si quieres enviar un escrito a la firma, puedes utilizar el modelo de carta de baja del seguro de Axa para no olvidar ningún detalle. Solo tienes que copiar el texto del cuadro de abajo e incluir tus datos personales.
A la atención de la compañía aseguradora AXA SEGUROS GENERALES, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, con CIF A-60917978 y domicilio social en la Carrer de Monsenyor Palmer, 1, Ponent, 07014 Palma, Illes Balears.
Yo (nombre), con DNI (número de DNI) y dirección (dirección que figure en la póliza), manifiesto mi deseo de dar de baja la póliza con número (número de póliza, que encontrarás en tu seguro) y no proceder de esta forma a la renovación que debería tener lugar el próximo día (fecha de renovación/vencimiento del seguro actual), siendo hoy el día en el que deseo que tenga efecto la baja.
Con esta comunicación, cumplo con el mes de preaviso con respecto a la fecha de vencimiento de la póliza que estipula el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro.
Atentamente: nombre y apellidos, a fecha de (fecha del día en la que redactes el escrito).
Firma
Una vez que has cancelado tu seguro es el momento de contratar uno nuevo. De hecho, yo te aconsejo que empieces a buscar la nueva póliza desde antes de enviar la carta de baja. Si no sabes por donde pensar déjame que te recomiende que lo hagas a través de Roams Insurtech, la correduría de seguros de Roams. Aquí te dejo su formulario para que lo rellenes y puedan contactar contigo. ¡Este servicio de asesoramiento es totalmente gratuito!
¿Cómo fue tu experiencia con Axa? 
Preguntas frecuentes sobre dar de baja el seguro Axa
¿Puedo dar de baja el seguro de Axa fuera de plazo?
De forma general no. La excepción es que utilices el derecho de desistimiento porque te permite cancelar tu póliza durante los 14 días siguientes a la contratación, sin dar explicaciones.
¿Tengo que pagar darme de baja de Axa Seguros?
¡No, en ningún caso! Ni Axa ni ninguna otra aseguradora va a cobrarte porque cancelar un seguro.
¿Sirve dejar de pagar para dar de baja un seguro de Axa?
¡Ni se te ocurra! Si dejas de pagar tu póliza de Axa lo que va a pasar es que la aseguradora te va a suspender las coberturas pero vas a acabar pagando lo que debes.
- Redacción. ¿En qué momento se puede cancelar un seguro? Nationale Nederlanden España. https://www.nnespana.es/blog/seguros/sabias-que/en-que-momento-se-puede-cancelar-un-seguro
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