¿Cómo dar de baja un seguro Mutua Madrileña? Plazos y pasos a seguir
Dar de baja un seguro de Mutua Madrileña es tan fácil como enviar la solicitud de cancelación a la aseguradora en el período establecido. Ten en cuenta que si no lo haces, tu póliza se renueva automáticamente para un año más. Te cuento todo sobre los plazos, los pasos a seguir y la documentación que necesitas para anular tu seguro con total garantía.
Cómo darse de baja del seguro de Mutua Madrileña
Para cancelar tu seguro tienes que rellenar la solicitud de baja de Mutua Madrileña que puedes descargar de su web o utilizar la carta que te muestro a continuación.
A la compañía aseguradora: Mutua Madrileña
Paseo de la Castellana, 33, 28046 Madrid
Yo (nombre del titular del seguro), con DNI (número del DNI) y dirección (añadir dirección del tomador, la misma que se indique en el contrato del seguro) manifiesto mi deseo de dar de baja mi seguro con número de póliza (indicar el número de la póliza al completo) antes de su fecha de vencimiento (añadir fecha de vencimiento según el contrato) siendo esta fecha en la que deseo que tenga efecto la baja.
Según el artículo 22 de la Ley 50/1980 del Contrato de Seguro cumplo con el preaviso de un mes de antelación respecto a la fecha de renovación de la póliza.
Fecha
Atentamente: nombre, apellidos y firma.
Si, por ejemplo, optas por descargar y rellenar la solicitud de baja de Mutua Madrileña en PDF para cancelar tu seguro de coche, tienes que indicar tus datos personales, el número de la póliza y las características del vehículo. Sin embargo, no hay ningún problema en que solo des la información justa que incluye el modelo de carta que te comentaba antes.
Mi recomendación es que envíes la carta de baja a tu aseguradora por correo electrónico, y así queda constancia de la fecha en que cancelaste tu póliza. En cualquier caso, aquí te doy algunas alternativas.
- Correo certificado: es mi opción preferida si no sueles usar el móvil. Lo mejor de esta alternativa es que te aseguras que la notificación de la baja llega a las manos adecuadas. La dirección es: Paseo de la Castellana, 33, 28046, Madrid.
- Fax: no te lo recomiendo porque es una vía en desuso y probablemente no tengas este aparato en casa. Te sugiero que cambies el fax por el correo electrónico o el postal.
- Área de cliente: desde la App de Mutua Madrileña o desde tu espacio privado en la web de la compañía. No soy muy fan de esta opción y si yo fuera tú optaría por hacerlo por email.
- Presencial: ten en cuenta que Mutua Madrileña solo tiene sedes en siete provincias en toda España, así que lo más seguro es que te toque coger el coche para entregar un papel. Para eso, es mejor que se lo envíes por correo postal y ya está.
- Teléfono: es la opción más común para resolver cualquier asunto en Mutua Madrileña, pero no puedes utilizarlo para cancelar tu seguro. Lo dice la Ley de Contrato de Seguro, que te obliga a comunicar la baja siempre por escrito.
Mi consejo es que cuando comuniques la baja a Mutua Madrileña, esperes un par de días y luego llames a la aseguradora para confirmar que han recibido la solicitud. No des nada por hecho y asegúrate de que la cancelación de tu póliza está en marcha.
Plazos para dar de baja un seguro de Mutua Madrileña
Si quieres cancelar tu seguro de Mutua Madrileña tienes que hacerlo con, al menos, un mes de antelación respecto a la fecha de vencimiento. Si se te olvida, entonces tu seguro se renueva automáticamente para un año más.
Sin embargo, estate tranquilo porque tienes una vida extra gracias al desistimiento. Este derecho te permite cancelar la póliza en los primeros 14 días de vigencia del seguro y sin tener que dar explicaciones. Es una buena opción para situaciones de emergencia como ésta.
Además, este proceso no tienes gastos añadidos para ti (1) .
No esperes hasta el último día del plazo para confirmar tu baja en Mutua Madrileña. Si lo tienes claro dos o tres meses antes, puedes comunicárselo a la aseguradora sin que afecte a las coberturas, que están vigentes hasta el fin del contrato. Y así, si lo haces con mucha antelación, puedes dedicarte más tiempo a buscar un nuevo seguro.
Pasos para dar de baja el seguro de Mutua Madrileña
- Redacta la carta de baja y envíasela a Mutua Madrileña
- Comprueba con la Mutua que el proceso está en marcha
- Cancela la domiciliación bancaria en tu entidad
- Recibe la confirmación de la baja del seguro de la Mutua
- ¡Contrata tu nuevo seguro!
Si tienes que contratar una nueva póliza pero no sabes por dónde empezar, mi consejo es que lo hagas a través de un asesor especializado como Roams Insurtech, la correduría de seguros de Roams. Rellena ahora este formulario para que sus expertos te guíen y contrates la mejor opción. ¡Este servicio es totalmente gratis para ti!
¿Qué documentos necesito para darme de baja de Mutua Madrileña?
Lo más importante es la carta o solicitud de baja de Mutua Madrileña pero te recomiendo que también tengas otros a manos:
- Tu DNI: para que la aseguradora pueda comprobar tus datos personales y te identifique como tomador del seguro.
- El número de la póliza: lo puedes encontrar en el contrato del seguro. Es imprescindible que lo indiques, sobre todo si tienes varias pólizas contratadas en Mutua Madrileña.
- Recibos pagados: no te lo van a pedir siempre, pero puedes adjuntarlo para demostrar que estás al corriente de todos los pagos.
¿Cómo fue tu experiencia con Mutua Madrileña? 
Preguntas frecuentes de dar de baja Mutua Madrileña
¿El derecho de desistimiento tiene alguna penalización?
No, la compañía no puede penalizarte de ninguna manera por utilizar el derecho de desistimiento.
¿Es lo mismo cancelar el seguro de Mutua Madrileña que suspenderlo?
No, la cancelación es igual que dar de baja el seguro, mientras que suspender la póliza significa anular el seguro antes de la fecha de vencimiento por un motivo justificado. Por ejemplo, si das de baja tu coche o si vendes la vivienda asegurada.
¿Cuándo me avisa Mutua Madrileña si quiere darme de baja?
Si la aseguradora no quiere mantenerte como cliente tiene que avisarte con, al menos, dos meses de antelación respecto a la fecha de vencimiento.
¿Cuál es la fecha de efecto de la anulación del seguro de Mutua Madrileña?
En todos los casos es la fecha de vencimiento.
¿Con qué antelación se pide la baja del seguro de coche de Mutua Madrileña?
Al menos un mes antes de la renovación automática del seguro.
- Comunidad de Madrid. Derecho de desistimiento [Oficial]. Comunidad de Madrid. https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo/derecho-desistimiento
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