Opiniones sobre Allianz Seguros y reseñas de usuarios

Opiniones de la aseguradora Allianz

Conocer las reseñas que hacen de Allianz Seguros sus clientes es útil para que te puedas hacer una idea de si Allianz es buena aseguradora.

Eso sí, reducir todo a esto sería un error, puesto que la gran mayoría de personas que dejan comentarios sobre Allianz Seguros o cualquier otra compañía lo hacen cuando su experiencia es negativa, mientras que las cosas positivas no se suelen decir. Y por eso es tan importante apoyarse también en opiniones expertas e imparciales.

Opiniones positivas sobre Allianz Seguros

• ✅ Reputación global, siendo la aseguradora mejor posicionada en el ranking 2024 de mejores empresas a nivel global ⁽¹⁾ realizado por Interbrand. Ocupa la posición 29 de 100.
• ✅ Cada vez mayor reputación también en España, ocupando en 2024 el 7º puesto del ranking de aseguradoras según el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa ⁽²⁾ .
• ✅ Gran experiencia y presencia mundial, al existir desde hace más de 130 años y estar presente en más de 70 países ⁽³⁾ .
• ✅ Confianza de nuevos usuarios, siendo el cuarto grupo asegurador que más pólizas de seguro directo emitió en 2024, con un 14,95% de crecimiento respecto al año anterior ⁽⁴⁾ .
• ✅ También tiene una fuerte presencia en el canal de corredores, siendo la aseguradora más vendida del 2024, con una cuota de mercado del 28,85% ⁽⁵⁾ .

Opiniones negativas sobre Allianz Seguros

• ❌ Es la quinta aseguradora que más reclamaciones recibe, según el último informe de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. En 2023 fueron 400 en total ⁽⁶⁾ .
• ❌ Está lejos de ser la compañía mejor valorada por sus propios clientes. Según un estudio de la OCU, de los 24 seguros de coche analizados ocupa el puesto 14, mientras que de los 28 de hogar ocupa el 17 ⁽⁷⁾ .
• ❌ Aunque está en la parte alta del ranking, tiene margen de mejora en relación a sus servicios digitales. Según el último estudio de Innovación Aseguradora sobre presencia en internet de entidades aseguradoras, Allianz ocupa la 20ª posición de un total de 72 aseguradoras analizadas ⁽⁸⁾ .

Opiniones del seguro de hogar de Allianz España

Mis opiniones positivas sobre los seguros de hogar de Allianz tienen que ver principalmente con su variedad, con hasta cinco planes distintos. Tienen desde pólizas muy sencillas que incluyen el robo y que son ideales para segundas residencias hasta seguros completos a todo riesgo para tu hogar habitual.

Además de tener cubiertas las urgencias 24 horas, tienen un gran servicio de asistencia, con un compromiso de reparación en menos de 48 horas para incidentes menores.

Sin embargo, sí quiero señalarte que ponen límites para coberturas principales en algunos de sus planes. Por ejemplo, solo las pólizas más completan cubren el 100% de cuestiones como los daños por fenómenos atmosféricos o la rotura de cristales.

Otro inconveniente es que no te permiten contratar ni calcular un presupuesto de manera online, te obligan a contactar con algún agente de la compañía.

Opiniones del seguro de coche de Allianz Seguros

Mis opiniones sobre Allianz Auto son bastante positivas, y es que la realidad es que ha confeccionado unos productos de una gran calidad.

Para empezar, me centro en algo tan básico como la asistencia en carretera, la cual ofrece desde el kilómetro 0 tanto al vehículo como a las personas.

Por otro lado, veo cosas que ya van más allá, como el hecho de que es la única compañía del mercado, según nuestra base de datos, que incluye de manera básica una indemnización de 100.000€ en caso tanto de fallecimiento como invalidez por un accidente.

Entre las pocas cosas negativas que puedo señalar de los seguros de coche de Allianz está el hecho de que las reparaciones deben ser en talleres de su red propia. Si ya tienes tu centro de reparación favorito o solías llevárselo a alguien de confianza, no vas a poder hacerlo salvo que forme parte de la red de talleres de la aseguradora.

Esto también es un problema si vives en una ciudad pequeña o en un pueblo donde puede que no haya ningún taller concertado de Allianz.

Opiniones del seguro de salud de Allianz

Allianz ofrece una gran variedad de pólizas médicas, adaptándose a las necesidades de cada posible cliente. Puedes personalizar si quieres tu seguro con o sin asistencia primaria, si solo lo quieres centrado en la hospitalización, con o sin copago...

Además, cuenta con hasta tres seguros de reembolso con los que te reintegrarán hasta el 90% de los gastos que efectúes en centros que no pertenezcan a su red médica. Este es un porcentaje muy alto, al que no todas aseguradoras llegan (lo vemos en compañías como Adeslas o Sanitas, por ejemplo).

En cuanto a los aspectos que Allianz podría mejorar, está el hecho de que su seguro de reembolso no incluye el reembolso de gastos farmacéuticos. La mayoría de compañías suelen incluir eso, con límites de unos 100€-200€, una cantidad muy pequeña y que no le supone un gran esfuerzo a un gigante de los seguros como Allianz.

Tampoco me gusta del seguro médico de Allianz que no ofrezca descuentos en la prima si hay varias personas incluidas en el mismo plan. Actualmente casi todas las marcas hacen alguna rebaja por tener varios asegurados, pero Allianz no. También señalaría que no incluyen gastos médicos en el extranjero, algo también habitual.

Opiniones del seguro de moto de Allianz Seguros

Lo principal que destaca de los seguros de moto de Allianz es lo mismo que en los de coche: la asistencia en carretera y el servicio de grúa se presta desde el kilómetro 0.

Además, cabe señalar que prácticamente todos sus planes, salvo el más básico, te incluyen el incendio, el robo y los daños por fenómenos de la naturaleza.

Aquí en cambio el seguro del conductor es bastante más bajito: 9.000€ en caso de fallecimiento y 3.000€ en caso de invalidez. Es habitual que los límites bajen mucho para las motos en comparación con los seguros de coche, pero ya que para autos ofrece un capital tan alto esperaba que aquí también destacasen respecto a otras compañías.