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Teléfono de Agrupació Mutua: ¿a quién llamo ahora?

Última actualización: 15 de junio de 2026
427 veces leído
En pocas palabras

El teléfono de Agrupació Mutua es a día de hoy el de AXA, ya que la mutua se integró en este grupo en 2023. Para atención al cliente, marca el 900 909 014 o el 918 070 055. Si tienes una urgencia, dispones de números específicos operativos las 24 horas. A continuación te dejamos los principales.

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¿Cuál es el teléfono de Agrupació Mutua?

Los teléfonos gratuitos de Agrupació Mutua para atención al cliente son el 900 909 014 y el 918 070 055. Ambos pertenecen a AXA, la compañía que absorbió a Agrupació. Con ellos gestionas todo lo relativo a tu seguro: consultas sobre garantías, pagos o el seguimiento de un trámite, así como la contratación.

Apunta estos números de AXA para tenerlos disponibles cuando los necesites. El resto de vías de contacto y gestiones de la compañía las encontrarás detalladas en nuestra guía sobre la atención al cliente de AXA.

Teléfonos de Agrupació Mutua (Grupo AXA)
Tipo de gestión Número
Atención al cliente de Agrupació Mutua 900 909 014 / 918 070 055
Urgencias médicas 24 horas 900 908 795 / 933 125 748
Asistencia en carretera 24 horas 900 300 188 / 911 119 543

Una integración como esta es buen momento para comprobar si tu seguro sigue siendo competitivo. En Roams comparamos lo que pagas ahora con lo que ofrecen otras aseguradoras: llama al 910 053 518 y lo vemos juntos.

¿Por qué Agrupació Mutua ahora es AXA?

Agrupació Mutua pertenece a AXA desde julio de 2023, fecha en la que el grupo francés formalizó la adquisición de GACM España (Grupo Assurances du Crédit Mutuel), matriz que reunía a la mutua catalana y a Atlantis. A raíz de esa operación, Agrupació dejó de actuar como entidad autónoma y su razón social pasó a ser Agrupación AMCI de Seguros y Reaseguros, S.A.

Para ti como cliente, el cambio no anula nada: tu seguro de Agrupació mantiene sus coberturas y sigue en vigor. Lo que se modifica es la vía de contacto, ya que tanto la atención al cliente como los siniestros o las autorizaciones se canalizan ahora a través de AXA.

Es posible que en la primera llamada a AXA no encuentren tus datos a la primera, sobre todo si tu contrato aún figura a nombre de la antigua mutua. Indica tu DNI y el número de póliza de Agrupació; si aun así no aparece, basta con aclarar que vienes de la integración de GACM para que rastreen el expediente.

Si dudas entre quedarte con la póliza que heredaste de Agrupació o dar el salto a otra compañía, los asesores de Roams te ponen las cifras sobre la mesa para que elijas con datos, no a ciegas.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Agrupació Mutua?

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tobías.2524 Jul 2025

Quiero certificar al seguro la defunción de un familiar.
¡Hola! Para notificar a Agrupació Mutua la defunción de un familiar, puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente llamando al 934 826 508 o al 919 022 263. Además, puedes gestionar este trámite a través del área de clientes en su página web. Recuerda que es importante realizar esta notificación lo antes posible para que la aseguradora pueda iniciar los trámites correspondientes.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
carles21 May 2025

Me he quedado tirado en una carretera. Quiero solicitar una grúa para que venga a por nosotros.
Buenas Carles, para solicitar una grúa con Agrupació Mútua, llama al 934 964 880, el número de asistencia en carretera disponible las 24 horas. Ten a mano tu número de póliza y la ubicación exacta donde te encuentras para agilizar el servicio. También puedes verificar la cobertura de tu póliza a través del área de clientes en su web.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
estefanía8 May 2025

Quiero hablar con el departamento de atención al cliente
¡Buenas Estefanía! Los números de atención al cliente de Agrupació Mutua son los siguientes: 930 039 696 / 919 023 131. Puedes utilizarlos tanto si eres cliente como si no lo eres.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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