Opiniones de Engel Solar: lo mejor, lo peor y valoraciones de los usuarios
¿Qué opinan los usuarios de Engel solar?
Opiniones generales Engel Solar
Las opiniones de Engel Solar son, en conjunto, bastante positivas. Este instalador solar te ofrece un estudio gratis y sin compromiso para que puedas tener una oferta totalmente personalizada. Además, la instalación y el mantenimiento de las placas es a coste cero gracias a su servicio EVEON, por lo que no vas a tener que hacer ningún tipo de inversión.
Engel Energy te permite ahorrar hasta un 30% de tu factura de luz desde el primer día. Con su tarifa estable, estás cubierto ante la volatilidad de los precios del mercado. Gracias a este producto, tu ahorro aumenta con los años.
Uno de los aspectos más destacados de Engel Solar es que, después de realizar la instalación, la compañía cuenta con un sistema de monitorización que te permite seguir tu consumo a través de su aplicación para móviles.
Ventajas de Engel Solar
La compañía Engel Solar tiene una serie de puntos clave que debes tener en cuenta antes de contratar. Por ello, aquí te dejo lo que para mí es lo mejor de Engel Solar:
- ✅ Estudio gratis y sin compromiso: antes de nada, la instaladora realiza un estudio al detalle sobre tu tejado.
- ✅ Sin pago inicial: no tienes que pagar nada por la instalación ni por el mantenimiento, evitando así cualquier tipo de inversión.
- ✅ Tranquilidad con el servicio: la compañía se encarga de la instalación, mantenimiento y reparación durante 25 años. Todo ello, sin coste para ti.
- ✅ Tarifas de luz y gas: a pesar de ser un instalador, cuenta con dos tarifas de luz (indexada y fija) y una tarifa de gas (indexada).
- ✅ Variedad de servicios: además de placas solares, Engel Solar ofrece otros productos como baterías, batería virtual y cargadores de coche.
- ✅ Sistema de monitorización: la instalación tiene un sistema que permite controlar tu consumo a través de la aplicación móvil.
- ✅ Rapidez en la instalación: con su equipo de profesionales, tienes preparada tu instalación en menos de 30 días.
Desventajas de Engel Solar
Engel Solar también tiene algunas desventajas y aspectos a mejorar que no tienes que perder de vista antes de contratar alguno de sus servicios:
- ❌ Falta de transparencia en presupuestos: después del estudio, la compañía te genera un presupuesto orientativo, que puede ser diferente del precio final.
- ❌ No ofrece el precio de sus tarifas de luz: no facilita el precio de sus tarifas en ningún punto de su web.
- ❌ Retrasos en la entrega de documentación: en algunos casos la instaladora solar demora la entrega de documentos a sus clientes, generando dudas sobre la eficiencia del servicio.
- ❌ Tiempos de respuesta: no siempre la atención al cliente es positiva. Hay situaciones en las que no ofrece una respuesta rápida o una solución satisfactoria para los clientes.
Ofertas de Engel Solar
Engel Solar cuenta con una de las mejores ofertas del mercado. Y es que, gracias a su servicio EVEON, vas a poder contratar una planta fotovoltaica para tu hogar sin ningún tipo de inversión, y una tarifa estable que te permite ahorrar hasta un 30% de tu factura.
Este plan incluye tanto el consumo de energía, como la instalación y mantenimiento de las placas. Al ser un producto estable, la marca solar puede decirte el precio que vas a pagar durante los próximos 25 años.
Y ahora Engel Solar te ofrece dinero con su Plan Amigo. Si eres cliente de la compañía e invitas a un amigo, ambos os lleváis 300€ (1) . Puedes invitar a un máximo de 10 personas al año.
Además, si buscas instalar placas solares para ahorrar dinero en tu factura, existen subvenciones que te permiten cubrir el 50% del coste total de la instalación.
¿Quieres conocer otras tarifas de energía solar? Te recomiendo revisar el siguiente post y escoger la que más se ajuste a lo que buscas.
Otros servicios de Engel Solar
Con Engel Solar puedes contratar otros productos con los que reducir tus costes energéticos, siendo así más sostenible.
- Baterías solares: se tratan de sistemas de almacenamiento de energía solar cuya función es guardar la energía sobrante producida para utilizarla en momentos donde haga falta.
- Batería virtual: es un servicio gratuito para que aproveches al máximo tus excedentes.
- Cargadores: puedes tener un cargador inteligente en tu vivienda y utilizarlo para tu vehículo eléctrico o híbrido. Además, tiene un tamaño pequeño para la gran potencia que contiene.
Instalación de Engel Solar
La instalación de placas solares de Engel Solar es tanto para hogares como para empresas y comienza con un estudio totalmente gratuito sobre tus necesidades. La compañía tiene en cuenta el espacio disponible en tu tejado, la orientación del mismo y la sombra que pueda recibir.
Para conseguir una instalación de placas solares con Engel tienes que seguir unos pasos obligatorios:
- Estudio gratuito Engel Solar te realiza un estudio sin compromiso y con todo tipo de detalle sobre tu tejado para poder distribuir de manera rentable y eficiente la instalación.
- Oferta personalizada Un equipo de expertos te hace una oferta con el máximo beneficio posible para ti.
- Visita técnica Una vez aceptada la propuesta de instalación, un equipo de técnicos visita tu casa para revisar a fondo todos los detalles sobre la instalación.
- Planificación Los profesionales de Engel Solar hacen una planificación exhaustiva de la instalación, garantizando un proceso eficiente que evite cualquier tipo de problema.
- Instalación y legalización No tienes que preocuparte de nada porque Engel Solar se encarga de toda la tramitación, desde la legalización hasta la puesta en marcha de tu planta fotovoltaica.
Eso sí, cuando Engel Solar realiza el estudio, no te da un precio final. A diferencia de otras compañías que te lo facilitan según haces el estudio personalizado, con esta instaladora el coste aproximado puede ser diferente al final.
Y es que el precio de la instalación depende de múltiples factores: la superficie disponible, tus necesidades energéticas o la zona geográfica en la que se encuentre el suministro.
Atención al cliente de Engel Solar
Engel Solar tiene varios métodos para contactar con atención al cliente. Sin duda, el mejor de ellos es el teléfono, ya que la respuesta es inmediata. El número de teléfono es el 900 670 330 y el horario de atención es de lunes a jueves de 8h a 17:30h y los viernes de 8h a 14:30h.
Además de la llamada, también puedes dejar tu correo o número de teléfono para que se pongan ellos en contacto contigo. Por último, puedes enviarles un mensaje por Instagram, Facebook, Linkedin o YouTube.
Clientes de Engel Solar
Todos los clientes de Engel Solar pueden entrar en la zona reservada para ellos y desde allí monitorizar la instalación. De esta manera, puedes llevar una gestión minuciosa y eficiente de tu consumo y de las placas solares.
Los pasos para registrarte en el área de clientes de Engel Solar son:
- Ir a la web de Engel Solar
- Pincha en "Registrarse"
- Señala el tipo de cliente que eres
- Rellena todos los datos necesarios
- Vuelve al inicio e ingresa con tu usuario y contraseña
App de Engel Solar
La instaladora cuenta con una aplicación que se denomina EngelSolar. Si tu inversor es de la marca Fox ESS, puedes monitorizar tu instalación de placas con este servicio. La descarga de la app es gratuita y está disponible para iOS..
Trámites en Engel Solar
Desde el área de clientes de Engel Solar puedes gestionar tus placas solares en tiempo real y monitorizar tu consumo. Dentro del área puedes:
- Ver la energía que estás produciendo
- Generación energética actual y acumulada
- Ingresos actuales y acumulados
- Resumen de la instalación
- Ver errores actuales y pasados
- Acceder a los datos del titular
Facturas de Engel Solar
Las facturas de Engel Solar corresponden a la cuota mensual que debes pagar por tu consumo de luz. A diferencia de otras compañías que envían dos facturas cada mes (la de la luz y la del alquiler de las placas), con Engel Solar vas a tener todo incorporado en una única factura.
Los puntos que vas a ver en los recibos de Engel Solar son:
- Datos de la empresa: CIF, nombre completo, dirección de facturación
- Datos del titular: DNI, nombre completo, dirección de la instalación
- Datos del pago: importe, cuenta bancaria, fecha de emisión
¿Cómo fue tu experiencia con Engel solar? - “Plan Amigo.” Engel Energy, .https://engelenergy.es/es/plan-amigo
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