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Opiniones de Engel Solar: lo mejor, lo peor y valoraciones de los usuarios

Última actualización: 25 de agosto de 2025
127 veces leído
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5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Engel solar?

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René25 Ago 2025
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LLevo meses reclamando el informe técnico abreviado para poder tener la subvención y a falta de una semana para finalizar el plazo sigo sin noticias, no contestan a los correos y no atienden al teléfono, dos años de tramite y dinero...
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Dolores14 Jul 2025
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Fatal he perdido la suvencion no manda al servicio tecnico pues llevomas de tres meses con las placas averiadas y no hacen caso a las reclamaciones
Ismael24 Jun 2025
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Lamentable el servicio de atención al cliente, por no decir completamente inexistente. No contestan al telefono, no contestan los correos... No contrates con esta compañia, te irá mucho mejor!
Quique20 Jun 2025
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Gracias al equipo de Engel Energy por su instalación fotovoltaica más cargador wallbox en mi hogar en la localidad de Aldaia, Valencia.Especialmente al comercial Gonzalo, es un gran profesional, un 10 para él.

¿Quieres saber más? Estos son los post más leídos sobre Engel Solar

Atención al cliente de Engel Solar
Entrada actualizada el 5 de septiembre de 2025
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Ofertas Engel Solar

Engel Solar cuenta con una de las mejores ofertas del mercado. Si contratas su instalación de placas solares puedes tener 24 meses de financiación al 0%, es decir, sin intereses tanto de TAE como de TIN.

Para poder disfrutar de esta oferta de Engel para la instalación de energía renovable destinada al autoconsumo, tiene que ser para un importe mínimo de 90€ y una mensualidad mínima de 12€. Las financiaciones pueden ser a 6, 12, 18 o 24 meses. Engel Solar trabaja con la entidad financiera Banco Cetelem S.A.U.

Por ejemplo, una instalación de 5.000€ se puede financiar a 24 meses con una mensualidad de 210€. De esta forma, el precio del crédito era de 0€.

Otra oferta es el Plan Amigo de Engel Solar. Este trata de que si tienes una instalación con ellos e invitas a tus amigos, te darán 300€ por cada nuevo cliente que venga de tu parte (1) .


Instalación Engel Solar

La instalación de placas solares por parte de Engel Solar es tanto para hogares como para empresas y comienza con un estudio totalmente gratuito de tus necesidades. Tendrán en cuenta el espacio disponible de tu tejado, la orientación del mismo y la sombra que pueda recibir.

Con su tecnología y los materiales de calidad que Engel te proporcionará, te aseguran un ahorro que puede llegar hasta el 70% de tu factura de la luz actual. Para ello, te informarán sobre las subvenciones existentes para placas solares y baterías.

Para conseguir una instalación de placas solares con Engel tendrás que seguir unos pasos obligatorios. Estos son:

  1. Realizar un estudio personalizado Deberás de dejar la dirección de dónde quieres instalar las placas, dibujar tu tejado, escribir el precio de tus recibos de luz y dejar tus datos de contacto.
  2. Envío de proyecto Cuando rellenas todos los datos, te envían el proyecto que instalarían en tu hogar o empresa pero sin decirte el presupuesto final. Para ello, tienes que llamarles para decirles que estás interesado.
  3. Aceptar el proyecto Cuando digas que "sí", un técnico se acercará a tu hogar o empresa para verificar el estado de tu tejado. Cuando certifique que todo está correcto, se pondrá en contacto con Engel para empezar con la instalación.
  4. Tramitación de permisos Es el departamento legal de Engel Solar quien se encarga de la tramitación de todos los permisos pertinentes para legalizar tu instalación, no tendrás que preocuparte de nada. Además, también se encargarán de las subvenciones y bonificaciones como la del IBI.
  5. Empieza la instalación Cuando todo esté en orden, dará comienzo a la instalación. Esta lleva como máximo dos días pero deberás de fechar con los instaladores un día para que vayan a tu hogar.

Cuando acabes con la instalación deberás de escoger una tarifa solar para tu autoconsumo donde exista la compensación de excedentes. Aquella energía que generes y no uses vertiéndola a la red.

Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Precio indexado tarifa y excedente
0,088 €/kWh Compensación de excedentes
0,177 €/kWh Consumo punta
0,121 €/kWh Consumo llano
0,095 €/kWh Consumo valle
0,093 €/kW/día Potencia punta
0,002 €/kW/día Potencia valle
Incluida en el precio del kWh Cuota fija
Hasta 15kW Tarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Coste mensual para un consumo de 290 kWh (9% en punta, 17% en llano y 74% en valle, calculado según la media del precio diario en OMIE de los últimos 30 días) y una potencia de 3,45 kW. La compensación de excedentes no está incluida en el cálculo.
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Coste factura
42
,92
mes
Impuestos incluidos.
Luz Solar Plana
Luz Solar Plana
Precio fijo tarifa y excedente
Personalizado Compensación de excedentes
No se aplican cambios en la factura Si se superan los límites
Pagas regularización
Hasta 15kW Tarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia
Cálculo personalizado
según consumo año anterior
Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Luz Solar Discriminación horaria 3 periodos
Precio fijo tarifa y excedente
0,040 €/kWh Compensación de excedentes
0,251 €/kWh Consumo punta
0,150 €/kWh Consumo llano
0,100 €/kWh Consumo valle
0,109 €/kW/día Potencia punta
0,047 €/kW/día Potencia valle
Hasta 15kW Tarifa apta para potencia
Sin permanencia Permanencia
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Coste mensual calculado para un consumo de 290 kWh (29% en punta y 71% en valle) y una potencia de 3,45 kW. La compensación de excedentes no está incluida en el cálculo.
Precio para cliente promedio
Información del precio del productooo
Coste factura
55
,69
mes
Impuestos incluidos.

Precio de la instalación Engel Solar

No recibirás el precio final hasta que llames a Engel Solar. A diferencia de otras compañías que te lo dan según haces el estudio personalizado y aunque no sea el precio final es una estimación bastante aproximada.

Este precio de la instalación va a depender de múltiples factores, tales como la superficie disponible, tus necesidades energéticas o hasta la zona geográfica en la que se encuentre el suministro.

El precio de Engel Solar se puede abonar de dos maneras, la primera es mediante el pago al contado divido en tres. Un porcentaje del total cuando se firma el contrato, otro antes de instalar y otro al finalizar todo. El otro método es la financiación, elegible en 6, 12, 18 o 24 meses.


Servicios adicionales Engel Solar

Con Engel Solar podrás contratar otros productos que harán que saques el mayor rendimiento a tu instalación, ya que podrás dejar tus facturas eléctricas a 0€.

Esto se hace a través de las baterías solares, estas son sistemas de almacenamiento de energía solar. Su función es guardar la energía que se produce y no se consume para las horas donde haga falta.

Las baterías virtuales se incluyen en el proyecto de Engel Solar a 0€ (2) , lo que te permitirá aprovechar la compensación de excedentes.

Por último, tienes el cargador de coche eléctrico o híbrido, lo puedes instalar en tu hogar. Este cargador es de la marca Pulsar Plus de Wallbox un líder mundial en este sector.

Nuestra opinión experta
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Una de las ventajas de Engel Solar es que te permite contratar un seguro por 179€ al año. Esta es una buena opción si quieres estar tranquilo y protegido ante posibles factores externos que dañen tu instalación, lo que te permitirá una amortización más rápida.

foto del autor
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

Teléfono Engel Solar

Engel Solar tiene varios métodos de contacto, el mejor de ellos es el teléfono, ya que la respuesta es inmediata. El horario de atención al cliente de Engel Solar es de lunes a jueves de 8:30 a 17:30 y los viernes de 8:30 a 14:30.

El teléfono de atención al cliente de Engel Solar es el 900 670 330.

Además de la llamada, podrás contactar con ellos mediante un formulario online que tiene la propia página donde serás contestado por email. Por último, podrás enviarles un mensaje por Instagram, Facebook o Linkedin poniendo Engel Solar en el buscador.

¿Cómo contactar con Engel Solar?

Opiniones Engel Solar

Valoración de Engel Solar por Roams:

8,8 Puntuación media
6 Precio de la instalación
10 Disponibilidad geográfica
9 Atención al cliente
10 Tramitaciones

Las opiniones de Engel Solar que tenemos los expertos son en conjunto bastante positivas y, es que, salvo por el precio, todas las demás notas son sobresalientes.

El precio es el que recibe menos calificación debido a que no te informan de un precio aproximado cuando haces el estudio, ya que tienes que aceptar varios criterios para que Engel te envíe el presupuesto.

Las buenas puntuaciones vienen por la disponibilidad de instalar las placas solares en cualquier parte de España. Además, ellos son los que tramitan los permisos y subvenciones.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Engel solar?

Contratar Engel Solar

Para poder contratar las placas fotovoltaicas y con la instalación de Engel Solar debes de:

  1. Realizar el estudio de su página web
  2. Aceptar el estudio
  3. Dar los datos de contacto
  4. Facilitar los datos personales del titular
  5. Dar los datos bancarios

Clientes Engel Solar

Todos los clientes de Engel Solar pueden entrar en la zona reservada para ellos y desde allí monitorizar a la instalación para que se pueda llevar una gestión detallada de las placas solares.

Los pasos para registrarte en el área de clientes de Engel Solar son:

  1. Ir al Portal Engel Solar
  2. Pinchar Registrarse
  3. Señala el tipo de cliente que eres
  4. Rellenar todos los datos que te piden
  5. Volver al inicio e ingresar con tu usuario y contraseña

Trámites Engel Solar

Desde el área de clientes de Engel Solar podrás monitorizar tus placas solares en tiempo real. Dentro del área podrás:

  • Ver al energía que estás produciendo
  • Generación energética actual y acumulada
  • Ingresos actuales y acumulados
  • Resumen de la instalación
  • Ver errores actuales y pasados
  • Acceder a los datos del titular

Averías Engel Solar

El teléfono para averías de Engel Solar es el 900 670 330.

Este teléfono es el mismo que el de atención al cliente, podrás encontrares disponibles de lunes a jueves de 8:30 a 17:30h y los viernes de 8:30 a 14:30h.


Factura Engel Solar

Las facturación de Engel Solar es la correspondiente a cada pago de la instalación. Si has decido al contado recibirás tres, pero si has escogido la financiación serán las mismas que meses de financiación tengas.

Los puntos que verás en los recibos de Engel Solar son:

  • Datos de la empresa: CIF, nombre completo, dirección de facturación
  • Datos del titular: DNI, nombre completo, dirección de la instalación
  • Datos del pago: importe, cuenta bancaria, fecha de emisión

Comentarios

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Mª Trinidad15 May 2025

Qué mono lo ponéis todo: NI SE OS OCURRA PONER PLACAS EN ENGEL SOLAR, TE ENGAÑAN Y NO HACEN BIEN SU TRABAJO, NI CONTESTAN MAILS,NI HACEN QUE LA COMUNIDAD EUROPEA TE DEN LA SUBVENCIÓN ETC...MALOS Y MALAS PERSONAS. Y qué mal lo habéis hecho, mis 15 placas fotovoltáicas, hace tres años, funcionan mal, todo lo contrario que ahorrar energia, encima no contestais y eso que llevo tres años detrás de vosotos, informales,malos empresarios y fatal en solicitar las ayudas europeas, sois de lo peor. Descontenta, estais denunciados y a ver lo que hacéis, si contestais o vais a seguir
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Hola Mª Trinidad, sentimos mucho lo que estás viviendo. En Roams no somos Engel Solar, solo ofrecemos información independiente sobre empresas del sector para que otros usuarios puedan comparar antes de decidir. Agradecemos que compartas tu experiencia, porque ayuda a visibilizar problemas reales y tomar decisiones más informadas. Si quieres, un gestor de Roams puede ayudarte a revisar tu caso, valorar otras opciones o guiarte para reclamar correctamente. Puedes escribirnos desde aquí. Ojalá podamos ayudarte a resolverlo.
Lucía Toribio
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.
Personas que han participado en este post:
Sergio Soto
Actualizado por Sergio Soto
Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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