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Opiniones de Repsol luz y gas y valoraciones de clientes

Última actualización: 18 de julio de 2025
664 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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¿Qué opinan los usuarios de Repsol?

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Nicolás Altagracia18 Jul 2025
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La verdad que esperaba mucho más de Repsol. Sigo teniendo problemas con mis facturas y cada vez que intento llamar para resolverlo es una experiencia frustrante. Chequeando opciones.
Gregorio Montecinos18 Jul 2025
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No tengo quejas graves, pero tampoco diría que Repsol es la mejor. Cumplen, pero nada espectacular. Quizás pruebe otro proveedor solo por curiosidad.
Ariadna Mancilla18 Jul 2025
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Recibí una factura incorrecta y la atención fue un completo desastre. Aún no se resuelve y ya estoy pensando en cambiar de compañía.
Valentina Arcaya16 Jun 2025
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Antes estaba encantada con sus servicios pero últimamente siento que el precio no se justifica. Ya no es tan competitivo y estoy empezando a plantearme buscar otras opciones.
Pablo Laredo12 Jun 2025
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Empezaron bien, pero últimamente las facturas son un lío. A veces no me cuadran y el servicio al cliente no es muy efectivo. Estoy pensando en cambiarme.
Martín Zegarra7 Jun 2025
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No he tenido problemas con Repsol hasta el momento. Las lecturas y los pagos son correctos. Espero que siga todo así.

Valoración de Repsol por Roams:

8,5 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
8 Compromiso
9 Variedad de servicios

Opiniones sobre Repsol luz y gas

En general, las opiniones de Repsol y sus tarifas de luz y gas son positivas, pero conviene fijarse de manera concreta en todos los aspectos que rodean a la oferta de esta comercializadora.

Para que no te falte nada de información y puedas basarte en opiniones objetivas, analizo para ti el catálogo de tarifas de Repsol.

Su catálogo de tarifas de luz es muy amplio, lo cual es de agradecer porque tiene planes que se adaptan a todoas los tipos de usuarios y hábitos de consumo.

Estas son las mejores tarifas de luz y gas de Repsol para cada tipo y su comparativa con el precio medio del mercado.

Datos obtenidos de la base de datos de productos Roams.
Factura mensual de Repsol vs mercado
Tarifa Repsol Media
Un periodo 69,56€/mes 69,66 €/mes
Con horas promocionadas 62,42€/mes 58,20 €/mes
Tres periodos 67,83€/mes 65,61 €/mes
Gas 77,15€/mes 56,78 €/mes
Luz + Gas 143,02€/mes 126,45 €/mes
Excedente solar 0,104 €/kWh 0,063 €/kWh
Nuestra opinión experta
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Todas las tarifas de Repsol están en la media del mercado para cada uno de sus tipos, salvo la Tarifa Ahorro Energía Renovable, la cual te permite disfrutar de descuentos en tu factura por consumir en horas de sol.

foto del autor
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

Repsol es una de las compañías de luz y gas mejor valorada por sus clientes, según la encuesta de satisfacción que la OCU hizo en 2022 a todos sus asociados. (1) Así, Repsol se sitúa como la tercera mejor compañía de gas y la cuarta eléctrica, al obtener 73 y 69 puntos, respectivamente.


Ventajas de Repsol

La compañía de luz y gas Repsol tiene una serie de puntos clave que conviene que tengas en cuenta antes de contratar. Esto es, en mi opinión, lo mejor de Repsol:

  • Variedad de tarifas: es una de las compañías energéticas que presenta mayor oferta de tarifas, sobre todo eléctricas, con opciones para todos los consumidores.
  • Precios competitivos: ninguna de sus tarifas cuenta con precios significativamente más altos que la media, además de tener fórmulas con las que puedes conseguir mejores precios por consumir a unas horas concretas.
  • Gran compensación de excedentes: tiene una de las mejores compensaciones de excedentes para tarifas solares.
  • No tiene permanencia: tan solo la Tarifa 2ª Residencia tiene un compromiso de permanencia de 12 meses.
  • Descuentos extra: con Repsol puedes conseguir muchos descuentos a través de la app Waylet solo por contratar, ya sea para compras en establecimientos o rebajas en el precio de la gasolina por repostar en sus gasolineras.
  • Tu Asistente Repsol: el servicio de mantenimiento de Repsol, ya sea para calderas de gas o para instalación eléctrica, es uno de los mejor valorados.
  • Repsol Vivit: el área de clientes de Repsol es una herramienta que da total libertad a sus usuarios para controlar todo lo relativo a sus suministros. Además, es accesible desde una app para Android e iOS.
  • Facturación y pagos: puedes elegir entre recibir facturas en papel o digital, además de que tienes todas disponibles en tu área de cliente, desde donde puedes pagar las atrasadas con tarjeta.

Descubre cuánto ahorras con Repsol


Desventajas de Repsol

Repsol también tiene algunos aspectos a mejorar que no tienes que perder de vista antes de hacerte con alguno de sus servicios, son estos:

  • No siempre entre las más baratas: sus precios del kWh no están entre los mejores del mercado, por lo que la capacidad de ahorro es superior en otras compañías
  • Ofertas indirectas: la mayor parte de los descuentos que te ofrece no inciden directamente en bajar el precio de tu factura de luz o gas, sino que son rebajas para realizar compras a mayores
  • Electricidad no renovable: durante el 2024, solo el 42,8% de la electricidad que suministró Repsol a sus clientes fue de origen renovable
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Fuentes del artículo
  1. Compañías de energía: encuesta de satisfacción. (s. f.). www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/informe/satisfaccion-proveedores-energia

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Personas que han participado en este post:
Sergio Soto
Actualizado por Sergio Soto
Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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