Roams Logo
Infórmate gratis sobre Repsol

Opiniones de Repsol luz y gas y valoraciones de clientes

Última actualización: 24 de marzo de 2026
192 veces leído
3/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Repsol?

icono de orden
Ordenar: Mas recientes
Imagen de un círculo
Mas recientesImagen de un círculo
Mejor puntuaciónImagen de un círculo
Peor puntuaciónImagen de un círculo

ABC24 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Me di de baja antes de los 15 días, hubo un engaño de parte del call center. Me llaman por teléfono para decirme que vuelvo a Repsol o me cobran una multa de 700€ por no cumplir la permanencia de 6 meses o me los debitan de la cuenta o me cortan el suministro cuando ya estoy con endesa nuevamente. Ése importe es imposible y son todos estafadores! No aconsejo a nadie que permanezca en Repsol porque engañan al cliente, lo amenazan y vuelven loco con personas sin escrúpulos en el call centro. Compañía bananera!
Daniel Moreno22 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena
Icono estrella llena

si estas pensando en pagar el servicio 24 horas x tranquilidad,yo lo miraria bien. cuando lo necesitas de verdad empiezan las promesas incumplidas,que te llaman y no llaman,que la subcontrata dice una cosa y repsol otra..y al final sigues con el problema en casa y perdiendo mañanas al telefono. yo no repetire
Rocio leeon21 Mar 2026
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena

pido la bombona online y eliges el dia,super comodo.la entrega en casa genial,el repartidor siempre majo y te lo deja todo bien.pago con tarjeta o waylet y listo..asi da gusto
raleoxl18 Mar 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

contrate luz 24 horas xq parecia buena idea y vaya tela..vino el tecnico x un desatasco y me dejo peor,el baño sin usar y el lavavajillas dando fallo.luego a llamar y llamar y te dicen que te llamaran y nada,solo dan largas y te pasan de repsol a homeserve y vuelta..para reclamar tb un suplicio,solo me ofrecian un mes gratis como si con eso se arreglara el destrozo.una vergüenza la vrd 😡
Daniel Ramos Martinez17 Mar 2026
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena
Icono estrella llena

En casa somos dos la mayor parte del año, pero en verano se llena y tiramos bastante de aire acondicionado. Aun así, la factura me está saliendo asumible y, en general, se entiende bien. Por ahora estoy contento con el suministro.
Belen11 Feb 2026
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella vacía
Icono estrella llena

Un servicio engañoso y pésimo en todas las interacciones realizadas con HomeServe de repsol Luz 24 Horas. Me hicieron un desatasco con aire comprimido (que resulta no se puede hacer) y me dejó inutilizado el baño y el lavavajillas. Lo que según consultado en fuentes tiene una correlación directa con el error F11 de mal funcionamiento del lavavajillas tras el desatasco y atasco por tuberías de baño. Hechos no solucionados por home Serve. Ni un técnico a ver qué pasó. Aparte de tener que insistir constantemente en que se proporcione la via de reclamación, acorde con la ley, no se facilita con presteza tras múltiples llamadas. Te engañan con llamadas, pasan la pelota entre telefónos. Te callan intentando regalar un mes gratis... etc. Pero ahí sigo con mis daños colaterales.

Valoración de Repsol por Roams:

8.5 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
9 Atención al cliente
8 Compromiso
9 Variedad de servicios

Opiniones sobre Repsol luz y gas

En general, las opiniones de Repsol y sus tarifas de luz y gas son positivas, pero conviene fijarse de manera concreta en todos los aspectos que rodean a la oferta de esta comercializadora.

Para que no te falte nada de información y puedas basarte en opiniones objetivas, analizo para ti el catálogo de tarifas de Repsol.

Su catálogo de tarifas de luz es muy amplio, lo cual es de agradecer porque tiene planes que se adaptan a todoas los tipos de usuarios y hábitos de consumo.

Estas son las mejores tarifas de luz y gas de Repsol para cada tipo y su comparativa con el precio medio del mercado.

Datos obtenidos de la base de datos de productos Roams.
Factura mensual de Repsol vs mercado
Tarifa Repsol Media
Un periodo 57,26€/mes 69,66 €/mes
Con horas promocionadas 58,01€/mes 58,20 €/mes
Tres periodos 58,96€/mes 65,61 €/mes
Gas 71,10€/mes 56,78 €/mes
Luz + Gas 128,35€/mes 126,45 €/mes
Excedente solar 0,070 €/kWh 0,063 €/kWh
Nuestra opinión experta

Todas las tarifas de Repsol están en la media del mercado para cada uno de sus tipos, salvo la Tarifa Ahorro Energía Renovable, la cual te permite disfrutar de descuentos en tu factura por consumir en horas de sol.

foto del autor
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas

Repsol es una de las compañías de luz y gas mejor valorada por sus clientes, según la encuesta de satisfacción que la OCU hizo en 2022 a todos sus asociados. (1) Así, Repsol se sitúa como la tercera mejor compañía de gas y la cuarta eléctrica, al obtener 73 y 69 puntos, respectivamente.


Ventajas de Repsol

La compañía de luz y gas Repsol tiene una serie de puntos clave que conviene que tengas en cuenta antes de contratar. Esto es, en mi opinión, lo mejor de Repsol:

  • Variedad de tarifas: es una de las compañías energéticas que presenta mayor oferta de tarifas, sobre todo eléctricas, con opciones para todos los consumidores.
  • Precios competitivos: ninguna de sus tarifas cuenta con precios significativamente más altos que la media, además de tener fórmulas con las que puedes conseguir mejores precios por consumir a unas horas concretas.
  • Gran compensación de excedentes: tiene una de las mejores compensaciones de excedentes para tarifas solares.
  • No tiene permanencia: tan solo la Tarifa 2ª Residencia tiene un compromiso de permanencia de 12 meses.
  • Descuentos extra: con Repsol puedes conseguir muchos descuentos a través de la app Waylet solo por contratar, ya sea para compras en establecimientos o rebajas en el precio de la gasolina por repostar en sus gasolineras.
  • Tu Asistente Repsol: el servicio de mantenimiento de Repsol, ya sea para calderas de gas o para instalación eléctrica, es uno de los mejor valorados.
  • Repsol Vivit: el área de clientes de Repsol es una herramienta que da total libertad a sus usuarios para controlar todo lo relativo a sus suministros. Además, es accesible desde una app para Android e iOS.
  • Facturación y pagos: puedes elegir entre recibir facturas en papel o digital, además de que tienes todas disponibles en tu área de cliente, desde donde puedes pagar las atrasadas con tarjeta.

Descubre cuánto ahorras con Repsol


Desventajas de Repsol

Repsol también tiene algunos aspectos a mejorar que no tienes que perder de vista antes de hacerte con alguno de sus servicios, son estos:

  • No siempre entre las más baratas: sus precios del kWh no están entre los mejores del mercado, por lo que la capacidad de ahorro es superior en otras compañías
  • Ofertas indirectas: la mayor parte de los descuentos que te ofrece no inciden directamente en bajar el precio de tu factura de luz o gas, sino que son rebajas para realizar compras a mayores
  • Electricidad no renovable: durante el 2024, solo el 42,8% de la electricidad que suministró Repsol a sus clientes fue de origen renovable

Comparativas de Repsol con otras compañías

Si quieres saber qué tal es Repsol en comparación con otras compañías del sector energético, te recomiendo que eches un vistazo a las siguientes guías.

Y si buscas las ofertas más económicas, solo tienes que entrar en nuestra guía de las compañías de luz más baratas y encontrar la tarifa que verdaderamente se ajuste a tu bolsillo.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Repsol?
Fuentes del artículo
  1. Compañías de energía: encuesta de satisfacción. (s. f.). www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/informe/satisfaccion-proveedores-energia

Comentarios

Tu opinión nos importa. ¡Cuéntanos!
CTA acción
Comentar
CTA acción
Comparte tu opinión
¡Gracias por tu comentario!
CTA acción
Comentar
Infórmate gratis sobre Repsol
Icono metodología
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.
Personas que han participado en este post:
Sergio Soto
Actualizado por Sergio Soto
Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Infórmate gratis sobre Repsol