Teléfono gratuito de Redexis Gas: atención al cliente y lecturas
El teléfono gratuito de Redexis Gas para atención al cliente es el 900 811 339. Si necesitas dar la lectura del contador, llama al 800 760 577. En caso de una avería o urgencia de gas, el teléfono 24h es el 900 924 622.
¿Cuáles son los teléfonos de Redexis Gas?
Redexis pone a disposición de los usuarios varias líneas telefónicas dependiendo de si necesitas una gestión administrativa, comunicar una lectura o reportar una emergencia. Todos los teléfonos de Redexis son gratuitos
Aquí tienes la lista completa de contactos de atención al cliente de Redexis Gas:
| Servicio | Teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al Cliente Gas | 900 811 339 | L-V 8h-20h | Sáb 10h-14h |
| Lectura del Contador | 800 760 577 | 24 horas (Automático) |
| Urgencias Gas | 900 924 622 | 24 horas / 365 días |
¿Cuándo llamar a Redexis? Recuerda que Redexis es una distribuidora. Debes llamarles para comunicar lecturas, inspecciones periódicas o averías en la red. Si tu consulta es sobre el precio de la factura, te recomendamos hacer una
Teléfono para dar la lectura del gas a Redexis
Si tienes el contador dentro de casa o el técnico no ha podido acceder, es fundamental que facilites tú mismo el dato para evitar facturas estimadas. El teléfono de lectura de gas de Redexis es un servicio automatizado y gratuito.
Para dar la lectura a Redexis por teléfono:
- Llama al 800 760 577.
- Ten a mano tu código CUPS (aparece en tu factura) o el DNI del titular.
- El sistema está disponible las 24 horas del día.
Teléfono de Urgencias Redexis 24h
Si detectas olor a gas, una fuga en la acometida o una interrupción del suministro, debes contactar inmediatamente con el servicio de emergencias. El teléfono de urgencias de Redexis es el 900 924 622.
Este número es exclusivo para averías y situaciones de riesgo. Es gratuito y cuenta con un equipo de guardia operativo los 365 días del año.
¿Qué otras vías de atención al cliente tiene Redexis?
Si prefieres realizar tus consultas por escrito o enviar documentación (como el certificado de la inspección periódica), puedes utilizar el correo electrónico o el correo postal.
Correo electrónico de atención al cliente
Para dudas generales, reclamaciones o sugerencias, escribe a atencionalcliente@redexis.es.
Domicilio Social de Redexis
Para el envío de burofaxes o correo administrativo, la dirección de las oficinas centrales de Redexis en Madrid es C/ Mahonia, 2, 28043 Madrid.
Si además de gestionar tus trámites con la distribuidora quieres optimizar el ahorro en tu hogar, te invitamos a
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Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Redexis Gas
Sí. Redexis dispone de varios números gratuitos. El teléfono de atención al cliente es el 900 811 339 y el de lecturas es el 800 760 577. Al ser prefijos 900 y 800, la llamada no tiene coste ni desde fijo ni desde móvil.
El servicio de atención al cliente atiende de lunes a viernes de 08:00h a 20:00h y los sábados de 10:00h a 14:00h. No obstante, los teléfonos de lecturas y de urgencias funcionan las 24 horas.
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