Holaluz vs Endesa: ¿cuál es mejor?
¿Quién gana el duelo Endesa vs Holaluz? Sin duda, los mejores precios para la electricidad son los de Endesa. Tiene uno de los mejores planes de luz estables, mientras que el coste para las tarifas de discriminación horaria también es más económico en todos sus periodos. Descubre, además, mi análisis comparativo de la atención al cliente o sus servicios de autoconsumo.
Endesa u Holaluz, ¿quién tiene la luz más barata? - Comparativa de tarifas de gas de Endesa y Holaluz
- Servicio de mantenimiento de Endesa vs Holaluz
- ¿Es mejor el área clientes de Endesa o el de Holaluz?
- Quién tiene la mejor atención al cliente, ¿Endesa u Holaluz?
- ¿Es mejor el autoconsumo con Endesa o con Holaluz?
- Preguntas frecuentes de la comparativa Endesa vs Holaluz
Endesa u Holaluz, ¿quién tiene la luz más barata?
La respuesta es muy sencilla: Endesa tiene las tarifas de luz más baratas. Da igual si optas por una estable o por una con tres periodos, la compañía azul es la que te permitirá conseguir un mayor ahorro en tus facturas.
Endesa no solo tiene condiciones más económicas. Además, tiene un catálogo de tarifas eléctricas muy amplio, quizá el más grande de todo el mercado. Esto te permite tener numerosas opciones que se ajustan exactamente a lo que necesitas.
A continuación, puedes leer un análisis muy completo de cada una de las tarifas de Endesa y Holaluz, pero si prefieres puedes llamarnos para que te asesoremos directamente. Puedes resolver todas tus dudas y rebajar tu factura. Es un servicio totalmente personalizado sin coste.
Comparativa de precios de luz estables, ¿es mejor Holaluz o Endesa?
Endesa tiene con la Conecta una de las mejores tarifas eléctricas del mercado. Por eso, en esta comparativa de tarifas de luz que te mantienen el precio sin variaciones durante todo el día, Holaluz no tiene nada que hacer frente a Endesa.
| Marca | Consumo luz | Potencia punta | Potencia valle | Factura estimada | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | 0,133 €/kWh | 0,141 €/kW/día | 0,051 €/kW/día | 59,05 €/mes 5 meses75,76 €/mes después |  | |
| Holaluz | 0,179 €/kWh | 0,102 €/kW/día | 0,102 €/kW/día | 73,70 €/mes | |
Además, algo en lo que destaca Endesa por encima de Holaluz es en la cantidad de tarifas de este tipo que te ofrece. Además de la vista antes, tiene otros seis planes con diferentes condiciones.
30% descuento en consumo20% descuento en consumo20% descuento en consumo5% descuento en consumo25% descuento en consumoYa sea para tu vivienda principal o para tu segunda residencia en la que tienes menos consumo, la Tarifa Conecta de Endesa es más barata que la Tarifa Clásica de Holaluz. Aunque esta última tenga un mejor precio para la potencia en punta, pierde esa ventaja con un precio en valle muy caro.
¿Es mejor la discriminación horaria de Endesa que la de Holaluz?
Si hay un tipo de tarifas donde Holaluz compite contra Endesa cara a cara es en las de discriminación horaria con tres periodos. Vale, es verdad que la One Luz 3 Periodos de Endesa es más barata que la Tarifa 3 de Holaluz, pero las diferencias son muy pequeñas.
| Marca | Consumo punta | Consumo llano | Consumo valle | Potencia punta | Potencia valle | Factura estimada | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | 0,193 €/kWh | 0,126 €/kWh | 0,098 €/kWh | 0,141 €/kW/día | 0,051 €/kW/día | 54,89 €/mes 5 meses69,82 €/mes después | | |
| Holaluz | 0,266 €/kWh | 0,175 €/kWh | 0,131 €/kWh | 0,102 €/kW/día | 0,102 €/kW/día | 68,83 €/mes | |
Aunque es cierto que la diferencia es mínima, no tienes manera de ahorrar más con la de Holaluz que con la de Endesa. Los tres periodos -punta, llano y valle- son más baratos en Endesa, por lo que da igual que ajustes más tus consumos en los periodos más económicos, Endesa sigue siendo mejor opción.
Además, Endesa tiene un valor añadido que, en mi opinión, es claramente diferencial: sus tarifas con periodos promocionados. Tienes ocho tarifas entre las que elegir la que tiene horas de consumo más baratas en los momentos que más te interesan a ti por el tipo de consumidor que eres.
| Marca | Consumo punta | Consumo valle | Potencia punta | Potencia valle | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | 0,172 €/kWh | 0,086 €/kWh | 0,141 €/kW/día | 0,051 €/kW/día | | |
| Endesa | 0,197 €/kWh | 0,098 €/kWh | 0,141 €/kW/día | 0,051 €/kW/día | | |
| Endesa | 0,230 €/kWh | 0,090 €/kWh | 0,139 €/kW/día | 0,048 €/kW/día | | |
| Endesa | 0,230 €/kWh | 0,115 €/kWh | 0,139 €/kW/día | 0,048 €/kW/día | | |
| Endesa | 0,230 €/kWh | 0,166 €/kWh | 0,139 €/kW/día | 0,048 €/kW/día | | |
| Endesa | 0,230 €/kWh | 0,179 €/kWh | 0,141 €/kW/día | 0,051 €/kW/día | |
Lo mejor de las tarifas de luz de Holaluz es que la energía que te suministra proviene al completo de fuentes renovables, algo que Endesa no logra al 100%.
Endesa u Holaluz: tarifas planas
Si algo comparten Endesa y Holaluz es que son dos de las pocas comercializadoras en ofrecerte una tarifa plana de luz. Esa que te permite pagar lo mismo todos los meses. Mientras que la tarifa de Holaluz es la Tarifa Justa, la de la comercializadora azul es la Tarifa Única de Endesa.
En ambas energéticas, el precio que pagas en tu cuota lo calculan en base a tu patrón de consumo durante los últimos 12 meses. Asimismo, las dos establecen un límite de gasto de kWh que no puedes sobrepasar sin que se recalcule tu cuota.
| Tarifa Única de Endesa | Tarifa Justa de Holaluz | |
|---|---|---|
| Cuota mensual | Según consumo año anterior | Según consumo año anterior |
| Límites de consumo | 30% más de lo establecdo | 30% más de lo establecdo |
| Permanencia | ❌ | ❌ |
| Servicios adicionales sin coste | ✅ | ❌ |
| Rebaja en otros servicios | ✅ | ❌ |
| Energía 100% verde | ❌ | ✅ |
| También para gas | ✅ | ❌ |
Si bien una tarifa plana no es lo que te recomiendo para tu ahorro, si quieres una y dudas entre la de Holaluz o Endesa, te recomiendo esta última por los servicios añadidos que ofrecen. Eso sí, te aconsejo que pidas precio en ambas energéticas y compares.
Comparativa de tarifas de gas de Endesa y Holaluz
Holaluz ya no comercializa gas desde finales de 2022, cuando informó de que todos sus clientes de gas natural iban a ser pasados al mercado regulado.
Endesa cuenta con tres tarifas para el gas, siendo todas ellas de precios fijos y estables. Esto quiere decir que el coste del kWh y del término fijo no varían durante tu contrato.
| Marca | Consumo gas | Término fijo | Peaje de gas | Factura estimada | Producto | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Endesa | 0,089 €/kWh | 0,448 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 70,49 €/mes 12 meses76,83 €/mes después | | |
| Endesa | 0,090 €/kWh | 0,488 €/día | Hasta 15.000 kWh/año | 72,42 €/mes | |
Como en luz, la Conecta Gas es la mejor tarifa de gas natural de Endesa. Suele estar entre las 10 mejores del mercado, aunque, actualmente, no hay ninguna como la TUR del mercado regulado.
Servicio de mantenimiento de Endesa vs Holaluz
En cuanto al servicio de mantenimiento, no puede haber una comparación directa entre Endesa y Holaluz, ya que la segunda no ofrece ningún paquete destinado al control de las instalaciones de luz o gas de tu casa.
Si estás buscando uno y te interesan las tarifas de Endesa, echa un ojo a OK Luz y OK Gas, los dos grandes servicios de mantenimiento para hogares que incluyen variaciones que te permiten elegir lo que se ajuste a tus necesidades.
¿Es mejor el área clientes de Endesa o el de Holaluz?
Ya sea en Holaluz o en Endesa, el área de cliente es un espacio en el que tienes libertad para controlar tu contrato y ser más independiente. Ambas comercializadoras cuentan con este espacio privado.
| Tarifa Única de Endesa | Tarifa Justa de Holaluz | |
|---|---|---|
| Ver, descargar y pagar facturas | ✅ | ✅ |
| Cambio de datos y de potencia | ✅ | ✅ |
| Envío lectura del contador | ✅ | ✅ |
| Consulta de consumos | ✅ | ✅ |
| Canal reclamaciones | ✅ | ✅ |
| App | ✅ | ✅ |
No hay grandes diferencias entre las áreas privadas de Endesa y Holaluz. Las gestiones que se pueden realizar son las mismas y la sencillez a la hora de hacer trámites es similar.
Quién tiene la mejor atención al cliente, ¿Endesa u Holaluz?
Tanto Endesa como Holaluz son energéticas que otorgan una gran importancia a la atención a sus clientes. Es por eso que cuentan con diferentes métodos para que contactes, con el teléfono como estrella para las dos.
Aunque este servicio es similar, en los últimos meses, muchos clientes de Holaluz no están encontrando respuesta a sus reclamaciones o dudas. Esto es debido a que la compañía ha tenido un aluvión de peticiones para solucionar diferentes cuestiones. En concreto, en 2023 superaron las 1.600 quejas. (1)
Así, los tiempos de espera en Holaluz hacen que en Endesa el servicio a clientes sea mejor, pero valoro todos los factores que, para mí, son clave:
| Endesa | Holaluz | |
|---|---|---|
| Varios canales de contacto | ✅ | ✅ |
| Asistencia para personas con discapacidad auditiva | ✅ | ❌ |
| ✅ | ❌ | |
| 24 horas | ✅ | ✅ |
| Idiomas | Español, catalán e inglés | Español |
| Cita presencial | ✅ | ❌ |
¿Es mejor el autoconsumo con Endesa o con Holaluz?
Actualmente, lo más seguro para ti es que contrates tu instalación de placas solares con Endesa. Holaluz pasa por problemas y no está pudiendo gestionar las peticiones fotovoltaicas con la misma celeridad que antes.
Si lo que te interesa es saber quién gana en una batalla de tarifas solares de Endesa vs Holaluz, mi respuesta es clara: es mejor la Tarifa Solar Simply de Endesa que la Tarifa Justa Cloud de Holaluz.
¿Por qué es mejor la tarifa solar de Endesa?
- Solo pagas por lo que consumes
- Buen precio de los excedentes
- Su batería virtual tiene un funcionamiento sencillo
La tarifa solar de Holaluz no la recomiendo nunca para los que llevan poco con las placas. Es una tarifa plana y para poder aprovecharla tienes que saber muy bien cuánto consumes, algo que con la energía solar es difícil porque depende mucho de condiciones meteorológicas.
¿Cómo fue tu experiencia con Holaluz? 
Preguntas frecuentes de la comparativa Endesa vs Holaluz
Cuál tiene mejores opiniones, ¿Endesa u Holaluz?
Las opiniones sobre Holaluz son más positivas, destacando su compromiso verde. Un hecho que en las opiniones sobre Endesa se ve como punto negativo, mientras que la variedad de sus servicios tiene muchas opiniones positivas.
- Aluvión de reclamaciones de clientes contra Holaluz: «Durante meses me cobraron de más y cuando me di de baja me metieron en su lista de morosos». ELMUNDO. https://www.elmundo.es/economia/empresas/2024/05/24/664f00d821efa0255d8b4578.html
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