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OkGas Endesa: precios, tipos y coberturas de mantenimiento de gas

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Última actualización: 1 de abril de 2024
Sofía Villasur
383 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

OkGas Endesa es el servicio de mantenimiento de esta comercializadora de energía para las instalaciones de gas. Su precio varía según el tipo de cobertura que eligas de entre las tres que existen. El servicio de OkGas Endesa se puede contratar de forma online y por teléfono. Con este mantenimiento de gas, Endesa responde a cualquier avería o problema que surja en la instalación.

Precio del servicio de mantenimiento de gas OkGas Endesa

El servicio OkGas de Endesa cuenta con 3 modalidades diferentes y cada una de ellas tiene un precio, además de un descuento en dos de ellas. Estos son los detalles de tarifa, precio y oferta del servicio de mantenimeinto OkGas.

Precio de OkGas de Endesa
Tarifa Precio Oferta
OkGas 11,57€/mes 9,26€/mes durante 1 año
OkGas Calentador 8,42€/mes 6,74€/mes durante 1 año
Protección Gas 360 2,50/mes No hay oferta

Contratar mantenimiento de gas con Endesa Ok Gas

Como ves, el precio de OkGas y OkGas calentador tienen una oferta del 20% durante el primer año, este puede ser el tiempo justo para saber si necesitas o no un servicio adicional.


Teléfono Endesa OkGas

En función de la gestión que quieras realizar, debes dirigirte a un teléfono de Endesa OkGas u otro. Por esta vía, podrás notificar averías, o bien activar reclamaciones ante el servicio de atención al cliente. Los teléfonos gratuitos de Endesa OkGas son los siguientes:

Teléfonos de OkGas de Endesa
Para averías 900 858 685
Para reclamaciones y Atención al Cliente 900 760 909
Para dar de baja 91 005 32 46

Cobertura de OkGas Endesa

En Endesa OkGas nos podemos encontrar con tres tipos de servicio de mantenimiento, para que según lo que necesites puedas contratar un tipo u otro. Para saber cuál es el que más te conviene, tendrás que saber qué incluye cada uno.

OkGas

  • Revisión periódica anual
  • Servicio de reparaciones con desplazamiento y 3 horas gratuitas de mano de obra
  • Sin limite de asistencia para la instalación y para la caldera
  • Inspección Periódica Obligatoria incluida
  • Solo para suministros de gas contratados con Endesa y para puntos que se encuentren en península e islas de Mallorca e Ibiza (1)
  • El contrato es anual y si no se da de baja 15 días antes de que se finalice se reactiva automáticamente

OkGas Calentador

  • Revisión periódica bienal
  • Servicio de reparaciones con desplazamiento y 3 horas gratuitas de mano de obra
  • Sin limite de asistencia para la caldera
  • Inspección Periódica Obligatoria incluida
  • Solo para suministros de gas contratados con Endesa y para puntos que se encuentren en península e islas de Mallorca e Ibiza (2)
  • El contrato es anual y si no se da de baja 15 días antes de que se finalice se reactiva automáticamente

Protección Gas 360

  • Servicio de reparaciones con desplazamiento y 3 horas gratuitas de mano de obra
  • Dos inspecciones al año
  • Seguro de protección de pagos de las facturas de suministro de gas hasta 500€
  • Solo para suministros de gas contratados con Endesa y para puntos que se encuentren en península e islas de Mallorca e Ibiza (3)
  • El contrato es anual y si no se da de baja 15 días antes de que se finalice se reactiva automáticamente
Nuestra opinión experta

Es muy común que se junten servicios de mantenimiento siendo el Protección Gas 360 la base. Por 2,50€/mes tendrás un seguro en tus facturas más dos reparaciones. Si a esto le sumas otro servicio, podrás estar tranquilo durante todo un año que es lo que dura la permanencia de OkGas Endesa.

foto del autor
Sofía VillasurAnalista experta y redactora especialista en energía

Tarifas con Endesa OkGas

En el caso de querer contratar una tarifa de gas de Endesa y sumarle un servicio de mantenimiento como es OkGas estás de suerte.

Endesa ha sacado ofertas que engloban ambos servicios y que traen promociones. Podrás contratar una tarifa de gas RL.1, RL.2 o RL.3 incluyendo OkGas o OkGas Calentador con estas dos tarifas.

Gas Estable
Gas Estable
Precio Fijo
0,088 €/kWh Consumo gas
0,438 €/día Término fijo
Hasta 15.000 kWh/año Peaje de gas
Sin permanencia Permanencia
Gas Estable
Gas Estable
Precio Fijo
0,099 €/kWh Consumo gas
0,442 €/día Término fijo
Hasta 15.000 kWh/año Peaje de gas
Sin permanencia Permanencia
Explicación del producto 20% dto en el consumo de gas

Cómo contratar OkGas Endesa

Puedes contratar OkGas Endesa llamando al teléfono gratuito. También puedes hacerlo mediante su página web a través de la contratación online, solo has de seguir estos pasos:

  1. Ponerte en contacto con Endesa en el 91 005 34 74
  2. Escoger la tarifa OkGas Endesa que quieras
  3. Facilitar los datos del titular
  4. La dirección del suministro que es nuestra vivienda
  5. Firmar el contrato

No es obligatorio contar con una tarifa de gas Endesa para poder contratar OkGas es decir, que las tarifas y el servicio de mantenimiento son independientes. Hay muchas personas que tienen su tarifa de gas con compañías que no ofertan un mantenimiento pero contratan OkGas o cualquier otro servicio parecido.

Si ya eres cliente, lo puedes hacer también a través del Área Privada de Clientes de Endesa, en el apartado de 'Contratar'

Si tienes una instalación bastante antigua es posible que sea buena idea contratar OkGas Endesa. Aunque acabes pagando un extra todos los meses te aseguras que no te vayas a quedar sin calor en casa o en la ducha.


Opiniones sobre Endesa OkGas

Las opiniones sobre Endesa OkGas apuntan a que se trata de un rápido servicio técnico de asistencia en averías. Además, recalcan también las facilidades de pago que ofrece la compañía y sus promociones y descuentos.

Como dato negativo, estas opiniones aluden a que la baja del servicio no se suele producir en los plazos previstos.


Dar de baja el mantenimiento de gas OkGas Endesa

Para dar de baja OkGas has de llamar al teléfono gratuito de Endesa 91 005 32 46. También se puede hacer mediante su área de clientes o bien desde su app Mi Endesa.

Para rescindir el contrato de OkGas Endesa debes avisar, como mínimo, con una antelación de un mes antes a la fecha de vencimiento del contrato. La permanencia de OkGas Endesa dura un año así que deberás comunicarlo antes de acabar esos 12 meses.

Si no lo haces antes de esos 15 días, tu contrato OkGas Endesa se ampliará otro año más.


Ventajas y desventajas de OkGas Endesa

La principal ventaja de OkGas Endesa es que nos permite activar una serie de servicios de mantenimiento que aportarán seguridad a la instalación. Además de otra serie de beneficios que priorizarán la atención que recibiremos frente a incidencias o averías. En concreto, las ventajas de OkGas Endesa son:

  • Descuento durante un año.
  • Revisiones anuales
  • Reparaciones ilimitadas
  • Atención 24 horas
  • Atención en menos de 3 horas para reparar averías urgentes
  • Desplazamiento y 3 primeras horas gratis

El periodo de permanencia es una de las principales desventajas de OkGas Endesa. Pero no es la única:

  • La permanencia. El contrato dura un año, mínimo, obligatoriamente
  • Si te das de baja antes lo pagas igual. Es un servicio anual, aunque se pague mensualmente
  • El coste de las piezas no está incluido
  • Las reparaciones a causa de incendios, inundaciones, vandalismo o robo no están incluidas

Preguntas frecuentes de Ok Gas Endesa

¿Cómo consultar la permanencia en Endesa OkGas?

Cuando contrates OkGas tendrás 12 meses de permanencia pero en cualquier momento podrás llamar a la atención al cliente de Endesa para preguntar cuántos meses te quedan.

¿Qué es el servicio OkGas Mini con Endesa?

OkGas Mini de Endesa es el nombre que recibía el mantenimiento que actualmente se denomina OkGas. Es por tanto la anterior nomenclatura para el actual servicio de revisión y reparación de la compañía en gas.

¿Es buen idea contratar Ok Gas de Endesa?

Muchas veces lo contratamos por miedo pero por norma general si tenemos seguro de hogar es muy probable que nos cubran los problemas que pueda causar la instalación del gas. Es verdad que si es muy vieja lo mejor es tener Ok Gas para que no haya sustos.

¿Cómo me cobran el servicio OKGas de Endesa?

La facturación del servicio de mantenimiento de gas de Endesa se cobra a través de Endesa X, ya sea con periodicidad mensual o anual, según lo hayas acordado con la comercializadora. Si tienes otros servicios con Endesa Energía en la misma dirección, se incluirá todo en la misma factura.

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Personas que han participado en este post:

Sofía VillasurRoams
Actualizado por Sofía Villasur

Sofía estudió Publicidad, Marketing y RRPP. Tiene 3 años de experiencia como redactora en Roams. Ahora Sofía es experta en energía. Especialista en el mercado energético, asesora sobre tarifas de luz y gas, así como de las distintas variantes en energías renovables. Además, Sofía es la responsable de contrastar el contenido con las distintas compañías energéticas.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón
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