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¿Cómo acceder a la oficina virtual de Eléctrica de Cádiz?

Última actualización: 21 de noviembre de 2024
40 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

La oficina virtual de Eléctrica de Cádiz te permite gestionar tu contrato, descargar tus facturas y consultar tu consumo. A continuación te explico cómo puedes acceder y todo lo que puedes hacer en ella.

Cliente de eléctrica de Cádiz cambiando bombilla

Acceso a la oficina virtual de Eléctrica de Cádiz

Acceder a la oficina virtual Eléctrica de Cádiz es muy sencillo desde su web. Lo primero que tienes que hacer es darte de alta, para lo que tendrás que entrar en su web, entrar en 'Oficina virtual' seleccionar cualquiera de las opciones que te dan y hacer clic en 'Alta en la oficina virtual'.

Te va a pedir una serie de datos personales, que son: tu número de DNI, el número de tu contrato como cliente y el correo electrónico de contacto.

Una vez realizado el alta en este espacio privado, Eléctrica de Cádiz te lo confirmará a través de tu mail y podrás acceder al área de clientes. Tan solo tienes que seguir estos pasos:

  1. Accede a la web de Eléctrica de Cádiz
  2. Entrar en el apartado de oficina virtual, en la esquina superior derecha
  3. Seleccionar el trámite que quieres realizar
  4. Introducir tu usuario y contraseña y hacer clic en 'Acceder'

Qué gestiones se pueden realizar en la oficina virtual de Eléctrica de Cádiz

El acceso al área de clientes registrados de Eléctrica de Cádiz tiene una serie de ventajas a la hora de realizar diferentes gestiones y comprobar cuestiones relativas al consumo y a las facturas.

Así, podrás realizar contrataciones de nuevos productos, consultar y descargar facturas, modificar datos o ver tu consumos por horas. Estas son las gestiones que puedes hacer desde tu oficina virtual.

  1. Contratar nuevas tarifas y servicios
  2. Consulta y descarga de tu contrato actual
  3. Modificación de datos personales y bancarios
  4. Modificación de potencia contratada
  5. Consulta y descarga de todas tus facturas
  6. Consulta de tu consumo a cada hora
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Eléctrica de Cádiz?

Preguntas frecuentes de los clientes de Eléctrica de Cádiz

¿Eléctrica de Cádiz tiene app?

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Eléctrica de Cádiz no tiene app, por lo que para acceder al área de clientes debes entrar en la oficina virtual en la web de la compañía. Podrás hacerlo tanto desde el ordenador, como desde el teléfono móvil o la tablet.

¿Cómo contacto con la distribuidora Eléctrica de Cádiz?

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Eléctrica de Cádiz también funciona como distribuidora. Para ponerte en contacto con atención al cliente de Eléctrica de Cádiz, podrás hacerlo a través del número de teléfono gratuito 91 079 79 50, donde podrás comunicar cualquier incidencia o avería. Para realizar una reclamación, tienes que acceder al formulario correspondiente en la web.

¿Qué opiniones hay de los clientes de Eléctrica de Cádiz?

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Las opiniones de los clientes de Eléctrica de Cádiz son positivas en todo lo referente a la atención al cliente, sobre todo por los amplios horarios de sus teléfonos.

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Personas que han participado en este post:
Beatriz Velasco
Actualizado por Beatriz Velasco
Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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