¿Sabes que puedes ocultar tu número Yoigo al llamar por teléfono?

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Última actualización: 3 de abril de 2024
Beatriz Velasco
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En pocas palabras

Para poder realizar una llamada con número oculto Yoigo tienes que marcar #31# antes de marcar el número al que quieras llamar. Si lo prefieres, puedes ocultar tu número durante un determinado periodo de tiempo entrando en los ajustes de tu móvil.

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¿Cómo llamar con número oculto Yoigo?

Puede que en alguna ocasión quieras realizar una llamada y que esa persona no sepa desde qué número le estás llamando. Esto es posible con la opción de Yoigo de ocultar el número de teléfono. Existe una forma rápida que consiste en acceder a la aplicación de teléfono y marcar #31# seguido del número al que quieras llamar con número oculto.

Este proceso lo tendrás que realizar en cada llamada en la que quieras ocultar el número, es decir, si haces una llamada con número oculto una vez, la próxima vez que quieras hacerlo tendrás que volver a marcar #31#.

Sin embargo, existe una forma con la que podrás cambiar la configuración de tu móvil para ocultar el número al llamar durante el periodo de tiempo que quieras.

En este caso, tienes que acceder a los ajustes de teléfono, al apartado de llamada y después buscar la opción de "Ocultar identidad".


¿Es gratis ocultar el número al llamar?

El servicio de ocultar el número en Yoigo es totalmente gratuito, simplemente te cobrarán el precio de la llamada como si no hubieses ocultado el número, es decir, como una llamada normal. Si realizas muchas llamadas, sean o no con número oculto, la mejor opción es que contrates una tarifa de móvil de Yoigo con llamadas ilimitadas o con un número de minutos gratuitos.

Ahora mismo todas las tarifas de móvil de Yoigo tienen llamadas ilimitadas. Podrás elegir entre 20GB, 50GB o datos ilimitados dependiendo de tu consumo mensual. Actualmente, la Sinfín GB Infinitos cuenta con un precio de 25€ durante los primeros tres meses.

Las tarifas fibra y móvil Yoigo también incluyen llamadas ilimitadas. Además de línea de móvil incluyen también servicio de telefonía fija con llamadas ilimitadas y conexión de fibra para tu hogar. Puedes elegir entre 300Mb, 600Mb o 1Gb de fibra y entre 10G, 30GB o GB ilimitados.

La ocultación de un número de teléfono es legal en España siempre que lo realice un particular y los usuarios tienen derecho a impedir la identificación de su línea cuando realiza una llamada, con una excepción, cuando la llamada se realice a números de emergencia como el 112 (1) .


¿Puedo ver las llamadas perdidas de un número oculto?

Tanto si te hacen una llamada desde un número oculto, como si te realizan una llamada normal y no puedes cogerla, tu móvil te notificará de las llamadas perdidas . Del mismo modo, si tu llamas a alguien con número oculto y tiene activadas las notificaciones de llamadas le aparecerá que le han llamado desde un número privado.

Si quieres recibir un aviso gratuito de que te han llamado cuando tenías el móvil apagado, cuando no tenías cobertura o mientras hablabas con otra persona, puedes marcar en tu móvil el código *67*556# y la tecla de llamada, luego *62*556# y la tecla de llamada y por último *61*556# y de nuevo la tecla de llamada.

Si activas este servicio , de forma automática se desactivará el servicio de contestador de Yoigo. Si alguien te llama desde un número oculto y tienes activado el servicio de llamadas perdidas, te aparecerá como que te ha llamado un número privado, no podrás ver el número real.


Preguntas frecuentes sobre el número oculto de Yoigo

¿Puedo ocultar mi número de teléfono Yoigo de forma indefinida?

Depende del modelo de smartphone que tengas. No en todos los móviles está permitida esta opción. Puedes comprobarlo si buscas dentro del menú Ajustes > Telefono > Llamada alguna opción en la que ponga algo así como Ocultar Identidad, Envío del número propio, ocultar número.

¿Puedo saber quién me ha llamado con número oculto?

No, no es posible identificar el número desde el que te han llamado. Yoigo no puede saber quién te está llamando con número oculto.

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Fuentes del artículo
  1. BOE-A-2022-10757 Ley 11/2022, de XXVIII de junio, General de Telecomunicaciones. Consultado en https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2022-10757&p=20221224&tn=1#a6-7
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Personas que han participado en este post:

Beatriz VelascoRoams
Actualizado por Beatriz Velasco

Beatriz es graduada en Publicidad y RRPP especializada en SEO, Marketing digital y Neuromarketing. Tiene experiencia en marketing digital y posicionamiento orgánico y ahora lleva más de 4 años como experta en telefonía móvil e internet en Roams. Gracias a esto, puede informar con conocimiento y visión crítica sobre la oferta actual de productos y servicios de prácticamente todas las compañías telefónicas de España.

Laura Burón
Editado y revisado por Laura Burón