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Joven con smartphone con pantalla rota pensativa porque tendría que haber contratado el seguro móvil

Conoce los seguros para móviles de las compañías telefónicas

26 personas han leído este post en los últimos 12 meses
Alba Jorques

Alba Jorques Entrada actualizada el martes, 27 de septiembre de 2022

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Existen seguros para móviles con diferentes coberturas, por daños accidentales, por robo o hurto, o integrales que cubren cualquier problema del teléfono. Puedes contratar un seguro para tu smartphone con tu operador, a través de una aseguradora o a través de la tienda en la que compres el móvil.

En qué fijarse a la hora de elegir seguros para móviles

Si estás pensando en contratar un seguro para tu móvil, existen una serie de variables impuestas por las aseguradoras que es importante tener en cuenta. Pues no todos los seguros son iguales.

Antes de lanzarte a contratar con una empresa u otra, te recomendamos que analices y compares las siguientes características del seguro:

  • Edad del teléfono. Existen compañías que no aseguran dispositivos que se hayan comprado hace más de un año.
  • Relación precio-marca. Busca un seguro que no incremente notablemente su precio solamente porque tu teléfono sea de una marca concreta.
  • Tarifa plana. Hay seguros que aumentan su precio con el paso del tiempo, revisa bien las condiciones antes de firmar.
  • Cobertura de reparación. Si se te rompe el móvil, existen compañías que te lo reparan sin más, y otras que te exigen un pago por franquicia para realizar el arreglo. Ojo, que te puede salir caro.

Encuentra un seguro móvil que se adapte a tus necesidades


Seguro móvil Orange, protege más que el dispositivo

Con el seguro móvil Orange protegerás mucho más que tu dispositivo desde solo 4€ al mes. El operador incluye una aplicación con la que podrás recuperar tus fotos y contactos, eliminar toda la información del dispositivo robado, incluso localizar y bloquear el móvil.

Si se te rompe, si te lo roban, si se oxida... pase lo que pase con tu smartphone, este seguro te lo reemplaza en 24h. Y si tiene reparación, no te preocupes por quedarte desconectado. Te ofrecerán un teléfono de sustitución durante el tiempo que esté en el taller.

Nuestra opinión experta
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Para nosotros, Orange tiene el mejor seguro para móviles disponible actualmente en el mercado. Protege mucho más que tu dispositivo desde 4€ al mes. Si quieres tener más información, te recomendamos que contactes directamente con el operador.

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Alba Jorques

Vodafone Care: los seguros para móviles de Vodafone

Con el seguro móvil Vodafone Care estarás mucho más tranquilo, pase lo que pase con tu dispositivo. Te presentamos las modalidades que ofrece la compañía para el seguro Vodafone Care con cobertura mundial.

  • Daño accidental: accidentes, derrame de líquidos y rotura de pantalla | 2,50€/mes
  • Protección total: añade robo y pérdida de red al seguro de daños accidentales | 4€/mes

Como en otros casos, el precio depende de la marca y el modelo de tu teléfono móvil. Cuanto más caro sea tu dispositivo, más caro será asegurarlo. Eso sí, el seguro solo se podrá contratar en móviles comprados hace menos de un año. ¿Quieres más información? Contacto con el operador llamando al 900 920 786.


Los seguros para móviles de Jazztel

Jazztel es una de las compañías telefónicas que cuenta con un seguro móvil propio para sus clientes. Se trata de un seguro muy completo, y se compromete a reemplazar el dispositivo en un plazo máximo de 24h.

¿Quieres saber que incluye? Te lo contamos

  • Robo o hurto
  • Uso fraudulento
  • Daños accidentales

Lo mejor de todo es su precio. Podrás contratarlo por un cuota mensual de entre 3 y 9 euros al mes. El operador establece un rango de precios en base al precio del terminal.

  • Móvil de hasta 170€ | 3€/mes o 36€/año
  • Móvil de entre 171€ y 250€ | 4€/mes o 48€/año
  • Móvil de entre 251€ y 320€ | 5€/mes o 60€/año
  • Móvil de entre 321€ y 1000€ | 9€/mes o 108€/año

Eso sí, con el seguro móvil de Jazztel por cada accidente que notifiques, tendrás que pagar entre 20 y 60 euros extra, dependiendo del valor del teléfono asegurado. Si te ha parecido interesante, contácta con la compañía llamando al 900 833 670.


El seguro móvil de Movistar

Con el seguro móvil Movistar no tendrás que preocuparte por nada. Podrás elegir las coberturas que necesitas, y según el modelo de móvil que tengas, pagarás una cuota mensual u otra.

En cuanto a los servicios incluidos, depende del tipo de seguro que escojas: todo incluido, robo o hurto, o daños accidentales.

  • Daños accidentales: fallos de batería, derrame de líquidos e imprevistos diarios
  • Robo o hurto: protección ante llamadas fraudulentas con un coste máximo de 1.000€
  • Todo incluido: incluye todo lo anterior

El precio dependerá del modelo de móvil que quieras asegurar y de las incidencias que necesitas cubrir. Puedes hacerte con este seguro desde 1,01€ al mes llamando al 910 053 375. Pero ten en cuenta que, cuanto más nuevo sea el terminal, más caro resultará el seguro.


El seguro móvil de Yoigo te cubre ante cualquier imprevisto

El seguro móviles Yoigo> cubre todos los supuestos que puedas imaginar. Robo, llamadas fraudulentas, líquidos, sustitución de piezas, etc.

También ofrece la posibilidad de bloquear tu dispositivo para evitar daños mayores. Su cobertura es nacional, si le sucede algo a tu teléfono fuera de España no estarás cubierto.

La cuota mensual de este seguro depende del valor de tu dispositivo móvil. El coste va desde los 3 a los 15 euros mensuales. Si estás interesado en contratarlo para tu terminal, consulta con el operador llamando al 800 622 404.


Otros seguros para móviles

Existen muchas otras empresa que comercializan seguros para móviles. Desde Media Mark hasta Fnac, vamos a contarte cuales son las mejores opciones disponibles.

Seguro móvil Media Markt

El seguro móvil de Media Markt es una de las opciones alternativas que tienes a los seguros ofrecidos por las compañías de telefonía. Tu teléfono estará protegido ante daños accidentales en la pantalla y un siniestro anual que no supere los 1,500€.

La compañía ofrece cobertura a nivel mundial, y el pago se realiza completo al contratar el seguro anual. En cuanto al precio, viene determinado por el valor del dispositivo móvil.

  • Móvil de hasta 150€ | 29€/año
  • Móvil de entre 151€ y 300€ | 54€/año
  • Móvil de entre 301€ y 450€ | 79€/año
  • Móvil de entre 451€ y 600€ | 99€/año
  • Móvil de entre 501€ y 900€ | 119€/año
  • Móvil de más de 901€ | 149€/año

Ten en cuenta que, además, a la hora de realizar una reparación, tendrás que pagar un 10% del precio del dispositivo.

Protege tu teléfono con el seguro móvil The Phone House

La empresa The Phone House tiene dos modalidades de seguros, especialmente económicas. Eso sí, como es habitual, ambos tienen franquicia.

¿La diferencia? El seguro total desde 2€/mes cubre, a parte de los básicos, llamadas fraudulentas, robo y hurto. Mientras tanto, el seguro esencial desde 1,33€/mes solo cubre los básicos: pantalla, daños, líquidos y óxido.

Si necesitas saber más, te recomendamos que acudas a una tienda directamente. Te atenderán de maravilla y resolverán tus dudas en un periquete.

Seguro móvil Fnac

Protege tu smartphone de los imprevistos desde 25,99€ al año con el seguro móvil de Fnac. Cúbrete las espaldas ante posibles daños accidentales, líquidos o robos.

Se trata de un seguro con cobertura internacional y franquicia. Esto significa que tu teléfono estará cubierto en cualquier parte del mundo, pero a la hora de hacer reparaciones, pueden hacerte un cargo extra.

Xtra Móvil: el seguro para móviles de Caser

El seguro móvil de Caser, la compañía aseguradora, es un seguro de tarifa plana. Es decir, pagarás siempre lo mismo, independientemente del modelo que tengas, 10€/mes.

Para contratarlo, solo necesitas descargarte la aplicación de Caser y rellenar la información que te soliciten. A partir de ese momento, tu móvil contará con un seguro para reparaciones y reposición de piezas.

El seguro de móvil propio de Mapfre

¿Quieres hacerte con un seguro de móvil Mapfre? La mejor opción es contratar el seguro de objetos Yip Yop. Estarás protegido a todo riesgo de accidentes y robos.

Si te interesa contratar un seguro Mapfre, nuestra recomendación es que hables directamente con la compañía. Sus expertos sabrán ayudarte mejor que nadie.


Los seguros para móviles de los fabricantes de teléfonos

Los fabricantes de teléfonos, como Apple o Samsung, también han creado seguros para sus clientes. Por ejemplo, el seguro móvil de Apple, conocido como AppleCare+, ofrece hasta dos años de asistencia técnica por parte de sus expertos ante cualquier incidente.

El seguro móvil de Samsung o Samsung Care+ cubre ante daños accidentales, y hace las reparaciones con piezas originales de la marca. ¡Estarás en manos expertas!

Si tienes un problema con tu teléfono y no dispones de seguro ni tiempo de garantía, recurrir al fabricante es siempre la opción más segura.


Seguros para móviles ¿Qué cubre la garantía del móvil?

La garantía de tu teléfono móvil incluye unas coberturas básicas establecidas por la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. Esta indica que, en el caso de los teléfonos móviles, ante fallos de fabricación o averías, los gastos de reparación deben ser cubiertos por el vendedor.

La garantía duraba dos años desde el momento de la compra del dispositivo. Sin embargo, actualmente ha habido una modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, y aquellos dispositivos comprados después del 1 de enero de 2022, la garantía pasa a ser de 3 años. (1)

Si tienes algún problema con tu móvil durante este tiempo, te recomendamos que te pongas en contacto con el vendedor.

Eso si, esta ley no obliga al vendedor a hacerse responsable de robos, daños por accidente, o mal uso del dispositivo móvil.

Y para que la próxima vez no montes un drama, debes aprender a cómo hacer una copia de seguridad del móvil. Así nunca más perderás tus datos.

Fuentes del artículo

  1. OCU. (s. f.). Garantía de los productos: mejores condiciones. www.ocu.org. Recuperado 18 de mayo de 2022, de https://www.ocu.org/consumo-familia/derechos-consumidor/noticias/novedades-garantia

Alba Jorques Alba Jorques Alba es graduada en Comunicación y RRPP con más de 3 años de experiencia en el mundo de la publicidad y el copywriting. Actualmente es una de las expertas de telefonía de Roams, especialista en coberturas de internet, haciendo una buena parte del contenido sobre mejores tarifas de internet en cada localidad de España.