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Amena 
Las tarifas móviles de Amena ya no están disponibles, pero quizá te interese la oferta de Orange, que ofrece tarifas para móvil de contrato o prepago. Las llamadas con la compañía naranja son ilimitadas y la velocidad de navegación puede ir desde los 2GB hasta los datos infinitos.
| Producto | Datos incluidos | Llamadas móvil | Red móvil | Cobertura móvil | Precio | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Go Flex Prima Orange | 16,50GB | Ilimitadas | 5G+ | Orange | 15 € | |
| Go Flex Extra Orange | 50GB | No incluidas | 5G+ | Orange | 26 € |
El 13 de septiembre de 2021, Amena y Orange se unieron y los clientes del primero pasaron a ser parte del segundo. Así que si quieres contratar una tarifa puedes contactar con el teléfono gratuito 900 263 560 y si tienes alguna duda sobre cómo te afecta el cambio puedes contactar con atención al cliente Amena en el 900 263 560.
En Amena podías encontrar diferentes servicios, en lo que a tarifas se refiere, las más conocidas eran sus tarifas móviles. Otro de los servicios que podías contratar en Amena, eran las tarifas convergentes de fibra y móvil.
Sin embargo, nos vamos a centrar solamente en las que incluían línea de móvil. En Amena contabas con diferentes opciones entre las que podías elegir teniendo en cuenta tu consumo mensual. De este modo, podías encontrar cuatro tarifas diferentes dependiendo de los servicios de cada una de ellas, sin embargo, todas tenían en común lo siguiente:
Con las tarifas móviles Amena podías elegir entre diferentes bonos de datos dependiendo del consumo que ibas a realizar aproximadamente cada mes. Una de las opciones más equilibradas del catálogo era la tarifa 9,95 de Amena, con 10GB de navegación y llamadas ilimitadas.
Si elegías una de las tarifas que incluyen 4GB de datos, no podías elegir si querías disfrutar de esas llamadas ilimitadas, ya que tenías que contratar llamadas a 0 céntimos en las que por cada llamada pagarbas 18 céntimos de establecimiento de llamada.
Si no contratabas una tarifa móvil Amena con llamadas ilimitadas, el precio de cada llamada se sumaba al precio de la tarifa. El minuto te salía gratis hasta un máximo de 60 minutos, luego pasaba a costar 10 céntimos/minuto. Así que si estabas hablando con alguien y veiass que iba a pasar una hora, lo que podías hacer era colgar y volver a llamarle para disfrutar de otros 60 minutos.
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Si querías hacerte cliente de Amena tarifa móvil, tenías dos opciones para realizarlo. Por un lado podías realizar una portabilidad con la que mantener tu número de móvil o si lo prefierías, podías darte de alta como nuevo cliente.
Fuera cual fuera el modo de contratar una de las tarifas móviles Amena, podías hacerlo llamando gratis en el teléfono que encontrabas aquí o entrando en la página web del operador. Dar de alta un número nuevo en Amena para contratar una tarifa de móvil tenía un coste de 9 euros en concepto de pedido y gastos de envío si elegías mensajería, o 6 euros si recogías la SIM en Correos.
Para darte de alta como nuevo cliente, tenías que elegir una de las tarifas móviles Amena y seleccionar un nuevo número en el proceso de contratación. Tendías que incluir tus datos personales, un correo electrónico, y una dirección postal donde enviarte la SIM Amena.
Si querías realizar una portabilidad desde otro operador, podían darse dos casos: que fueras cliente de Orange y quisieras pasar a tener una de las tarifas móviles de Amena o que pertenecieras a otro operador.
Si querías realizar el cambio desde Orange tenías que pagar una cuota de cambio de 7,26€ en Península y Baleares, 6,42€ en Canarias, 6,60€ en Ceuta y 6,24€ en Melilla y los 9 o 6 euros por el precio de la SIM.
Si realizabas la portabilidad Amena desde otro operador, tenías que pagar 3 euros, que es el precio que te cobraban en concepto de pedido y de gastos de envío. La SIM en este caso te llegaba por mensajería.
Uno de los puntos positivos que tenían las tarifas móviles Amena es que no tenían compromiso de permanencia. ¿Y esto qué tiene de bueno? Pues todo, y es que sin permanencia Amena podías contratar una de las tarifas móviles Amena y cambiarla cuando quiesieras o darte de baja si no encajaba ninguna con tus necesidades.
Los cambios de tarifa de móvil Amena eran totalmente gratuitos siempre que no cambiases dos o más veces de tarifa en el mismo ciclo de facturación, es decir, podías cambiar una vez al mes. A partir del segundo cambio por ciclo, el coste era el siguiente:
Si querías cambiarte de móvil, podías hacerlo si tenías una de las tarifas móviles Amena. Podías comprar uno de los móviles Amena tanto si eras un cliente actual como si lo comprabas durante el proceso de alta nueva o portabilidad.
Durante el proceso de contratación de las tarifas móviles Amena, te daban la posibilidad de comprar uno de sus móviles a plazos. Si ya eras cliente de Amena y querías comprarte un móvil a plazos, tenías que hacerlo a través del área de clientes Mi Amena:
Con el pago único, tenías que abonar la cantidad del dispositivo mediante tarjeta o contrareembolso. Si decidías comprar el móvil a plazos asociado a una de las tarifas móviles Amena, tenías que realizar un pago inicial y luego el precio se repartía en mensualidades que aparecían en tu factura mensual.
Si no habías terminado de pagar todas las mensualidades, podías realizar el pago de los plazos que tenías todavía pendientes de una sola vez para liquidar el importe total.
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