¿Cómo sé si una persona tenía seguro de decesos?

¿Cómo tengo que solicitar el certificado para saber si tenía seguro?

Aunque es poco frecuente, puede darse el caso de que un familiar fallezca y los allegados desconozcáis si tenía un seguro de decesos, teniendo por tanto que costear el sepelio de primeras.

Tras ello, podéis solicitar el Certificado de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento para averiguar si contaba con uno. De ser así, notificárselo a la aseguradora en cuestión para que os devuelva el dinero invertido. El trámite oficial y reglado consta de los siguientes pasos:

• Espera el plazo legal de 15 días hábiles. No puedes iniciar la solicitud hasta que hayan pasado 15 días hábiles desde la fecha del fallecimiento.
• Consigue el Certificado Literal de Defunción. Es un documento imprescindible. Puedes solicitar el original o una fotocopia compulsada en el Registro Civil del lugar donde ocurrió el fallecimiento.
• Presentar la solicitud por internet, presencialmente o por correo postal. Vamos a ver cómo debes proceder en cada caso.

Para evitar que tus seres queridos tengan que realizar estos trámites en el futuro, lo más recomendable es dejar contratada una póliza con antelación. Si quieres encontrar el mejor precio según tu lugar de residencia, puedes utilizar nuestro comparador de seguros de decesos, donde analizamos las ofertas de las principales compañías especialistas.

¿Cómo presento la solicitud y pago la tasa?

Como te acabo de comentar, puedes elegir entre tres métodos diferentes para presentar la documentación y abonar la tasa de 3,86€.

Opción 1: solicitud online (la más rápida)

Es la forma más ágil si dispones de certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve. El proceso es el siguiente:

• Accede a la Sede Electrónica del Ministerio de Justicia.
• Rellena el formulario de solicitud online (Modelo 790).
• Adjunta el Certificado de Defunción de forma digital.
• Realiza el pago de la tasa directamente con tarjeta o a través de tu banca online durante el proceso.

Opción 2: solicitud presencial

Para esta vía, primero debes pagar la tasa. Lleva el Modelo 790 que rellenaste a cualquier entidad bancaria colaboradora con la Agencia Tributaria para abonar los 3,86€. Una vez tengas el justificante del pago, puedes acudir a cualquier Gerencia Territorial del Ministerio de Justicia o la Oficina Central de Atención al Ciudadano en Madrid.

Allí entregarás el Modelo 790 con el justificante del pago, el Certificado de Defunción y una fotocopia del DNI del fallecido.

Opción 3: solicitud por correo postal

El proceso es similar al presencial. Primero, debes pagar la tasa en un banco con el Modelo 790. Luego, debes enviar por correo postal toda la documentación (Modelo 790 con justificante de pago, Certificado de Defunción original y fotocopia del DNI del fallecido) a la siguiente dirección: Registro General de Actos de Última Voluntad, Plaza Jacinto Benavente, 3, 28012 - Madrid.

¿Hay otras formas de averiguarlo?

Sí, antes de solicitar el certificado y pasar por toda la burocracia puedes hacer unas comprobaciones que podrían darte una pista:

• Revisar la documentación personal del fallecido: busca entre sus papeles cualquier póliza, contrato o correspondencia de compañías aseguradoras.
• Consultar los movimientos bancarios: revisa los recibos del banco del último año en busca de pagos periódicos a alguna aseguradora.
• Preguntar a familiares o personas cercanas: es posible que el fallecido hubiera comentado a alguien de confianza que tenía contratado este tipo de seguro.

Recuerda que estas vías no son 100% fiables; la única prueba definitiva es el certificado oficial del Ministerio de Justicia.