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Opiniones de Prima y sus seguros de coche | Reseñas de clientes

Última actualización: 28 de mayo de 2025
1.948 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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¿Qué opinan los usuarios de Prima?

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PILAR28 May 2025
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NO CONTRATES CON SEGUROS PRIMA!!, después de mirar un seguro para mi coche me decido por el más económico con un alta en el mismo de fecha 27.05.25 a las 00.00 horas....pues tengo la casualidad de pinchar una rueda en carretera y llamo...
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Andres22 May 2025
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Pero como leches accedo a mi perfil... mira que lo hacen dificil... Quiero algo mas personal y no chatear con IA.
Ernesto16 May 2025
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Es uno de los peores seguros que e contratado son irresponsable e tenido un accidente en mí coche sin tener culpa y ya tengo más de 6 meses y todavía no me han resuelto el problema y estoy sin coche lo peor es que se lavan las manos y...
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Josean3 May 2025
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Pésima, para darte de alta puedes hasta asegurar el papamovil, para darte de baja utilizan las técnicas de las grandes compañías que no paran de ponerte impedimentos hasta que al final te sueltan que estás fuera de plazo, mi adjetivo mas...
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Opiniones sobre Prima Seguros: lo mejor y lo peor

Ahora que ya has podido leer las reseñas de Prima Seguros que han dejado otros usuarios, quiero mostrarte una valoración propia de la marca.

Y es que para que conozcas qué tal es la compañía de seguros Prima es importante que tengas también en cuenta las opiniones expertas y no te dejes llevar solo por experiencias de usuarios.

Opiniones positivas sobre Prima Seguros:

  • ✅ Pese a que la compañía italiana llegó hace poco a España, ya ha triplicado sus ingresos desde sus inicios en nuestro país, alcanzando los 20 millones de euros en 2024 (1) .
  • ✅ Aunque aún está asentándose en España, es una aseguradora de prestigio internacional, con más de 4 millones de clientes.
  • Claridad en la información, condiciones y límites de sus seguros.

Opiniones negativas sobre Prima Seguros:

  • No puedes contratar su seguro directamente a través de su web, sino que te trasladan a las páginas de otros intermediarios.
  • Únicamente disponen de oficinas físicas en Madrid, lo cual es un problema para ser atendido presencialmente si no vives ahí.
  • Límites en algunas de sus coberturas a los que debes prestar atención.

Valoración de Prima por Roams:

7 Puntuación media
3 Oficinas
8 Atención al cliente
6 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

¿Necesitas un seguro de coche?


Opiniones del seguro de coche de Prima

Mis opiniones sobre el seguro de coche de Prima son buenas, aunque hay algunos detalles muy importantes que no pueden pasarse por alto.

Empezando con lo positivo, Prima seguros ofrece libre elección de taller siempre que el que designes se encuentre a máximo 100 kilómetros del lugar del siniestro. Si quieres, te dejan eliminar esta limitación pagando un extra.

Además, he de decir que ofrecen un muy buen capital para el seguro de accidentes del conductor, con hasta 50.000€ en caso de fallecimiento o invalidez por accidente.

Sin embargo, la asistencia sanitaria tras siniestro deja que desear, ya que es solo durante un año y encima solo cubre hasta 3.000€. Para que te hagas una idea, hay compañías que no establecen límite o que la ofrecen durante dos años.

Pero con lo que más cuidado debes tener es con el hecho de que su asistencia en viaje por avería se limita a un servicio por cada treinta días naturales, a contar desde el último servicio. Si bien ofrecen asistencia desde el kilómetro 0, que no te cubran dos siniestros por avería en un mes es un gran punto en contra.

Nuestra opinión experta
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Prima te deja pagar un extra por eliminar esta limitación. Yo personalmente me plantearía otras compañías que no fijaran estas condiciones, pero si estás convencido de contratar con Prima al menos te diría que pagaras ese suplemento y cubrirte las espaldas.

Ayuda con mi seguro
foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Esto hace que no pueda recomendarte del todo la contratación de seguros de coche con Prima. Mi consejo es que mires en aseguradoras menos restrictivas, con las que estés totalmente despreocupado. Para ello, rellena formulario de seguros y que uno de nuestros asesores te muestre qué pólizas ofrecen mejores condiciones actualmente.

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Fuentes del artículo

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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