Opiniones sobre Hello Auto y reseñas de los clientes
¿Qué opinan los usuarios de Hello Auto?
Opiniones sobre Hello Auto: lo mejor y lo peor
Opiniones positivas sobre Hello Auto:
- ✅ Según nuestra base de datos, tiene uno de los seguros a terceros ampliados más baratos del mercado. Esta es la modalidad que más contrata la gente.
- ✅ Hello Auto ha revolucionado el mercado con su dispositivo de asistencia Hello Auto Connect, que te pone en contacto automáticamente con los servicios de emergencia en caso de accidente. Este ha sido premiado por INESE (1) .
- ✅ Es una aseguradora 100% digital. Desde la contratación de tu seguro hasta cualquier gestión posterior, todo puedes hacerlo cómodamente desde tu móvil.
Opiniones negativas sobre Hello Auto:
- ❌ La compañía vive desde hace años una situación económica muy delicada. Según su último informe de solvencia financiera, la compañía viene de una pérdida de 5,7 millones de euros (2) que la coloca en riesgo de quiebra si no realiza una ampliación de capital.
- ❌ De hecho, la aseguradora se encuentra en venta, lo cual muchas veces no invita al usuario a contratar.
- ❌ Hello Auto no colabora con corredurías, según se puede extraer del último informe de ADECOSE (3) . Esto te obliga a tener que contratar directamente con ellos, sin poder hacerlo a a través de mediadores de seguros.
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Opiniones sobre el seguro de coche de Hello Auto
Independientemente de la situación en la que se encuentra Hello Auto, la realidad es que sus seguros de coche son, en mi opinión, súper atractivos.
Son varios los aspectos innovadores en sus seguros que merecen la pena ser destacados. En lo primero que tengo que detenerme es en sus seguros Flex. Estos consisten, en esencia, en una prima mensual fija (que parte de los 9,99€) y luego únicamente pagas por día de uso (a partir de 0,49 céntimos/día de uso).
Estas pólizas son ideales para aquellos que apenas cogen el coche. Si lo sueles tener aparcado y lo usas algún que otro día suelto o los fines de semana, puede ser el seguro perfecto para ti.
En cuanto a las condiciones de sus seguros, hay que remarcar que ofrecen asistencia en carretera desde el kilómetro 0, tanto al vehículo como a los ocupantes y sin ningún tipo de límite. Esto es algo clave y que todo buen seguro de coche debe ofrecer.
Hello Auto Connect, lo más destacado de los seguros de coche de Hello auto
Como ya te avanzaba antes, Hello Auto Connect es uno de los sistemas más revolucionarios del mercado. Se trata de un dispositivo con cámara integrada que incluye GPS, asistente de velocidad, llamada SOS y avisador de radares. En caso de accidente, te pone en contacto inmediatamente con los servicios de asistencia.
Su seguro del conductor no está mal, pues incluye 25.000€ en caso de fallecimiento o invalidez, aunque es cierto que hay compañías que ofrecen capitales bastante más altos (hasta 100.000€). La asistencia sanitaria es ilimitada, lo cual está muy bien, pero solo está incluida el año posterior al siniestro.
Algo mejorable es que Hello Auto solo ofrece libre elección de taller si contratas un seguro a todo riego. Para el resto, talleres concertados. Lo que sí es subrayable es que dichos talleres pueden estar a 200 kilómetros de lugar del accidente, lo cual es un muy buen límite ya que la mayoría de compañías lo limitan a 100 kilómetros.
¿Cómo fue tu experiencia con Hello Auto? - SegurosNews. Mapfre, RGA re y Hello Insurance reciben los Premios Azul de Inese a la innovación. https://segurosnews.com/ultimas-noticias/mapfre-ganador-del-premio-azul-de-inese-2020-por-el-proyecto-finnite
- Del Pozo, E. La aseguradora Hello Auto, de Petroprix, al borde de la quiebra. EXPANSION. https://www.expansion.com/empresas/seguros/2024/09/09/66db62a4468aebc6348b4590.html
- ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf
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