Opiniones sobre Europ Assistance y sus seguros de viaje

Opiniones de Europ Assistance

Tras leer las reseñas y comentarios de Europ Assistance que dejan los usuarios, voy a contarte qué es lo mejor y lo peor de la compañía tras analizarla.

Opiniones positivas sobre Europ Assistance:

• ✅ Su póliza de asistencia en viaje se encuentra en el top 5 de los mejor valoradas ⁽¹⁾ por las corredurías de seguros de ADECOSE.
• ✅ Otras aseguradoras se apoyan en ella para comercializar seguros de viaje. Recientemente, por ejemplo, lo ha hecho Occident ⁽²⁾ .
• ✅ Permite tramitar los siniestros online con total comodidad.

Opiniones negativas sobre Europ Assistance:

• ❌ Mucho margen de mejora en sus herramientas y plataformas digitales, las cuales no están del todo bien actualizadas según el último informe de Innovación Aseguradora. Europ Assistance ocupa la posición 42 de 72 ⁽³⁾ en el ranking.
• ❌ Aunque ofrecen asistencia en ramos como auto u hogar, son productos que no merecen la pena en comparación con los seguros completos de cualquier aseguradora.
• ❌ Europ Assistance no dispone de delegaciones comerciales para ser atendido en persona. Si quieres visitar una de sus oficinas centrales en España, están en Madrid y Badajoz.

Opiniones del seguro de viaje de Europ Assistance

Mis opiniones sobre los seguros de Europ Assistance son muy positivas, puesto ofrecen un muy buen equilibrio calidad-precio y cuentan con coberturas únicas.

Aunque no es lo primero por lo que contratas un seguro de este tipo, debo destacar el que paguen a tus beneficiarios hasta 6.000€ para gastos de sepelio si falleces durante el viaje. Esto es algo que no había visto hasta ahora en ninguna otra póliza de viaje.

Y eso no es todo, ya que si a causa de un accidente se produce un fallecimiento o invalidez, incluyen una indemnización que puede alcanzar los 60.000€, según la modalidad contratada.

Y metiéndome de lleno en aquellas cosas más relevantes por las que todos contratamos un seguro de viaje, tengo que decirte que Europ Assistance incluye hasta 1.500.000€ para gastos médicos en el extranjero.

Este capital es más que suficiente, sin importar el tiempo que vayas a estar de viaje y el destino. Eso sí, debes tener en cuenta que solo te adelantan un máximo de 3.000€ por siniestro para el pago a hospitales, cuando hay aseguradoras que te adelantan el 100% para que no pongas ni un euro de tu bolsillo.

Su calidad-precio está muy bien y se mueve en unos precios similares a los de otros competidores. Sin embargo, es cierto que compañías como Iati, Intermundial, Chapka o Heymondo son más fuertes en este sentido. Mi consejo si quieres un seguro de viaje es que eches un vistazo a alguna de estas opciones.