Tarjeta Adeslas: activar, registrar y cómo pedir un duplicado
La tarjeta Adeslas sirve para que los clientes de SegurCaixa Adeslas se identifiquen como tal cuando necesitan acceder a servicios médicos. Descubre los tipos que existen, cómo solicitarla, cómo activarla o cómo pedir un duplicado llamando sin coste al 91 005 41 46.
Tipos de tarjetas de Adeslas
Los tipos de tarjetas de Adeslas varían según el seguro médico de Adeslas que tengas contratado. Si aún no has contratadao el tuyo, puedes hacerlo llamando gratis al 91 005 31 82.
La tarjeta de Adeslas puede ser de varios tipos:
- Tarjeta Adeslas Oro, también conocida como tarjeta dorada de Adeslas: para los clientes de Adeslas Empresas y otros seguros para pymes, autónomos o empresas.
- Tarjeta Adeslas Platinum: para los clientes de Adeslas Plena, Adeslas Plena Plus, Adeslas Plena Vital y Adeslas Plena extra 150.
- Tarjeta azul de Adeslas: para los asegurados con Adeslas Go.
- Tarjeta Adeslas Dental: si tienes contratado algún seguro dental de Adeslas.
Aunque el objetivo de la tarjeta electrónica de Adeslas es identificarte como cliente, el mismo en todos los casos, no todas las modalidades funcionan con la misma. Si tienes alguna duda sobre su funcionamiento solo tienes que llamar al teléfono gratuto para clientes 91 005 41 46 y salir de dudas.
¿Qué hacer en caso de pérdida de la tarjeta Adeslas?
Si de repente te ves gritando ¡He perdido la tarjeta de Adeslas! tienes que llamar al teléfono de atención al cliente de Adeslas: el 91 005 41 46. Si lo prefieres también puedes visitar una de las oficinas de SegurCaixa Adeslas.
Una vez que comuniques el extravío de la tarjeta de Adeslas, la aseguradora se encargará de anular la antigua y enviarte una nueva. Lo mismo ocurre si la pérdida se produce por un robo de la tarjeta de Adeslas.
Ten en cuenta que la tarjeta de Adeslas no es para todos los clientes. Si solo tienes contratado el seguro de hogar o el de coche de SegurCaixa Adeslas no tendrás ninguna acreditación de este tipo.
Cómo solicitar la tarjeta Adeslas
Cuando contratas un seguro médico de Adeslas no es necesario solicitar la tarjeta de Adeslas porque la recibes automáticamente. Para saber qué tarjeta tienes solo tienes que acceder al área de cliente desde el móvil, a través de la aplicación de Adeslas.
Los pasos a seguir para localizar tu tarjeta de Adeslas son los siguientes:
- Descarga la App Adeslas Salud y Bienestar en tu móvil
- Entra en el área de cliente a través de la App
- Haz clic en Tarjeta Digital o en Mis gestiones
Solo hay un caso en el que tendrás que pedir la tarjeta a tu aseguradora: al solicitar una tarjeta Adeslas por pérdida.
Cómo pedir un duplicado de la tarjeta Adeslas
Para solicitar un duplicado de la tarjeta Adeslas tienes que entrar en tu área de cliente. Abre el menú izquierdo y pulsa en Tus Seguros y después haz clic en Duplicado de tarjeta.
Una vez llegues a este punto, aparecerá por defecto en el centro de la pantalla la póliza que tengas seleccionada. Debajo puedes ver las opciones de reenvío de la tarjeta.
Para recibir el duplicado de la tarjeta Adeslas debes confirmar la operación con la clave de seguridad que te enviaremos a través del método que prefieras: correo electrónico o mensaje de texto a tu móvil.
Cómo activar tarjeta Adeslas
Para activar la tarjeta de Adeslas no es necesario que hagas nada. Sin embargo, tengas el tipo de tarjeta que tengas vas a necesitar el número de la tarjeta para poderte registrar en el área privada de Adeslas.
Cuando recibas la tarjeta de Adeslas puedes utilizarla desde el minuto. No es necesario activar la tarjeta Adeslas para poder usar los servicios del cuadro médico de SegurCaixa Adeslas...¡ni siquiera llevarla encima!
Cómo renovar la tarjeta de Adeslas
Para renovar la tarjeta de Adeslas solo tienes que dejar que se acerque la fecha de caducidad y estar atento al buzón de tu domicilio. Es decir, no es necesario que hagas nada.
Cuando se acerque la fecha de caducidad de tu tarjeta Adeslas, la propia aseguradora se encargará de enviarte una nueva actualizada. Si quiere sabes cuándo caduca tu tarjeta de Adeslas solo tienes que llevar un vistazo a la propia tarjeta y lo sabrás de un vistazo.
¿Cómo fue tu experiencia con Adeslas? 
Preguntas frecuentes de las tarjetas Adeslas
¿Tengo que registrar la tarjeta de Adeslas?
No, cuando tengas la tarjeta de Adeslas no es necesario que hagas nada para registrarla. Puedes empezar a utilizarla en ese mismo instante.
¿Hay tarjetas de Adeslas para menores?
Sí, los aseguradores menores de 18 años disponen de su propia tarjeta de Adeslas que va firmada por el padre, la madre o el tutor legal.
¿Dónde puedo utilizar la tarjeta Adeslas?
Si eres cliente puedes utilizar la tarjeta de Adeslas en toda España. La única excepción en el País Vasco, Navarra y Cantabria ya que en estas provincias tienes la tarjeta de IMQ para acudir a cualquier especialista médico de Adeslas.
Comentarios