Atención al cliente QuéBueno: teléfono y otras formas
Puedes contacatar con QuéBueno a través de los teléfonos 93 271 44 88 y 900 831 163, así como a través de WhatsApp o correo electrónico. Sin embargo, su horario de atención al cliente no es 24/7, por lo que no esperes obtener una respuesta fuera de sus horas de trabajo.
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QuéBueno y su número de teléfono
El número de teléfono de QuéBueno es el 93 271 44 88. También es posible contactar a través del número gratuito 900 831 163. El servicio de atención al cliente se realiza de lunes a jueves de 9:00 a 21:00 horas, y los viernes de 09:00 a 20:00. No presta servicio los domingos ni los festivos.
| Vía de contacto | Número |
|---|---|
| Teléfono | 93 271 44 88 |
| Teléfono 2 | 900 831 163 |
Mediante el teléfono de QuéBueno podrás, entre otras cosas, asesorarte o realizar las siguientes acciones:
- Consultar deudas pendientes
- Solicitar el pago de parte de los créditos que tengas por pagar
- Informarte sobre sus productos y condiciones
- Modificar tus datos
Correo de QuéBueno
El correo electrónico para solicitar información sobre sus productos o cualquier otra gestión de cliente es info@quebueno.es. Si tienes un problema específicamente relacionado con tus pagos debes utilizar pagos@quebueno.es.
| Tipo de consulta | Dirección de correo |
|---|---|
| Email atención cliente | info@quebueno.es |
| Email pagos | pagos@quebueno.es |
Chat de QuéBueno
En la web de QuéBueno tienes disponible un webchat a través del cuál podrás tratar de obtener respuesta a tus preguntas. El tiempo de respuesta promedio de este sistema es de una media hora. Puedes acceder a él a través del botón que encontrarás en la esquina inferior izquierda de tu pantalla.
Sin embargo, QuéBueno también dispone de un número de WhatsApp, a través del cual contactar con el servicio de atención al cliente. Lo encontrarás en el número 644 534 748.
Redes sociales de QuéBueno
La entidad de créditos rápidos mantiene abiertos perfiles en redes sociales, mediante los que también puedes hacer llegar tus mensajes a la compañía:
- En Facebook debes buscar el perfil denominado "quebuenocreditos".
- En Twitter lo encontrarás en @quebuenocredito.
- También cuenta con canal de Youtube, aunque algo desactualizado. No esperes recibir atención al cliente propiamente dicha por esta vía.
Oficina de QuéBueno en España
La compañía pertenece a la empresa NBQ Technology, SAU, al cual está ubicada en la calle Jordi Girona 29, 08034 Barcelona. Sin embargo, no atienden al cliente para cualquier solicitud relacionada con sus créditos rápidos.
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