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Opiniones ABANCA sobre sus productos: seguros, tarjetas...

Última actualización: 18 de julio de 2025
505 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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5 estrellas
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3 estrellas
2 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Abanca?

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Mario Zubizarreta18 Jul 2025
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La aplicación móvil tiene potencial pero no está del todo lograda. A veces se queda bloqueada y me toca ir a la oficina, lo cual es una molestia.
Ana Licht18 Jul 2025
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Tuve un problema con una transferencia, y hasta HOY, tres meses después, nadie de la oficina me ha dado una respuesta clara. PÉSIMO servicio, sin duda cambiaré pronto.
Clara Alzaga11 Jul 2025
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Bueno, tengo que decir que cuando fui a abrir mi cuenta, la chica que me atendió fue muy maja y profesional. Pero el problema es que en línea las cosas parecen no funcionar tan bien, hay constantes dificultades técnicas.
Gonzalo Almenara1 Jul 2025
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Comparado con otros bancos donde he estado, Abanca ofrece servicios menos competitivos. Me falta claridad en las comunicaciones y la app tiene errores a veces.
Lucía Bonilla22 Jun 2025
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Mejoraron algo, pero su servicio al cliente sigue siendo muy deficiente. La última vez que consulté un problema me hicieron esperar media hora en la línea.
Roberto Ibar11 Jun 2025
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Una vez ingresé un cheque y tardaron dos semanas en procesarlo. ¡Una auténtica DESGRACIA! Además, ni disculpas, ni explicación. Decepcionante.

Valoración de Abanca por Roams:

8,3 Puntuación media
7 Oficinas y cajeros
8 Atención al cliente
9 Digitalización
9 Variedad de servicios

Opiniones sobre ABANCA

Tras analizar los productos y servicios de ABANCA, hemos encontrado las siguientes fortalezas y debilidades en el gran banco gallego:

Ventajas ABANCA

  • Va al grano: solo su catálogo de tarjetas puede hacerte tener que comparar y elegir. El resto es bien sencillo, pero sin que eso limite sus funcionalidades.
  • Apuesta por la digitalización: consciente de sus limitaciones geográficas, ABANCA quiere llegar a todo el país no sembrándolo de sucursales, sino teniendo un número suficiente y haciendo que sus clientes no tengan que pisarlas más que lo mínimo indispensable. Y los incentivos para lograrlo son realmente atractivos, como ocurre con su Cuenta Remunerada Clara.

Desventajas ABANCA

  • Poca presencia física: la falta de oficinas y cajeros hace que conseguir efectivo sea no complicado, pero sí algo más engorroso que con otras entidades.
  • Cierta opacidad: para conocer las condiciones de determinados productos hay que ser cliente de la entidad, siendo imposible compararlos con los de otras.
  • Ausencia de cuentas de ahorro: ABANCA no ofrece depósitos, ni siquiera cuentas de ahorro remuneradas. Solo su Cuenta Remunerada Clara tiene una remuneración, pero esta se limita al primer año.

Opiniones de las cuentas ABANCA

7,4 Puntuación media
Comisiones 9
Condiciones para evitar mantenimiento 10
Tarjetas asociadas 7
Variedad de catálogo 5
Transferencias en euros 9
Transferencias internacionales 7
Descuentos y promociones 5

El catálogo de cuentas de ABANCA se ha visto sensiblemente simplificado. La entidad gallega ha apostado muy fuerte por la digitalización, y por eso está haciendo especial hincapié en su Cuenta Remunerada Clara, 100% digital para nuevos clientes, sin comisiones ni condiciones y una remuneración del 2% durante el primer año.

También ofrece una Cuenta Online Nómina Sin Comisiones, que tampoco te cobrará comisiones y por la que al domiciliar la nómina te bonificará con 500€.

Cuenta Nómina
Cuenta Nómina
General
Cuenta Nómina
Cuenta Nómina
General
Cuenta Nómina
Cuenta Nómina
Joven
Cuenta Ahorro
Cuenta Ahorro
Infantil, Juvenil
Nuestra opinión experta
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A pesar de tener una oferta limitada de cuentas, ABANCA cubre holgadamente todo lo que se le puede pedir a una cuenta corriente. Las cuentas Nómina Online, Remunerada Clara y Online Joven Clara no tienen requisitos ni comisiones, y al domiciliar la nómina se convierten en una de las mejores opciones disponibles en el mercado. No obstante, se podría mejorar la variedad de productos financieros agregando alguna cuenta de ahorro que permita remuneraciones más allá del primer año

foto del autor
Pablo VegaResponsable Editorial de Banca & Responsable de Base de Datos de Servicios Financieros
Opiniones cuentas ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Domiciliar la nómina en una Cuenta ABANCA te reportará hasta 500€ brutos de regalo o una remuneración del 2% TAE durante el primer año.
  • Opciones para jóvenes (Cuenta Joven Clara) y para niños (Cuenta Netclub)
  • Son cuentas sin comisiones, con la única condición de operar únicamente online
  • Incluyen tarjetas también sin comisiones (al menos durante el primer año)
  • Servicio de cambio de cuenta y tarifa plana de seguros, si tienes alguno contratado con ABANCA
❌ Lo peor:
  • Sus buenas condiciones se aplican solo si operas exclusivamente online
  • Son solo para nuevos clientes
  • La remuneración está limitada a un año, y no hay otra opción similar (como una cuenta a plazo)
Cuentas ABANCA: tipos y características

Opiniones de la tarjeta de crédito ABANCA

6,8 Puntuación media
Comisiones 6
Tipo de interés 5
Variedad de catálogo 7
Seguridad 8
Red de cajeros 7
Descuentos y promociones 8

Las tarjetas de ABANCA son Visa o Mastercard, en función del producto elegido. Las encontrarás de crédito y débito, físicas y virtuales, de prepago, regalo o para jóvenes. Sus comisiones y condiciones dependen por un lado de la propia tarjeta en sí, pero también de la cuenta de ABANCA a la que estén asociadas.

Nuestra opinión experta
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Del amplio catálogo, la más destacada es la Tarjeta de Crédito Tú, la cual tiene su equivalente juvenil en la Tú NX (aunque de débito en este caso). La Tarjeta Tú tiene las formas de pago típicas de las tarjetas de crédito y destaca por los muchos seguros que tiene asociados de manera totalmente gratuita, pero peca de un gran problema, y es que evitar su comisión de mantenimiento exige un gasto anual con ella de 3.000€, una cantidad respetable que no está al alcance de cualquiera.

foto del autor
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros
Opiniones tarjetas ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Gran variedad de tarjetas
  • El primer año suele ser gratuito, con posibilidad de no pagar comisión de mantenimiento cumpliendo determinadas condiciones
  • Ventajas para los jóvenes
  • Con capacidades contactless y compatibles con Apple Pay y Google Pay, para que no tengas que llevarlas encima
  • Acceso a promociones y descuentos
  • Con seguros asociados para tus compras
❌ Lo peor:
  • ABANCA no publica los tipos de interés al usar las formas de pago aplazado o fraccionado de sus tarjetas de crédito
  • Fuera de la Tú NX para jóvenes, las tarjetas de ABANCA implican el pago de, como mínimo, una comisión de mantenimiento anual que no siempre se puede evitar
  • Los cajeros de ABANCA no abundan fuera de Galicia, y solo tendrás cinco retiradas al mes sin comisiones en los de Red EURO 6000, Euronet, Banco Sabadell, Bankinter, Caja de Arquitectos y Caja de Ingenieros
Tarjetas ABANCA: de crédito y débito

Opiniones de los fondos de inversión ABANCA

Si buscas invertir, los fondos de inversión de esta entidad bancaria te brindan esa posibilidad, pero no es la única. En la entidad gallega también tienes carteras de inversión y la posibilidad de invertir en bolsa. Además, ABANCA tiene un bróker online para operar de forma fácil y eficaz, entre otras herramientas de inversión para facilitar tu gestión.

Opiniones inversión ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Los fondos de inversión que encontrarás en ABANCA se ofrecen en distintas modalidades, en función del riesgo que uno esté dispuesto a asumir y, en consecuencia, la rentabilidad que espera recibir a cambio
  • Contratación sencilla y al alcance de todos los bolsillos
  • Muchos fondos permiten hacer líquida la inversión de inmediato, cuando necesites tu dinero
  • El bróker online simplifica mucho la tarea al inversor inexperto
  • Con el bróker online puedes operar con fondos y acciones
❌ Lo peor:
  • Las comisiones del bróker online resultan un poco elevadas, en comparación con los de otros bancos
  • El servicio financiero de ABANCA puede antojarse escaso para los inversores más exigentes y experimentados

Opiniones sobre los seguros de ABANCA

Los seguros de ABANCA cubren multitud de supuestos. Los encontrarás de coche, vida, hogar, dependencia, viaje, salud, decesos y más. Se trata de seguros que ABANCA tramita o bien a través de su propia aseguradora, o bien actúa como mediador para ofrecer seguros de otras aseguradoras, como Caser. Su característica común más destacada es la posibilidad que ofrece ABANCA de, si tienes contratados varios (por ejemplo, para bonificar la cuota de tu hipoteca), agrupar el pago de sus cuotas en lo que se denomina Tarifa Plana de Seguros ABANCA, un servicio que no tiene intereses ni comisiones.

Opiniones seguros ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Gran variedad de seguros
  • Ofrecidos por su propia aseguradora o por empresas de seguros de renombre
  • Posibilidad de agrupar las cuotas de varios seguros en una, con un descuento de hasta el 7%, y de aplazar dos cuotas al año
❌ Lo peor:
  • Por lo general, los seguros que se tramitan a través de un banco acostumbran a ser más caros que los de una aseguradora (1) , sin la intermediación de la entidad financiera
Seguros ABANCA: pólizas y coberturas

Opiniones sobre las hipotecas ABANCA

6,8 Puntuación media
Intereses 6
Comisiones 7
Variedad de catálogo 7
Bonificaciones 7

Las hipotecas de ABANCA son las famosas Hipotecas Mari Carmen. ABANCA apostó por darle un nombre muy particular a este producto, y la estrategia de marketing ha funcionado. Pero estas hipotecas son algo más que un nombre chocante: se ofrecen a tipo fijo y variable, y también como una mezcla de ambas, en sus hipotecas mixtas.

Hipoteca Fija
Hipoteca Fija
General
Paquete adicional
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,4% TIN
Paquete adicional
Seguro de vida
Incluido
-0,25% TIN
Paquete adicional
Seguro de hogar
Incluido
-0,2% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Con una bonificación aplicada del 0,85% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina, seguro de hogar y seguro de vida.
Pides 120.000€

Devolverás 186.279,85€
Información del precio del productooo
Cuota fija
550
,51
mes
2,70% TIN
Impuestos y gastos de gestión no incluidos
Hipoteca Variable
Hipoteca Variable
General
Paquete adicional
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,4% TIN
Paquete adicional
Seguro de vida
Incluido
-0,25% TIN
Paquete adicional
Seguro de hogar
Incluido
-0,2% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,85% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina, seguro de hogar y seguro de vida.
Pides 120.000€

Devolverás 188.195,78€
Información del precio del productooo
Cuota fija
516
,84
mes
El primer año2,14% TIN
Cuota variable
558
,56
mes
Despuéseuríbor + 0,75% TIN
Impuestos y gastos de gestión no incluidos
Hipoteca Mixta
Hipoteca Mixta
General
Paquete adicional
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,4% TIN
Paquete adicional
Seguro de vida
Incluido
-0,25% TIN
Paquete adicional
Seguro de hogar
Incluido
-0,2% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 25/07/2025), con una bonificación aplicada del 0,85% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina, seguro de hogar y seguro de vida.
Pides 120.000€

Devolverás 185.106,87€
Información del precio del productooo
Cuota fija
523
,36
mes
5 años2,25% TIN
Cuota variable
552
,41
mes
Despuéseuríbor + 0,65% TIN
Impuestos y gastos de gestión no incluidos
Opiniones hipotecas ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Cumplen con el rango esperado (fijas o variables)
  • Da la opción de elegir un tipo de interés mixto
  • Su tipo de interés se puede bonificar hasta en un 1%
❌ Lo peor:
  • La TAE de estas hipotecas está lejos de ser competitiva
  • La bonificación máxima exige una gran vinculación (cuatro productos)
Hipotecas ABANCA: a tipo fijo y variable

Opiniones de los préstamos ABANCA

7,3 Puntuación media
Tipos de interés 6
Comisiones 7
Cantidades 8
Bonificaciones 8
Variedad de catálogo 8
Facilidad de contratación 7

Los préstamos de ABANCA cubren las necesidades habituales que se suelen encontrar en los bancos, y otras que resultan más exóticas, por así decirlo. Nos referimos a los poco habituales préstamos de rehabilitación de comunidades, o de financiación de paneles solares. La característica más destacada de muchos de estos préstamos de ABANCA es que la entidad gallega se compromete a aprobar y formalizar tu solicitud en un máximo de 24 horas, y si no lo hace, te regala la comisión de apertura.

Préstamo
Préstamo
Todos
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 12.907,55€
Información del precio del productooo
Cuota fija
209
,04
mes
9,30% TIN
Préstamo
Préstamo
Todos
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 12.703,86€
Información del precio del productooo
Cuota fija
205
,65
mes
8,60% TIN
Préstamo
Préstamo
Todos
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 12.553,86€
Información del precio del productooo
Cuota fija
205
,65
mes
8,60% TIN
Préstamo
Préstamo
Todos
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 12.122,77€
Información del precio del productooo
Cuota fija
200
,38
mes
7,50% TIN
Opiniones préstamos ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Buen importe máximo (hasta 60.000€)
  • Amplio abanico de posibilidades, con condiciones particulares
  • Compromiso de aprobación en 24 horas
  • Posibilidad de bonificación, contratando productos adicionales
  • Si necesitas menos de 6.000€, ABANCA te ofrecerá una tarjeta de crédito como alternativa
  • Ofrece préstamos para empresas, a través de sus servicios financieros (ABANCA Serfin)
❌ Lo peor:
  • Sus tipos de interés están algo por encima de la media española (2) , de acuerdo al BdE
  • Tienen comisión de apertura (salvo el Préstamo Coche Ecológico 24h o que ABANCA incumpla con su compromiso de 24 horas)
  • Exigen tener una cuenta en ABANCA, lo que puede suponer un gasto adicional en concepto de mantenimiento
Préstamos ABANCA: financiación para tus proyectos

Opiniones de los planes de pensiones ABANCA

Si estás empezando a pensar en tu jubilación y eres cliente de ABANCA, los planes de pensiones de jubilación con este banco pueden ser una opción a tener en cuenta. ABANCA te permite abrir tu propio plan de pensiones, o llevar uno que tengas contratado en otra entidad, así como aportar a una EPSV, los planes de pensiones de residentes en el País Vasco.

Opiniones planes de pensiones ABANCA
✅ Lo mejor:
  • Bonificación si llevas tu plan de pensiones de otra entidad a ABANCA
  • Distintos planes de pensiones en función del riesgo que quieras asumir: renta fija, variable, mixta, dinámica...
  • Posibilidad de hacer aportaciones a EPSVs
❌ Lo peor:
  • Los planes de pensiones ABANCA no presentan pegas por sí mismos, más allá de la necesidad de ser cliente para contratarlos, y la posibilidad de que su catálogo no contenga un plan que te satisfaga
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Abanca?

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de ABANCA

¿Qué tal funciona Bizum en ABANCA?

icono arrow

Las cuentas de ABANCA tienen asociado el servicio de Bizum por defecto, por lo que si tienes una cuenta ABANCA solo tendrás que activar Bizum para poder enviar y recibir transferencias instantáneas con solo conocer el número de teléfono del destinatario. En este sentido, Bizum funciona como de él se espera en ABANCA, a través de ABANCA Pay, la app de la entidad.

¿Qué tal es ABANCA Pay?

icono arrow

La app de ABANCA, denominada ABANCA Pay, cuenta con las medidas de seguridad que uno espera encontrar hoy en día en la aplicación de un banco. Tiene Bizum integrado y te permite realizar las gestiones necesarias, incluida la firma digital a distancia, para que no tengas la necesidad de pisar una oficina. Una de sus funciones que la diferencian de la competencia es la posibilidad de personalizar el nombre y apariencia de tus cuentas, para así poder identificarlas de un vistazo. En general, podemos decir que ABANCA Pay cumple con creces con lo que se espera de una app de banco.

¿Qué opiniones hay del servicio de telepeaje de ABANCA?

icono arrow

ABANCA ofrece el sistema de telepeaje VIA-T a sus clientes. Es como una tarjeta de crédito, pero que en este caso solo sirve para pagar peajes (aunque también puedes pagar en determinados parkings y gasolineras con él). Lo positivo es que funciona en todas las autopistas de peaje de España y Portugal, pero por usarlo en Francia ABANCA te cobrará una comisión mensual. Además, aunque no tiene coste de emisión, sí de mantenimiento (24,20€ al año), pero no tiene compromiso de permanencia, por lo que puedes darlo de baja si no vas a usarlo.

Fuentes del artículo
  1. Moreno Mendieta, M. Hacerse el seguro de vida en el banco, hasta cuatro veces más caro que en la aseguradora. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/09/07/companias/1662561209_830472.html
  2. Banco de España. Tipos de interés (TAE y TEDR) de nuevas operaciones - Préstamos y créditos a hogares e ISFLSH y sociedades no financieras. https://www.bde.es/webbe/es/estadisticas/compartido/datos/pdf/a1903.pdf

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Personas que han participado en este post:
Andrés Moncada
Actualizado por Andrés Moncada
Andrés Moncada es graduado en Comunicación Social y Periodismo y tiene un máster en Escritura Creativa. Andrés lleva 10 años escribiendo en medios de comunicación digitales y tradicionales; ha hecho reportajes turísticos, de ocio, sobre literatura, reviews de productos… Andrés se confiesa amante acérrimo de la lectura, de viajar pero, ante todo, de las personas. ‘Ayudar a los demás con análisis y recomendaciones me hace sentir mejor al final del día, sabiendo que estoy ayudando a que las personas que nos leen sepan exactamente qué es lo que contratan’.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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