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Teléfono gratuito de Gana Energía: atención al cliente y contratación

Última actualización: 20 de noviembre de 2025
28 veces leído
Teléfonos gratuitos de Gana Energía

Gana Energía distingue sus líneas según si ya tienes contrato con ellos o no. El teléfono de atención al cliente (gestiones y facturas) es el 900 535 689. Si aún no eres cliente y quieres información para contratar, debes llamar al 900 293 264.

¿Cuál es el teléfono de Gana Energía?

Para contactar con la compañía de forma efectiva, utiliza el siguiente listado. Todos los números mostrados son gratuitos, por lo que no tendrán coste en tu factura.

Contactos de Gana Energía (Oficiales abril 2026)
Departamento Número gratuito Horario
Atención al cliente (incidencias, gestiones y averías) 900 535 689 Lunes a viernes: 09:00 - 20:45
Información y contratación (nuevas altas) 900 293 264 Lunes a viernes: 09:00 - 20:45
Contratación a través de Roams 91 378 63 91 Horario comercial

Si estás pensando en cambiarte de compañía, antes de llamar te recomendamos que revises las tarifas de Gana Energía para saber qué oferta encaja mejor con tu consumo.

Otras vías de atención al cliente de Gana Energía

Además de la atención telefónica, la compañía "low cost" dispone de otros canales de contacto. Si bien no son tan utilizados, es importante que los conozcas.

Correo electrónico de Gana Energía

Gana Energía dispone principalmente de dos correos, uno general para cualquier persona y otro exclusivo para ya clientes.

Para gestionar tus contratos sin esperas, también puedes acceder directamente al área de clientes de Gana Energía desde su web o app.

Oficinas y dirección postal de Gana Energía

Aunque operan principalmente online, Gana Energía dispone de sede física y oficinas. Si buscas atención presencial, puedes utilizar su buscador de oficinas de Gana Energía para localizar la más cercana a ti. Para dirigirte por escrito a la compañía, escribe a Calle Colón, 60, planta 5, CP 46004 Valencia (Valencia).

Redes sociales de Gana Energía

Como vía complementaria -y poco utilizada- la compañía atiende consultas rápidas a través de sus perfiles en redes sociales. Puedes encontrarlos en Facebook, X, Instagram, LinkedIn, TikTok y YouTube.

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Preguntas frecuentes sobre el contacto con Gana Energía

Sí, tanto el número de atención al cliente (900 535 689) como el de contratación (900 293 264) son líneas 900, por lo que la llamada es completamente gratuita desde cualquier operador fijo o móvil.

El servicio de atención telefónica está disponible de lunes a viernes, desde las 09:00 hasta las 20:45 de forma ininterrumpida.

Comentarios

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josé14 Ago 2025

Necesito el teléfono de emergencia de GANA porque no tengo gas
Hola José, para emergencias de gas, contacta con el teléfono 900 535 689 de Gana Energía. Está disponible las 24 horas para resolver incidencias relacionadas con el suministro de gas.
César de Juan
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César de Juan
miriam5 Jul 2025

Me gustaría hablar con un asesor
¡Hola Miriam! Si deseas hablar con un asesor de Gana Energía, puedes contactar con su servicio de atención al cliente llamando al 900 535 689. También puedes gestionar tus consultas a través del área clientes en su página web.
César de Juan
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César de Juan
fabio daniel20 Jun 2025

Necesito que llaméis a un técnico para que venga a solucionarme una avería que tengo en casa
Hola Fabio Daniel, Gana Energía no gestiona directamente el envío de técnicos para averías en el hogar. Te recomendamos contactar con el teléfono 900 535 689 para informar de la incidencia y recibir orientación específica.
César de Juan
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César de Juan
sergio26 Abr 2025

Quiero cancelar mi contrato con Gana Energía
¡Hola Sergio! Para cancelar tu contrato con Gana Energía, llama al 913 786 391. Uno de nuestros agentes personales te atenderá y se encargará de realizar el trámite por ti, para que no tengas que preocuparte de nada.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
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Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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