Teléfono de Gana Energía: contacta gratis con atención al cliente

Gana Energía teléfonos

Gana Energía pone sus teléfonos a disposición de los ya clientes para realizar cualquier consulta o gestión con su contrato. El número es el 91 019 31 59 y el coste de la llamada es gratuito.

En el caso de querer contratar alguna de las tarifas de Gana Energía tienes que marcar el 91 378 63 91 Desde aquí es la única forma de recibir un trato personalizado.

También podemos solicitar que nos llamen, a través de la web. Para ello debemos facilitar nuestro número de teléfono y la compañía se pondrá en contacto lo antes posible con nosotros.

¿Qué puedo hacer en Gana Energía Clientes?

En Gana Energía Clientes podremos realizar una serie de gestiones y trámites relacionados con nuestro contrato como:

• Consultar nuestros consumos
• Descargar y pagar facturas
• Cambiar nuestra tarifa
• Modificar la potencia contratada
• Cambiar datos de domiciliación bancaria
• Realizar reclamaciones
• Notificar averías
• Leer las comunicaciones que nos hace Gana Energía
• Modificar datos de cliente
• Consultar datos de suministro o realizar un alta

Gestiones disponibles si llamo a atención al cliente de Gana Energía

Llamando al teléfono gratuito de atención al cliente de Gana Energía, el 91 019 31 59, tendremos disponibles determinadas gestiones, relativas a nuestro contrato. Podemos destacar las siguientes:

• Modificación de datos
• Cambio de tarifa
• Aumento o reducción de potencia
• Consulta y pago de facturas
• Presentación de reclamaciones
• Gestión de incidencias y averías

Ver y descargar las facturas de Gana Energía

Podemos ver y descargar las facturas de Gana Energía a través del área de clientes, en la web de la compañía. ⁽¹⁾ Para ello, debemos:

1. Acceder a la web de Gana Energía
2. Introducir nuestras credenciales
3. Acceder al apartado de facturas
4. Hacer clic sobre la factura que queremos ver
5. Hacer clic en 'Descargar'

Quiero pagar las facturas de Gana Energía retrasadas, ¿cómo hacerlo?

Si queremos pagar las facturas de Gana Energía retrasadas, podremos hacerlo de dos maneras diferentes. La primera es contactando con Gana Energía a través del teléfono gratuito en el número 91 019 31 59. Debemos indicar el número de factura pendiente a abonar, y utilizar cualquiera de los métodos de pago admitidos: transferencia bancaria, el pago online o la domiciliación

La otra opción es accediendo a tu área de clientes de Gana Energía. En el apartado de facturas podremos consultar las que están impagadas y abonarlas, mediante pago con tarjeta bancaria o por transferencia.