¿Cubre la pérdida de llaves el seguro del hogar?
La sensación de haber perdido las llaves de casa es una de las más tensas que hay en el día a día. Sin embargo, si tienes un seguro de hogar puedes respirar, puesto que casi la totalidad de las compañías incluyen entre sus coberturas la pérdida de llaves.

¿Me cubre el seguro de hogar la pérdida de las llaves?
Prácticamente todos los seguros de hogar cubren la pérdida de las llaves. Lógicamente, cada aseguradora es un mundo y puede que haya algunas que no. Pero por regla general, sí.
Pero lo primero de todo es que sepas bien cómo actuar en caso de que no encuentres tus llaves, intentando mantener siempre la calma. Dos situaciones diferentes:
- Se te han olvidado las llaves dentro de casa: en ese caso, llama a tu compañía para que te envíen a un profesional a que te abra la puerta. Si es muy urgente o no te dan respuesta, la mayoría de compañías te permiten llamar a un cerrajero por tu cuenta y luego te reembolsan la factura.
- Has perdido o te han robado las llaves: si las llaves se han perdido fuera de tu domicilio, o te las han robado, además de llamar a tu compañía es importante que pongas una denuncia en comisaria. De esta manera, además de abrirte la puerta, la aseguradora también cambiará la cerradura.
En situaciones como esta es ideal contar un un agente o mediador de seguros que te ayude y se encargue de todo para que recibas asistencia lo antes posible.
Este es un servicio que ofrecemos desde Roams si contratas a través de nuestra correduría un seguro de hogar. Lo único que tienes que hacer es rellenar nuestro formulario de seguros y, tras encontrarte la póliza que mejores condiciones te ofrezca, te asignaremos un gestor personal para que te ayude siempre que lo necesites.
¿Qué incluye el seguro de hogar en caso de pérdida de llaves?
Si solicitas a tu aseguradora asistencia por haber perdido las llaves, lo normal es que te cubra:
- Desplazamiento del profesional hasta tu domicilio y mano de obra por la apertura de la puerta
- La sustitución de la cerradura en caso de extravío, hurto o robo de las llaves
Ten en cuenta que en caso de querer cambiar la cerradura, es posible que el coste de la nueva corra a tu cuenta y que el seguro solo cargue con lo que es la mano de obra del profesional.
Estos son algunos de los mejores seguros de hogar que incluyen la pérdida de llaves.
Marca | Cerrajería de urgencia | Precio | Producto | |
---|---|---|---|---|
Ocaso | ✓ Incluida y reemplazo de llaves como cobertura opcional | 151€/año | ||
Generali | Hasta 500€ con reemplazo de llaves incluido | 349,47€/año | ||
Axa | ✓ Incluida reemplazo de llaves en caso de robo | 130,31€/año | ||
Zurich | Hasta 150€ (cobertura opcional) | 392,83€/año | ||
Occident | ✓ Incluida con reemplazo de llaves por robo, hurto o pérdida | 334,72€/año | ||
Tuio | ✓ Incluida reposición de llaves y cerraduras | 127,40€/año | ||
Reale Seguros | ✓ Incluida el desplazamiento | 203,21€/año |
¿Y en qué casos no está cubierta la pérdida de las llaves?
No te preocupes, porque la pérdida de las llaves en sí siempre va a estar cubierta (si tu seguro la contempla, claro). Donde sí que hay algunas exclusiones es en el tema del cambio de cerraduras.
Aunque esto te lo explico más a fondo en el post sobre los cerrajeros y el seguro de hogar, te puedo avanzar las situaciones en las que tu compañía no te cambiará la cerradura:
- Deterioro o mal estado: el paso del tiempo no es un motivo para que tu compañía te cubra.
- Para sustituirla por otra más segura: si quieres aumentar la seguridad de tu vivienda, es algo comprensible pero en lo que tu seguro no va a entrar.
- Causas estéticas: si simplemente quieres un diseño nuevo para tu cerradura, una compañía de seguros tampoco va a cubrirte.

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