¿Mi seguro de coche cubre daños por inundaciones?

¿Qué seguro de coche cubre inundaciones?

Ninguno, incluso sin saber el seguro de coche que tienes contratado, puedo asegurarte que no tiene cobertura en caso de inundaciones. La razón es muy sencilla: ninguna póliza de auto cubre los daños que sufra el vehículo por una inundación, porque se encarga el Consorcio de Compensación de Seguros, aunque con matices.

Lo más importante es que sepas que el Consorcio se hace cargo si hay una riada, deshielo o por el desbordamiento de un río, que suelen ser los casos más frecuentes. En cambio, se lava las manos si la inundación es porque tu coche se llena de agua de una alcantarilla o presa averiada.

Nuestra opinión experta

Si vives en una zona de costa no dejes el coche en ramblas o cauces de ríos, aunque estén secos. Ten especial cuidado en época de gota fría, cuando se producen lluvias torrenciales en cuestión de minutos que arrasan con todo lo que encuentran a su paso.

Benjamín PelazRedactor Senior de Seguros & Mediador de Seguros Nivel 2

¿Cómo reclamar al Consorcio los daños por mi coche inundado?

Lo primero que tienes que hacer es ponerte en contacto con la aseguradora porque puede echarte una mano para gestionar los trámites con el Consorcio.

Si prefieres hacerlo por tu cuenta, aquí te dejo los pasos que tienes que seguir.

1. Entra en la web del Consorcio haciendo clic aquí
2. Pulsa en Afectados / Asegurados y selecciona Seguro de riesgos extraordinarios
3. Haz clic en Solicitud de indemnización
4. Elige el tipo de solicitud que necesitas: por daños materiales o personales, por teléfono o de forma online

Para hacer, la reclamación es necesario que tengas a mano el número de la póliza contratada, el nombre de la aseguradora y tus datos personales. Con todo esto, el Consorcio va a seguir el mismo proceso que una aseguradora cualquiera: envía a un perito para que evalúe los daños y establezca cuál debe ser la indemnización.

El Consorcio de Compensación de Seguros puede tardar un mes o más en comunicar la resolución de la indemnización y solventar el problema. Al fin y al cabo, las inundaciones suelen afectar a un gran número de personas que también han hecho una solicitud como la tuya.

Lo más importante es que no lo dejes pasar y hagas la reclamación lo antes posible, sin que pasen más de siete días desde que conociste el siniestro.

¿Qué hago con mi coche si está afectado por una inundación?

Lo más importante es que dejes el vehículo como está: no lo muevas y, sobre todo, ni se te ocurra arrancarlo. Si ha entrado agua en el motor y lo pones en marcha, los daños van a ser aún más graves. Podrías destrozar toda la electrónica del vehículo, así que te aconsejo que solo lo muevas con una grúa.

Mi recomendación es que saques tu teléfono móvil y tomes todas las fotografías que puedas. Te sirve para documentar el estado del vehículo después de la inundación y es muy útil para reclamar al seguro o al Consorcio, según sea el caso.

Evita las prisas, especialmente para arreglar el coche. Sé que es un momento de nervios y enfado, pero si reparas el vehículo por tu cuenta, solo vas a complicar las cosas con el seguro. Es mejor esperar la visita del perito y la evaluación de los daños.

Para que no llegues a esta situación, me gustaría darte algunos consejos. Son recomendaciones muy sencillas que seguro que pueden ayudarte.

• No aparques cerca de caudales de ríos: sobre todo en épocas de lluvias y deshielo. Una tormenta puede aparecer en cualquier momento y convertir un pequeño riachuelo en un mar.
• Evita carreteras y pasos inundados: huye de túneles y otros pasos subterráneos en los que hay agua acumulada, especialmente si no conoces la zona. Aunque parezca un charco, no tienes forma de medir la profundidad real y puedes destrozar el coche.
• Revisa la previsión del tiempo: te lo recomiendo si visitas otras ciudades, ya que no tienes tan controlado como en la tuya dónde hay zonas que se inundan con frecuencia.
• Saca tu coche del garaje: es una zona que se inunda fácilmente por el desnivel que tiene respecto a la calle, así que ves que se acerca una tormenta fuerte no lo dudes y deja tu coche en la calle, en una zona elevada.
• No aparques nunca en zonas bajas: si tienes que dejar tu coche en el mismo sitio durante mucho tiempo, busca un sitio al que el agua no pueda llegar aunque llueva muchísimo.