Opiniones de Liberty Seguros: reseñas y valoraciones reales
¿Qué opinan los usuarios de Liberty Seguros?
Liberty Seguros fue comprada por Generali y a raíz de ello ha cambiado su denominación: ahora la marca se llama GeneraliON.
Opiniones sobre Liberty Seguros: valoración general de la marca
Antes de darte mi opinión sobre los seguros de Liberty, voy a analizar aspectos generales de la marca como su servicio de atención al cliente o su asistencia.
Opiniones positivas de Liberty Seguros (ahora GeneraliON)
- ✅ Gran red de mediadores asociados, con agentes vinculado en prácticamente cualquier ciudad de España.
- ✅ Está dentro del grupo Generali, una de las compañías más fuertes en España.
- ✅ Tienes asistencia 24h con sus seguros de coche y moto, hogar, accidentes...
- ✅ Incluyen las coberturas indispensables y suelen añadir otras de valor
- ✅ Multitud de teléfonos para poder contactar directamente con el departamento adecuado.
Opiniones negativas de Liberty Seguros (ahora GeneraliON)
- ❌ Seguros principales como los de auto o vida no se pueden contratar online
- ❌ No comercializan productos importantes como salud, dental o decesos
- ❌ Continuas compras por parte de otras aseguradoras que crean incertidumbre de cara a los asegurados
- ❌ La atención al cliente deja de estar disponible el viernes a las 15:00, sin posibilidad de llamarles en fin de semana
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Opiniones sobre los seguros de coche de Liberty
Tras estudiar los seguros de coche de Liberty, lo que más destaca sin duda de ellos es el que incluyen la asistencia en carretera 24 horas desde el kilómetro 0 tanto a vehículos como a ocupantes.
También ofrecen un buen capital en caso de fallecimiento o invalidez permanente, con 30.000€ ampliables. Además, su seguro de coche a todo riesgo se puede contratar con hasta 11 franquicias diferentes (desde 150€ hasta 6.000€).
Por contra, señalaría el hecho de que debes pagar un extra por añadir vehículo de sustitución (aunque esto es algo habitual en la mayoría de compañías) y que no puedes contratar sus seguros por internet.
Opiniones del seguro de hogar de Liberty
Los seguros de hogar de Liberty son tres: Basic, Plus y Premium. La principal ventaja de todos ellos es que te ofrecen asistencia en el hogar las 24 horas del día, incluyendo domingos y festivos.
Algo que tampoco se puede ignorar es el hecho de que el nivel de cobertura que ofrecen es bastante alto, pues ya desde incluso su plan más sencillo te incluyen los daños eléctricos, por agua y hasta el robo y el atraco.
Por contra, hay algunas de las garantías opcionales que solo puedes contratar si te haces con los planes Plus y Premium. Si las quieres, esto te obliga a tener que partir de un plan más costoso.
Opiniones sobre los seguros de vida de Liberty
los seguros de vida de Liberty merecen opiniones positivas, pues son productos completos y de calidad pese a no ser los principales activos de la compañía. De hecho, cuentan con planes que te permiten asegurar un capital por fallecimiento tanto para dejárselo a tus familiares como para cubrir un préstamo hipotecario.
Su seguro de vida riesgo tiene un amplio margen de contratación, pues puedes hacerte con él hasta los 70 años. Además, ofrece cobertura en caso de diagnóstico de enfermedades graves y cuenta con garantías específicas para mujeres.
Sin embargo, el gran fallo que le veo es que ya no solo no puedes contratarlo online, sino que ni siquiera te dicen el capital máximo que puedes asegurar con estos productos. También es importante que sepas que su plan vida-hipoteca solo puede contratarse hasta los 55 años.
¿Cómo fue tu experiencia con Liberty Seguros? 
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