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Opiniones sobre Ges Seguros y reseñas reales de sus clientes

Última actualización: 5 de abril de 2026
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¿Qué opinan los usuarios de Ges Seguros?

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Catalina Cano Moreno5 Abr 2026
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abri un siniestro en hogar por una fuga y al principio todo muy bien..hasta que un dia veo que lo han dado por cerrado y aqui no ha venido nadie a arreglar nada.He llamado varias veces y siempre me dicen que lo miran y que ya me llamaran.Nadie llama y el problema sigue igual,pero el parte lo dan por resuelto
Isabel Cortes4 Abr 2026
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despues de años pagando doy un parte tonto y al mes siguiente zas,no renuevan.Llame al telefono y me dicen que es por siniestralidad..sin mas aviso ni nada.Me entere tarde y casi me cuesta una multa,una verguenza
Sofia Ramos2 Abr 2026
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Yo lo gestiono todo con el agente y, de momento, bien. Me explicó la póliza con claridad y cuando he tenido que consultar cosas, él se ha encargado de moverlo sin que yo tenga que estar llamando. La tranquilidad de tener a alguien que responde se nota.
Paula Rodriguez28 Mar 2026
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llevo semanas y semanas con una humedad por agua en casa.Vienen a hacer fotos,otro perito,otro operario..y al final nada,se van y no arreglan.Lo peor es que mientras tanto se hinchan los rodapies y huele fatal y yo pagando como tonta.Cuando llamas te dan largas y punto
diazlu21 Mar 2026
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SI TE QUEDAS TIRADO, OLVIDATE. Espere horas para que viniera la grúa y mientras tanto nadie te da una respuesta clara. LLAMAS Y SOLO TE DICEN QUE ESTA EN CAMINO. Servicio lamentable.
noelia ortiz dominguez21 Mar 2026
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quise dar de baja el seguro y fue un circo..primero que mande email,lo mando y luego que no,que tiene que ser carta,que si no llega a tiempo no se puede.Y el aviso de renovacion me llego con poquisimo margen,como para que no te de tiempo.Vamos,que lo ponen dificil aposta

Opiniones sobre Ges Seguros: lo mejor y lo peor

A continuación voy a mostrarte los aspectos destacados y mejorables de GES Seguros, resultado de un estudio de la compañía y sus productos y de la consulta de informes y noticias del sector asegurador.

Opiniones positivas sobre Ges Seguros:

  • ✅ GES viene de un buen año en términos de emisión de pólizas; en 2024 su volumen de primas de seguro directo aumentó un 8,98% (1) con respecto a 2023, para alcanzar los 270.220.102,31€.
  • ✅ La compañía además sigue creciendo, ya que recientemente ha adquirido el 9% de Unión Alcoyana (2) .
  • ✅ GES mantiene bien actualizadas sus plataformas y herramientas digitales. Acorde al último ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras, GES Seguros ocupa la posición 28 (3) , de un total de 72 aseguradoras evaluadas.

Opiniones negativas sobre Ges Seguros:

  • ❌ En la web de GES no puedes encontrar los distintos documentos legales en los que se recojan los límites y capitales cubiertos.
  • ❌ En general, falta de información clave sobre sus seguros salvo que llames a uno de sus agentes. Esto no invita a contratar con ellos, ya que los usuarios prefieren no llamar a una compañía salvo que sepan 100% que van a contratar.
  • ❌ Las pólizas de Ges Seguros no se pueden contratar online.

Valoración de Ges Seguros por Roams:

8.3 Puntuación media
9 Oficinas
8 Atención al cliente
8 Digitalización
8 Asistencia
8 Coberturas
9 Variedad de servicios

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Opiniones de los seguros de hogar de GES

Dentro de lo que la compañía muestra sobre sus productos de hogar, mis opiniones a priori son realmente buenas. Y digo a priori porque su principal problema es esa falta de información sobre los límites y capitales cubiertos.

Al fin y al cabo, ¿es positivo que incluya los daños eléctricos? Sí, pero también puede ser que los cubre solo al 80% cuando la mayoría de compañías lo hace al 100%. Esta información es clave y, sin ella, no puedo darte unas opiniones mucho más allá de destacar las cuestiones interesantes que la compañía contempla.

En este sentido, es cierto que hay un buen puñado de garantías a remarcar, como por ejemplo que permitan incluir los daños a los vehículos en garaje, la responsabilidad civil de las mascotas o la asistencia jurídica telefónica 24 horas.

También es realmente positivo que todas sus modalidades incluyan el servicio manitas. Eso sí, solo tren una intervención al año (máximo tres horas), cuando lo ideal es que sean dos.

Por lo demás, también es destacable que todos sus seguros contemplen la rotura del cristal de las placas vitrocerámicas, pues algunas compañías solo lo hacen con sus modalidades más completas. Precisamente el plan más top de GES contempla la rotura del mecanismo de las mismas, algo muy poco frecuente.

Nuestra opinión experta

Mi consejo cuando una compañía no te de a conocer los límites y condiciones exactas es que pidas directamente un presupuesto. Desde Roams podemos ayudarte con esto, ya que trabajamos con más de 20 aseguradoras.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones de GES Auto

Como ocurría con el seguro de hogar, la escasa información sobre límites y condiciones me impide darte una opinión profunda sobre las pólizas de coche de GES Seguros.

Centrándome en aspectos generales, lo primero que tengo que destacar es el hecho de que la asistencia en carretera y el remolque del vehículo son desde el kilómetro 0. Esto es un gran punto a favor

En cuanto a las garantías adicionales, incluye cosas muy interesantes que muchas de las grandes aseguradoras no contemplan, tales como el cambio de ruedas en caso de pinchazo o reventón o los gastos de la ITV tras un siniestro.

Nuestra opinión experta

Más allá de las coberturas, GES Seguros tiene iniciativas bastante atractivas, como el hecho de que te eliminan la franquicia del primer siniestro que tengas si estás cinco años sin dar un parte.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Dentro de las cosas negativas, está el hecho de que no den a conocer cosas como los importes de las franquicias, el capital cubierto en caso de fallecimiento o invalidez, el tiempo durante el que cubren el valor a nuevo y el venal para cada tipo de siniestro, etc.

Más allá de eso, lo principal y más reprochable que veo es que, en caso de siniestro, tienes que llevar el vehículo a alguno de los talleres de su red, sin libertad para escoger el que quieras.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Ges Seguros?
Fuentes del artículo
  1. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  2. Peidró, L. Ges Seguros adquiere el 9% de Unión Alcoyana. El nostre ciutat. https://www.elnostreciutat.com/ges-seguros-adquiere-el-9-de-union-alcoyana/
  3. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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