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Opiniones sobre Chubb Seguros y reseñas reales de clientes

Última actualización: 17 de junio de 2026
31 veces leído
3/5
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30 opinionesℹ️ Roams no verifica las opiniones de los usuarios
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¿Qué opinan los usuarios de Chubb?

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Francisco Javier Gutierrez17 Jun 2026
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Estoy gratamente sorprendido. Llevo recomendándolos a familia y amigos. la cita previa es lo mejor del mercado, los cargos extra tambien muy bueno. Cuando tuve un problemilla lo solucionaron en el dia. Una grata sorpresa. Una experiencia top. Lo bueno es que cumplen los plazos que te dan. Llevamos años recomendandolos y nadie se ha arrepentido.
Cristina17 Jun 2026
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Me parece increíble lo que hacen. Esto que estoy viviendo no se lo deseo a nadie. la baja del seguro y el seguro de vida ambos defectuosos desde el primer mes. Llamadas y mas llamadas y cero soluciones. Una verguenza. Mi caso lleva escalado meses y siguen sin resolverlo. Los emails que mandas se pierden en el limbo!!
tania herrero16 Jun 2026
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Muy contento con el servicio. Si tengo que decir algo negativo, no encuentro nada. el dentista del seguro de lujo. las franquicias igual. Te dejan todo bien preparado y luego cumplen. Seguiré con ellos seguro. Mis hijos tambien lo gestionan online sin problema!! Por estas cosas seguiré renovando año tras año.
rosario cabrera15 Jun 2026
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Ni tan mal ni tan vien. Tirando a aceptable pero con margen de mejora. la urgencia hospitalaria bien. las franquicias regular. La atencion al cliente depende mucho del operador que toque. Esta bien pero tampoco lanzaria cohetes. Algunos meses todo fenomenal, otros regulín. La verdad es que dudo si seguir o probar otra.
Inmaculada Alonso15 Jun 2026
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Llevo intentándolo todo y nada!! Esto no es serio. Llamo y yamo y siempre me dicen lo mismo, que va a venir un tecnico, que pronto se soluciona. y nada. el seguro de salud es lo peor. Me arrepiento un montón de a ver camviado. Os aviso pa que no os pase lo mismo.
DIAZ6511 Jun 2026
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Cinco estrellas y me quedo corto. Profesionalidad por vandera. la urgencia hospitalaria se nota cuidado. la cobertura todo riesgo tambien. Si pudiese pondría 10 estrellas, no 5. Me ha encantado todo el proceso. Nunca me han mareado con publicidad ni yamadas raras. Lo mejor: hablas con personas, no con bots.

Opiniones sobre Chubb European Group SE: lo mejor y lo peor

Chubb es una compañía líder en seguros especializados para empresas. Su foco son las pólizas de ciberriesgo y responsabilidad civil, aunque también cuenta con productos de transporte de mercancías, daños o caución, entre otros.

Opiniones positivas sobre Chubb:

  • ✅ Ocupa una gran posición en el ranking de las 100 compañías de seguros más valiosas del mundo. Chubb se encuentra concretamente en el puesto 14 (1) .
  • ✅ La compañía estadounidense sigue creciendo en España. Cerró el 2024 entre las 30 aseguradoras con mayor volumen de primas de seguro directo: 313.192.447,05€ (2) .
  • ✅ Chubb tiene en el top 5 de mejores productos sus pólizas de ciberriesgo y de asistencia en viaje (3) según las corredurías de seguros de ADECOSE.

Opiniones negativas sobre Chubb:

  • ❌ Las gran mayoría de sus productos son para empresas. Si tenías pensado contratar como particular, no es la mejor aseguradora para ti.
  • ❌ Sus productos no se pueden contratar online.
  • ❌ En España, solo tienen oficinas físicas en Madrid, Barcelona y Sevilla.

Valoración de Chubb por Roams:

7.3 Puntuación media
3 Oficinas
9 Atención al cliente
7 Digitalización
8 Asistencia
8 Coberturas
9 Variedad de servicios

¿Necesitas un seguro para tu empresa?


Opiniones de los seguros de viaje de Chubb

Los seguros de viaje Chubb son uno de los pocos productos que la compañía comercializa para particulares. El principal problema que le veo es que no se puede contratar ni tarificar online, por lo que sin saber cuánto cuesta es difícil decirte si merece la pena.

Con esto en mente, sí que puedo decirte que destaca fundamentalmente por las garantías relacionadas con la cancelación del viaje, siendo toda la parte de asistencia médica algo opcional.

Te cubren hasta 5.000€ por la posible anulación del viaje, un capital bastante interesante. Además, contempla indemnizaciones por los días de vacaciones no disfrutados a causa de la anulación.

También hay que destacar el que si pierdes el primer vuelo de tu viaje por una avería o accidente en el medio de transporte en el que te dirigías al aeropuerto, te cubren los gastos que se produzcan para llegar lo antes posible a tu destino. Esto es interesante, ya que también te ayudan a que no te pierdas tu viaje por causas ajenas a ti.

Nuestra opinión experta

En mi opinión, puedes añadir opcionalmente los gastos médicos, pero que sepas que en ningún caso ofrecen un capital muy alto. Lo máximo que cubren son 100.000€; están bien para tener un respaldo, pero son insuficientes si pasa algo grave.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Si también quieres tener un buen capital para asistencia sanitaria cubierto, mi consejo es que rellenes nuestro formulario de seguros para que nuestros agentes te muestren cuáles son las mejores opciones del mercado actualmente. Para que te hagas una idea, hay compañías que alcanzan hasta los 10.000.000€. Con un capital así tienes tranquilidad pase lo que pase.

¿Necesitas un seguro de viaje?

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Chubb?
Fuentes del artículo
  1. ditrendia. (s.f.). Las marcas de seguros más valiosas del mundo: ranking y tendencias. Consultado en https://mktefa.ditrendia.es/blog/marcas-seguros-mas-valiosas-del-mundo-2024
  2. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  3. ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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