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Opiniones de Asistencia Sanitaria Colegial y reseñas de clientes

Última actualización: 30 de diciembre de 2025
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¿Qué opinan los usuarios de ASC?

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Iván Gil Domínguez30 Dic 2025
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Llevo 6 meses con ASC y, en general, el servicio es seguro y estable. Tuve un corte breve (10-15 min) en plena videollamada de trabajo y me fastidió, pero al abrir ticket me llamaron en menos de una hora y me explicaron el fallo. El agente fue majo y resolvió el lio sin darme vueltas. Precio algo alto, la verdad, y las actualizacones tardan un pelin en llegar. Si espabilan con los tiempos y bajan un poco la cuota, seguiré; si no, me planteo cambiarme a otra. Por ahora, NI TAN MAL!
Javier Calvo Sánchez30 Dic 2025
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no sé ni por dónde empezar... Contraté ASC por sus "servicios seguros" para mi pequeña tienda online y en plena campaña me dejaron sin acceso al panel durante 3 horas. ¡3 HORAS! Me saltó una alerta de intrusión y el sistema ni fu ni fa; al final tuve que llamar 4 veces al soporte... Uno me dijo una cosa y otro otra. Encimaa me cobraron un extra por "verificiación prioritaria" que nadie me había explicao y todavía no me lo han devuelto. Esto no es serio, NADA. Me voy a cambiar en cuanto acabe el mes, otras companias dan mejor respuesta y menos mareos. Atención al cliente muy floja, respuestas enlatadas y cero seguimiento. De verdad, esperaba mucho más de ASC.
Javier Calvo Sánchez4 Dic 2025
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no sé ni por dónde empezar... Contraté ASC por sus "servicios seguros" para mi pequeña tienda online y en plena campaña me dejaron sin acceso al panel durante 3 horas. ¡3 HORAS! Me saltó una alerta de intrusión y el sistema ni fu ni fa; al final tuve que llamar 4 veces al soporte... Uno me dijo una cosa y otro otra. Encimaa me cobraron un extra por "verificiación prioritaria" que nadie me había explicao y todavía no me lo han devuelto. Esto no es serio, NADA. Me voy a cambiar en cuanto acabe el mes, otras companias dan mejor respuesta y menos mareos. Atención al cliente muy floja, respuestas enlatadas y cero seguimiento. De verdad, esperaba mucho más de ASC.
Iván Gil Domínguez8 Nov 2025
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Llevo 6 meses con ASC y, en general, el servicio es seguro y estable. Tuve un corte breve (10-15 min) en plena videollamada de trabajo y me fastidió, pero al abrir ticket me llamaron en menos de una hora y me explicaron el fallo. El agente fue majo y resolvió el lio sin darme vueltas. Precio algo alto, la verdad, y las actualizacones tardan un pelin en llegar. Si espabilan con los tiempos y bajan un poco la cuota, seguiré; si no, me planteo cambiarme a otra. Por ahora, NI TAN MAL!
Matías Orellana Palacios8 Ago 2025
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Probé ASC para un proyecto que necesitaba "servicios seguros" de acceso remoto. La onboarding fue algo liosa (docs medio desactualizdas) y el lunes tuve un corte que me dejó sin logs justo antes de entregar. Abrí ticket: tardaron casi 48h, OJO, pero el técnico fue amable y lo solucionó al fin. El cifrado y las auditorías pintan bien; eso sí, el panel va lento y algunas alertas llegan con retraso... Por precio hay opciones mejores, así que si no mejoran tiempos me cambio; por ahora sigo xq ya lo tengo montado.
Bruno Vázquez Molina30 Jul 2025
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contraté ASC por sus "servicios seguros" y vaya decepcón. El viernes me dejaron sin servcio en plena videollamada de trabajo; la apliación se colgó y el acceso "seguro" quedó bloqueado. Estuve casi 3 horas sin poder entrar porque el 2FA no llegaba y la atnción al cliente fue un caos: me pasaron de un agente a otro y uno incluso me cortó la llamada. ¡Fatal! Encima me cobraron de más por un "soporte prioritario" que jamás apareció. Al final lo arreglé yo reiniciando todo y perdiendo la reunión. Me voy a buscar otra compañía que, al menos, responda cuando hace falta.

Opiniones sobre Asistencia Sanitaria Colegial

Además de consultar las valoraciones que dejan los usuarios sobre Asistencia Sanitaria Colegial (ASC), es importante que leas un análisis más detallado sobre la compañía y sus pólizas de salud. A continuación te dejo lo mejor y lo peor de la marca:

Opiniones positivas sobre ASC:

  • ✅ ASC tiene el seguro de salud mejor valorado del mercado según los consumidores (1) , tal y como se desprende de un informe de la OCU.
  • ✅ Cada año más personas confían en ASC, habiendo aumentado su volumen de primas de seguro directo un 4,69% en 2024 (2) .
  • ✅ El seguro de salud de ASC está entre los 10 más vendidos del 2024 (3) , con un 1,9% de cuota de mercado.

Opiniones negativas sobre ASC:

  • ❌ Es una póliza destinada a quienes viven en Barcelona. Ahí tienen todos sus centros médicos y delegaciones comerciales. Aunque prestan cobertura en el resto de España, el número de centros es muy reducido.
  • ❌ ASC ocupa una de las últimas posiciones del ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras, que evalúa el nivel de actualización de las herramientas y plataformas digitales de las aseguradoras. ASC es la aseguradora 60 de 72 (4) .
  • ❌ Aunque ASC te da precios online, no te permite contratar sus productos por internet.

Valoración de ASC por Roams:

7.3 Puntuación media
6 Oficinas
9 Atención al cliente
5 Digitalización
7 Asistencia
9 Coberturas
8 Variedad de servicios

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Opiniones sobre el seguro de salud de ASC

Mis opiniones sobre Asistencia Sanitaria son muy positivas en lo que a sus seguros de salud se refiere. Me voy a centrar en sus plantes de cobertura completa, aunque también tienen pólizas básicas.

Lo mejor

  • 15.000€ para gastos de asistencia médica en el extranjero.
  • Contemplan también el fallecimiento y la invalidez a causa de un accidente, con indemnizaciones de 6.000€ en ambos casos.
  • Incluyen una pequeña protección dental, con visitas, extracciones, limpieza de boca y ortopantomografía.
  • Sesiones ilimitadas de fisioterapia, cuando muchas compañías las limitan.
  • 12 sesiones de podología (la mayoría de compañías lo limita a 6 o incluso a 3).
Nuestra opinión experta

De forma complementaria, es interesante que conozcas que ofrecen una póliza de indemnización económica en caso de hospitalización o intervención quirúrgica. Contratarla junto al seguro médico te da una protección muy completa.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Lo peor

  • No ofrecen opción de contratar sin copago, por lo que tienes que participar en el coste del servicio en todos sus seguros.
  • No ofrecen ningún seguro de reembolso de gastos. Estos son los más top del mercado, y te permiten ir a centros no asociados a tu aseguradora y que luego esta te reembolse parte de la factura.
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con ASC?
Fuentes del artículo
  1. OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras
  2. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  3. De las Heras, I. Los seguros privados de salud ganan adeptos. La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/dinero/20240915/9939247/seguros-privados-ganan-adeptos.html
  4. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf

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Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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