Opiniones de Arag Seguros y reseñas de usuarios
¿Qué opinan los usuarios de Arag?
Opiniones de Arag
Es conveniente que conozcas de primera mano las reseñas de Arag de sus propios usuarios. Sin embargo, no dejes que sean determinantes en tu decisión. La inmensa mayoría de usuarios solo dejan valoraciones negativas en internet, por lo que si solo nos fijáramos en esto, rara vez compraríamos o contrataríamos algo.
Por este motivo, también quiero dejarte un análisis objetivo e imparcial de la marca, basado en lo que ofrecen sus productos y en lo que podemos extraer de Arag de acuerdo a distintos informes y estudios.
Opiniones positivas sobre Arag Seguros
- ✅ Líder en los mercados de defensa jurídica y asistencia en viaje, donde ha sido premiada por la Asociación Española de Corredurías de Seguros y Reaseguros (ADECOSE) con el mejor seguro en ambas categorías (1) .
- ✅ Una de las aseguradoras mejor valoradas en relación a la calidad de su servicio. Concretamente, es la 5ª mejor valorada por ADECOSE, con una puntuación media de 7,46 (2) .
- ✅ Es la aseguradora que mejor actualizadas mantiene sus herramientas y plataformas digitales. Lideró el ranking de 2024 realizado por Innovación Aseguradora con un 86,72% (3) .
- ✅ Posibilidad de contratación a través de la mayoría de mediadores de seguros, pues el 86% de las corredurías trabajan con ellos, según ADECOSE (4) .
Opiniones negativas sobre Arag Seguros
- ❌ Arag únicamente cuenta con oficinas propias en Barcelona y Madrid, lo cual es un contra para el que busca atención presencial.
- ❌ No se pueden contratar online algunos de sus principales productos, como el de impago de alquiler. Es imprescindible llamar a uno de sus agentes.
- ❌ Aún no está entre las aseguradoras más grandes y reputadas a nivel empresarial, si nos guiamos por el último Ranking del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (5) .
Contrata los seguros que mejor encajen contigo
Opiniones del seguro de viaje de Arag
Los seguros de viaje de Arag me generan bastante buenas opiniones, partiendo de la gran variedad de planes que tienen. Desde viajes de ocio hasta estudiantes que se van a estudiar fuera, pasando por aquellos que se marchan unos días a esquiar.
Una de las primeras cuestiones que hay que destacar es su plan Viajeros Plus, con el que te cubren un muy buen capital en caso de necesitar asistencia médica (500.000€ en Europa y 1.000.000€ fuera). Además, te incluye la cancelación del viaje, reembolsándote los gastos que puedan derivarse de dar marcha atrás con tu viaje.
Aquí el principal contra que veo es que el precio suele ser superior al de otras compañías especializadas exclusivamente en seguros de viaje.
No te preocupes por el momento en el que tengas un contratiempo, ya que la póliza Viajeros Plus de Arag te ofrece asistencia 24 horas, los 365 días del año.

Su póliza para esquiadores también es muy interesante, cubriéndote cuestiones esenciales como el reintegro del coste del forfait y las clases no disfrutadas en caso de no poder esquiar más. También incluye los gastos de trineo y de ambulancia en pista, además de 60.000€ para responsabilidad civil por si causas algún daño a alguien.
Como nota negativa de este, la anulación es opcional.
En caso de que sufras un accidente o te pongas malo, no te preocupes porque Arag ha pensado en todo: te cubren la convalecencia en el hotel y el desplazamiento de un familiar en caso de hospitalización.

Por último, también quiero darte algunas pinceladas de su seguro para estudiantes, con el que incluyen hasta 300€ de indemnización si se falta a clase por haber sido hospitalizado. También cubren los gastos de estancia de un acompañante que se desplace a estar con el estudiante hospitalizado.
La principal pega que le veo es que el capital de asistencia médica en el extranjero es demasiado bajo: solo 15.000€. Este es para mi un capital muy insuficiente.
Si quieres conocer otro de sus principales productos a fondo, no dudes en leer nuestras opiniones sobre los seguros de impago de alquiler de Arag.
- ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf#page=43
- ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf#page=40
- Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
- ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf#page=37
- MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024

Comentarios