Opiniones sobre AMA Seguros y reseñas de los usuarios
Opiniones sobre AMA Seguros
AMA (Asociación Mutual Aseguradora), es la mutua de los profesionales sanitarios. A estos les ofrece seguros para su actividad profesional (de responsabilidad civil, de baja laboral, para proteger sus establecimientos...) pero también pólizas para su día a día (hogar, auto, decesos, vida...).
Creo que es importante que, además de conocer las reseñas que dejan los usuarios de internet, puedas leer también una opinión experta sobre AMA. De esta forma, tendrás una perspectiva mucho más amplia sobre esta mutua.
Opiniones positivas sobre AMA Seguros:
- ✅ Los seguros de hogar y coche de AMA están entre los mejor valorados por los consumidores. Según un estudio de la OCU, el de coche es el segundo mejor valorado y el de hogar el cuarto (1) .
- ✅ Aunque es una mutua sin ánimo de lucro, genera un volumen de primas de seguro directo muy elevado. En 2024 alcanzaron los 177.793.093,46€, lo que supone un crecimiento del 3,01% respecto a 2023 (2) .
- ✅ AMA mantiene bien actualizadas sus plataformas y herramientas digitales, siendo séptima en el Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras (3) .
- ✅ La mutua cuenta con más de 100 puntos de venta en España, además de haber abierto 3 oficinas en Ecuador.
Opiniones negativas sobre AMA Seguros:
- ❌ AMA Seguros no está en el top de aseguradoras según el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (4) .
- ❌ Tienes que contratar directamente a través de AMA, y es que apenas trabaja con mediadores y corredores de seguros, según los informes de ADECOSE (5) .
- ❌ La mayoría de sus productos no se pueden contratar online, teniendo que ponerte en contacto con uno de sus agentes o solicitar que te llamen.
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Opiniones sobre los seguros de coche de AMA
Lo primero que debo decir sobre los seguros de coche de AMA es que incluyen asistencia en carretera desde el kilómetro 0 las 24 horas del día. Esto es algo imprescindible en toda póliza de auto.
Si bien esto último es más o menos habitual, donde AMA destaca es en la libre elección de taller, algo que no muchas compañías incluyen gratuitamente. Para las lunas sí debes ir a talleres concertados, aunque también puedes añadir libre elección de taller para lunas pagando un extra.
Otro de los puntos fuertes de AMA es que incluyen de serie un vehículo de sustitución en caso de siniestro total. Si quieres uno para situaciones de accidentes o averías, tienes que añadirlo pagando un sobrecoste.

Por otro lado, me gusta bastante lo personalizable que es su seguro del conductor. Tú eliges la indemnización en caso de fallecimiento o invalidez: 21.000€, 40.000€, 60.000€ o 90.000€. La asistencia sanitaria tras el siniestro es de 6.000€ si eliges una de las tres primeras opciones y de 90.000€ si escoges la cuarta.
Aquí lo único que tengo que señalar es que AMA no especifica cuánto tiempo te cubren los gastos médicos tras un siniestro. Pueden ser uno o dos años, pero la compañía no lo refleja por ninguna parte. Asegúrate de preguntarlo antes de contratar.
Centrándome por último en sus planes a todo riesgo, los daños propios se pueden asegurar con una franquicia de 180€ o de 300€. Está bien, pero echo en falta que el abanico sea un poco más amplio. Si lo prefieres, tienes la opción de asegurarlo sin franquicia.
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Opiniones sobre el seguro de hogar de AMA
Por lo poco frecuente que es, lo primero que quiero destacar del seguro de hogar de AMA es su servicio de asistencia en el hogar en caso de enfermedad o convalecencia. Gracias a esta garantía, desde AMA te echan una mano con tareas del hogar e incluso con el cuidado de personas mayores a tu cargo.
Otra cuestión que hay que poner en valor es su servicio de manitas. Y es que te incluyen sin sobrecoste el envío de profesionales para ayudarte con tareas de bricolaje y reparaciones. En total son dos servicios al año de un máximo de tres horas. Esto es lo máximo que suelen incluir las compañías.
De forma más general, llama la atención que su paquete básico de coberturas es muy completo, pues incluye cuestiones que muchas compañías fijan como cobertura opcional tales como los daños a instalaciones eléctricas o los daños estéticos del continente.
A esto sumaría el hecho de que añadan garantías opcionales poco frecuentes, como la de accidentes domésticos de la familia e, incluso, del personal.
Sí que debo señalar como algo mejorable el que no indican los porcentajes o capitales máximos cubiertos en aquellas garantías que tienen algún límite (es decir, las que no tienen los daños incluidos al 100%).
Sin duda lo mejor de AMA es la cantidad de bonificaciones que te pueden llegar a hacer: hasta un 20% por no siniestralidad, 10% si tienes otro seguro multirriesgo con ellos u otro 10% si vienes de otra entidad. Yo trataría de aprovecharlos al máximo y conseguir la mejor prima posible.

- OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras
- ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
- Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
- MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024
- ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf

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