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Opiniones sobre Aegon Seguros y reseñas de sus clientes

Última actualización: 10 de diciembre de 2025
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¿Qué opinan los usuarios de Aegon?

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Juanjo28 Oct 2025
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Horrible. No se lo recomendaría ni a un político corrupto. Estafadores. Te cobran y cobran y cobran durante meses y, el día que lo necesitas, te dicen que lo que necesitas está fuera de cobertura y te lo pagas tú. Después de años como asegurado. Sin ninguna explicación, sin ninguna comunicación previa, con la prueba que necesito especificada y publicada como una de sus maravillosas coberturas. Pues aún así, no te lo cubren. Y te lo pagas tú. Y te das de baja, claro. Pues si quieres evitar este problema, directamente no contrates y vete a otro lado.
Facundo Canale25 Sept 2025
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No recomiendo AEGON a nadie. Jamás contraten esta mutua. CONTRATAR AEGON FUE MI PEOR ERROR. A la primera de cambio que surge un problema, te piden no uno, sino dos, tres, cuatro, cinco informes… hasta agotarte y obligarte a resolverlo por tus propios medios. He presentado informes de varios especialistas, pruebas diagnósticas completas, y aun así nunca es suficiente. Es un total y completo abandono de persona. No te dicen “no” abiertamente, porque está escrito en el contrato y no pueden hacerlo, pero te dan mil vueltas hasta que te rindes por cansancio. Su objetivo es ahorrarse dinero y no cumplir lo estipulado en la póliza. He pasado por varias mutuas y puedo decir sin dudas que AEGON es la peor de todas. No cuidan tu salud, solo buscan tu dinero. Ya los he denunciado por incumplimiento de contrato.
Facundo Canale23 Sept 2025
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Jamás contraten esta mutua. CONTRATAR AEGON FUE MI PEOR ERROR. A la primera de cambio que tienes un problema te piden no 1 informe.. Sino 2..3..4..5.. Y así hasta agotar te y arreglarte la por tus medios. He presentado informes de varios especialistas y profesionales. Pruebas diagnósticas y aun así.. Nunca es suficiente. Claro que no te van a decir NO.. Porque está en el contrato escrito y no pueden hacerlo. Pero si darte mil vueltas y ganarte por cansancio por más de que presentes mil informes pruebas y diagnósticos.. Te ganan por agotamiento. Quieren ahorrarse dinero y no reconocer ni cumplir lo que estipula el contrato de la póliza. He pasado por varias mutuas y puedo decir que AEGON es la peor de todas. No cuidan de tu salud.. Solo quieren tu pasta. Los he denunciado por incumplimiento del contrato

Opiniones sobre Aegon: lo mejor y lo peor de la aseguradora

Además de consultar las reseñas sobre Aegon, también quiero que conozcas las cosas positivas y negativas de la compañía desde un punto de vista experto.

Al fin y al cabo, la mayoría de usuarios en internet solo deja valoraciones cuando tiene una experiencia negativa, lo cual distorsiona bastante la imagen de las marcas. Es por este motivo que a continuación te daré mis opiniones sobre Aegon Seguros tras haber estudiado a la marca y sus principales productos.

Opiniones positivas sobre Aegon:

  • ✅ Aegon es una de las aseguradoras que menos reclamaciones recibe. Según el último informe de la DGSFP, en 2023 recibieron tan solo 27 (1) .
  • ✅ Según las corredurías de ADECOSE, Aegon tiene el segundo mejor seguro de salud del mercado (2) .
  • ✅ Aegon sigue creciendo en términos de primas de seguro directo. En 2024 el volumen alcanzado fue de 749.192.626,15€, lo que implica un crecimiento del 9,08% respecto a 2023 (3) .
  • ✅ Una de las compañías mejor posicionadas en términos de actualización de sus plataformas y herramientas, acorde al último Ranking de Presencia en Internet de Entidades Aseguradoras. Concretamente, ocupa la posición 21 de 72 (4) .

Opiniones negativas sobre Aegon:

  • ❌ Aegon no está en el top 10 de las aseguradoras que más pólizas de salud venden (5) , pese a que estas sean su fuerte.
  • Tampoco se encuentra entre las aseguradoras más prestigiosas, según el último monitor Empresarial de Reputación Corporativa (6) .
  • No es fuerte en el canal de corredores, sin estar entre las 10 compañías más vendidas por los mediadores de seguros (7) .

Valoración de Aegon por Roams:

8.2 Puntuación media
6 Oficinas
8 Atención al cliente
9 Digitalización
9 Asistencia
8 Coberturas
9 Variedad de servicios

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Opiniones de los seguros de salud de Aegon

Antes de darte mis opiniones sobre los seguros médicos de Aegon, que ya te avanzo que son buenas, creo que es muy importante que sepas que, acorde a la base de datos de Roams, las pólizas de salud de Aegon se encuentran entre las más baratas del mercado.

Lo primero a tener en cuenta es la amplia red médica que Aegon pone a tu disposición, con más de 50.000 profesionales de la salud y 1.000 clínicas repartidas por toda España.

De sus seguros me llama la atención especialmente los 30.000€ para gastos en el extranjero, el reembolso de hasta el 80% en ginecología y pediatría en centros no asociados a Aegon (en sus seguros de cuadro médico completo) o el poder incluir cobertura dental por tan solo 3€ al mes.

La única pega que le veo a sus seguros tiene que ver con la póliza de reembolso. Solo te reintegran el 80% de los gastos (cuando hay compañías que alcanzan incluso el 100%) y hasta un máximo de 150.000€/año, un límite bajo. Por otro lado, no incluye algo relativamente habitual como el reembolso de gastos farmacéuticos.

Quitando esto, el resto de cosas solo denotan calidad en su servicio, como por ejemplo que las sesiones de fisioterapia sean ilimitadas o que te fijen un máximo de 300€ al año en copagos para que no pagues de más si un año tienes que ir mucho al médico.

Nuestra opinión experta

Si lo prefieres, también puedes contratar sus seguros sin copago, y así no abonar nada más allá de tu prima. En Aegon esta puede ser una buena opción si te aprovechas de sus descuentos por incluir a varios asegurados: 18% para 2 personas y hasta el 28% a partir de tres.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Por si te interesa echar un vistazo a sus planes con calma, te los dejo por aquí:


Opiniones del seguro de vida de Aegon

Aegon tiene sin duda uno de los mejores seguros de vida del mercado. En mi opinión, es un gran producto, económico, y que sin duda recomendaría.

Lo primero a remarcar es que su nivel de protección es completamente personalizable. A grandes rasgos, tu eliges si quieres lo más básico (fallecimiento), algo intermedio (añadiendo invalidez permanente, asesoramiento médico, atención psicológica...) o algo más completo (capitales extra por fallecimiento en accidente).

Al igual que puedes elegir a tu gusto qué nivel de protección quieres, también decides cuánto capital quieres asegurar, pudiendo ir desde 80.000€ hasta 120.000€.

Como ocurre en otros muchos seguros de vida, Aegon te permite incluir un capital en caso de detección de cáncer, tanto a hombres (pene, próstata y testículos) como a mujeres (útero). La suma asciende hasta los 30.000€.

Nuestra opinión experta

En cuanto a la prima, he hecho varios cálculos y su seguro más completo, cubriendo un capital de 120.000€, sale a unos 10€/mes para una persona de 30 años. No dudes en pedir tu presupuesto personalizado porque la edad siempre afecta a la prima en los seguros de vida.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Si quieres ver qué tal es Aegon frente a otras aseguradoras, puedes leer con calma nuestra comparativa Aegon vs Adeslas.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Aegon?
Fuentes del artículo
  1. Ministerio de Economía, Comercio y Empres. (2024). Memoria del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Publicaciones/DocumentosPublicaciones/V3%20memoria%20del%20servicio%20de%20reclamaciones%202023.pdf
  2. ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf
  3. ICEA. (2025). RANKING TOTAL SEGURO DIRECTO POR GRUPOS. https://www.icea.es/es-ES/informaciondelseguro/AlmacenDeDatos/Evolucion%20del%20Sector/2024/4T24/Rk%20Grupos%20Total.%20Diciembre%202024.pdf
  4. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
  5. De las Heras, I. Los seguros privados de salud ganan adeptos. La Vanguardia. https://www.lavanguardia.com/dinero/20240915/9939247/seguros-privados-ganan-adeptos.html
  6. MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024
  7. Alvarez, A. Allianz lideró en 2024 el mercado No Vida en el canal de corredores. ebroker - software para corredores de seguros. https://www.ebroker.es/allianz-lidero-en-2024-el-mercado-no-vida-en-el-canal-de-corredores/

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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