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Triodos Bank

Opiniones sobre Triodos Bank 2024: valoración y reseñas

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Última actualización: 16 de mayo de 2024
Juan Ribón
313 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Triodos Bank es un banco muy particular, que se aleja de las actitudes de la banca tradicional. Se define como banca ética y eso es lo que le diferencia. Sin embargo, eso es también lo que hace que no sea para todo el mundo, pues sus condiciones y comisiones son algo más elevadas que las de otras entidades por ello. Lo analizamos y te lo explicamos.

Valoración de Triodos Bank por Roams:

8,3 Puntuación media
8 Oficinas y cajeros
8 Atención al cliente
9 Digitalización
8 Variedad de servicios

Opiniones generales de Triodos Bank

Triodos Bank no es para cualquiera. La banca ética tiene un coste, que solo aquellos que comulguen con sus ideas y busquen un banco diferente estarán dispuestos a pagar. Hemos analizado esta entidad para explicarte cuáles son sus fortalezas y debilidades.

Opiniones Triodos Bank
Lo mejor:
  • Banca ética, pues con tu dinero se financian proyectos sociales, medioambientales y culturales.
  • Te permite invertir en la entidad.
  • Es un banco para particulares, autónomos y empresas.
Lo peor:
  • Sus cambiantes condiciones generan incertidumbre.
  • La banca ética tiene un precio que no todo el mundo está en disposición de pagar, en forma de comisiones o tipos de interés elevados (o bajos, si hablamos de depósitos).

CDAs Triodos Bank: opiniones

Los certificados de depósito para acciones (CDA) son una de las cosas que más dudas genera entre los clientes de Triodos Bank. Es una forma de invertir en esta entidad, y tiene las siguientes ventajas:

  • Apuesta por la banca sostenible: adquirir CDAs de Triodos Bank te permitirá invertir tu dinero en esta entidad para que pueda seguir desarrollando su labor.
  • Pago de dividendos: los titulares de los CDAs de Triodos Bank tendrán derecho al pago de dividendos y a la participación en las juntas del banco.

Estos CDA también tienen desventajas que conviene conocer:

  • No son acciones: los CDAs no se pueden vender a voluntad como si de una participación en una empresa se tratara.
  • Producto muy complejo: un CDA es algo tremendamente complejo y opaco, nada recomendable para usuarios poco experimentados.

Triodos Bank Hipotecas: opiniones

Las condiciones particulares de las hipotecas de Triodos Bank ya no están visibles en su página web. Para conocerlas tendrías que contactar con el banco mediante un formulario. A continuación encontrarás un análisis en base a la última información que esta entidad ha hecho pública.

7 Puntuación media
Intereses 6
Comisiones 7
Variedad de catálogo 8
Bonificaciones 7

Las hipotecas de Triodos Bank no se parecen a nada que hayamos visto en otras entidades. Sus ventajas son:

  • TIN acorde a la eficiencia energética: el tipo de interés de tu hipoteca estará condicionado por el certificado energético de la vivienda que vas a adquirir.
  • Interés mejorable: si realizas obras en la casa hipotecada para mejorar su eficiencia energética, Triodos Bank te rebajará el tipo de interés.
  • Variedad de tipos: Triodos Bank tiene hipotecas a tipo fijo, mixto o variable.

Como aspecto negativo, destacamos los siguientes aspectos:

  • Mínima bonificación: la diferencia entre una hipoteca para una casa con certificación G o A+ es de apenas un 0,09% TIN.
  • Altos tipos: las hipotecas de Triodos Bank no se caracterizan por tener unos tipos de interés atractivos, al menos en lo que a las de tipo fijo se refiere.
  • Corto plazo a tipo fijo: estas hipotecas fijas se pueden pedir por un máximo de 20 años, poco tiempo en comparación con otras entidades.
  • Seguro de vida obligatorio: Triodos Bank exige a sus clientes que tengan contratado un seguro de vida para firmar la hipoteca.
Hipotecas Triodos Bank: TIN en función de eficiencia energética

Opiniones sobre los planes de pensiones de Triodos Bank

Los planes de pensiones de Triodos Bank tienen las siguientes ventajas que los hacen destacar:

  • Responsabilidad social: las inversiones de estos planes son socialmente responsables.
  • Aportaciones periódicas o puntuales: tú eliges cómo y cuándo incrementar la inversión, siempre a partir de 30€.
  • Variedad de opciones: podrás elegir planes de renta fija o variable, siendo esta, además, neutral o dinámica, en función del riesgo que estés dispuesto a asumir.

El aspecto negativo más reseñado por clientes de planes de pensiones de esta entidad es la falta de variedad en el conjunto de la oferta.

  • No son propios: la gestora es Caser Pensiones, siendo Triodos Bank un mero comercializador en este caso.
  • Requisitos: Triodos Bank te exige tener una Cuenta Corriente Triodos abierta, así como una Cuenta Plan.

Triodos Bank cuentas bancarias: opiniones

6,7 Puntuación media
Comisiones 7
Condiciones para evitar mantenimiento 6
Tarjetas asociadas 7
Variedad de catálogo 6
Transferencias en euros 9
Transferencias internacionales 7
Descuentos y promociones 5

Las cuentas bancarias de Triodos Bank destacan por lo siguiente:

  • Operativa sencilla: puedes hacer todas tus gestiones por internet o a través de la app de Triodos Bank.
  • Cuenta de ahorro remunerada: Triodos Bank dispone de una Cuenta Ahorro, con una pequeña remuneración por tu dinero, desde el primer euro y sin límites.
  • Opciones para profesionales: Triodos Bank dispone de cuentas para empresas y autónomos, sin perder su espíritu ético.
Cuenta Corriente
Cuenta Corriente
General
3 € / mes Mantenimiento y administración
Sin tarjetas gratis Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin remuneración Remuneración TAE
Cuenta Empresa
Cuenta Empresa
Pyme, Gran empresa
8 € / mes Mantenimiento y administración
Sin tarjetas gratis Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA

En cambio, estas cuentas tienen las siguientes desventajas con respecto a otras:

  • Comisiones: Triodos Bank no dispone de cuentas libres de mantenimiento. Su Cuenta Corriente tiene una comisión de 3€ al mes.
  • Baja remuneración: la cuenta ahorro apenas paga un 1% TIN por tu dinero.
  • Sin tarjetas gratis: ser titular de una Cuenta Triodos no supondrá disponer de una tarjeta sin coste. A lo sumo, podrás evitar el 50% de la comisión de mantenimiento.
Cuentas Triodos Bank: corrientes y remuneradas

Triodos Bank tarjetas: opiniones de usuarios

6,9 Puntuación media
Tipo de interés 8
Comisiones 6
Modalidades de pago 8
Variedad de catálogo 6
Seguridad 8
Red de cajeros 7
Descuentos y promociones 5

Las tarjetas de Triodos Bank son bastante corrientes: de crédito o de débito, y, a mayores, las opciones para empresas y autónomos. Sus ventajas son:

  • Catálogo sencillo: Triodos Bank huye de las complicaciones al hablar de tarjetas. Para particulares solo tiene una de débito y otra de crédito, igual que para autónomos y empresas.
  • Sostenibles: las tarjetas de Triodos Bank están hechas con plásticos reciclados y son biodegradables en un 86%.
  • Intereses razonables: el tipo de interés de sus tarjetas de crédito es aceptable. Solo si se incluyen en la TAE las comisiones de mantenimiento (tanto de la tarjeta como de la cuenta) supera la media, de acuerdo a las estadísticas del Banco de España (1) .

Este producto tiene estos aspectos que podrían mejorarse:

  • Comisiones: todas las tarjetas tienen una comisión de mantenimiento anual, la cual no es posible evitar íntegramente.
  • Emisión de duplicados con coste: si pierdes o te roban la tarjeta, Triodos Bank emitirá otra, previo pago de 8€.
  • Red de cajeros mejorable: las tres primeras extracciones en cajeros con los que la entidad tiene acuerdos no tienen coste, pero de estas solo ING, Bankinter y Cajamar tienen una red aceptable. Para sacar sin comisiones de cualquier otro cajero sin acuerdos, deberás retirar 200€ o más, pero de nuevo solo las tres primeras del mes serán sin comisiones.
Tarjetas Triodos Bank: catálogo

Triodos Bank Depósitos: opiniones

7,2 Puntuación media
Rentabilidad 5
Comisiones 7
Cantidades 8
Plazos 9
Facilidades de cancelación anticipada 7
Liquidación de intereses 7

Nuestra opinión sobre los depósitos de Triodos Bank nos lleva a destacar lo siguiente:

  • Variedad: Triodos Bank da cuatro plazos, pudiendo contratar depósitos a 3, 6, 9 o 12 meses.
  • Baja barrera de acceso: se pueden contratar a partir de 3.000€, una cantidad aceptable.
  • Impacto real: Triodos Bank te permitirá comprobar el impacto positivo que tu dinero está generando.
Depósito
Depósito
Plazo 12 meses
2,35 % Rentabilidad TAE
3.000€ Importe mínimo
Cualquiera Importe máximo
A vencimiento Abono intereses
Total (con penalización de intereses) Disponibilidad del capital

Sin embargo, estos depósitos tienen una serie de debilidades:

  • Remuneración mínima: un 2,35% TAE se antoja más que escaso, especialmente en un momento en el que los depósitos empiezan a remunerar por encima del 3%.
  • Comisión por cancelación anticipada: este depósito paga intereses al vencimiento, por lo que si lo cancelas antes Triodos Bank te rebajará el tipo de interés en un 1,50%. Todavía cobrarás la parte proporcional, pero se le aplicará un tipo ínfimo.
Depósitos Triodos Bank: a 6, 9 o 12 meses

Triodos Bank: opiniones de la banca online

Los servicios de banca online de Triodos Bank destacan en:

  • Móvil o internet: a diferencia de otras entidades, que parecen haber prescindido de la banca online para centrarse únicamente en la app, Triodos Bank mantiene la plena funcionalidad de su web para que sus clientes puedan operar a través de ella con normalidad.
  • Variedad de acciones y gestiones: con la app podrás realizar la operativa cotidiana, y contratar productos y servicios fácilmente; la banca online te permitirá realizar las gestiones más complejas.
  • Permite presentar la declaración de la Renta: como Triodos Bank es una entidad colaboradora con la Agencia Tributaria, te permite presentar tu declaración de la Renta a través de su banca online.

Las desventajas de esta funcionalidad son:

  • No permite la domiciliación de recibos: deberás hacerlo en las oficinas de Triodos Bank, o bien a través de su banca telefónica.
Banca Online Triodos Bank: operativa a distancia meses

Atención al cliente de Triodos Bank: opiniones

Las opiniones sobre la atención al cliente de Triodos Bank nos hacen destacar:

  • Numerosas vías de contacto: puedes contactar con Triodos Bank por teléfono, mediante email o por correo postal. Y también, por supuesto, en persona en sus oficinas.

En el aspecto negativo, los usuarios echan de menos una mayor presencia de canales de comunicación.

  • No muestra horarios: Triodos Bank, en el apartado de contacto de su web, no especifica los horarios de atención al cliente de su Banca Telefónica.
  • Pocas oficinas: al ser un banco relativamente pequeño, Triodos Bank no tiene demasiadas oficinas en España, lo que hace que pueda ser difícil tratar en persona determinados asuntos.
Atención al cliente Triodos Bank: vías de contacto

Preguntas frecuentes sobre las opiniones de Triodos Bank

¿Es de fiar Triodos Bank?

Triodos Bank no es un banco para todo el mundo, ya que su ética bancaria hace que aplique condiciones un tanto exigentes. Eso no hace que no sea de fiar, pero sí que puede despertar un cierto recelo entre aquellos que no entiendan la mentalidad que hay detrás de este banco tan particular. En definitiva, es un banco del que te puedes fiar, con origen en Países Bajos, adscrito al fondo de garantía de depósitos neerlandés y con presencia en otros tres países europeos, además del suyo natal y España.

¿Qué tal es Triodos Bank para un autónomo?

Si tu negocio tiene el medio ambiente entre sus prioridades, Triodos Bank puede ser una buena opción para ti. Esta entidad tiene un buen catálogo de productos para autónomos, y también para empresas, siempre con el valor añadido que supone su ética bancaria.

¿Qué opiniones hay del cambio de divisas de Triodos?

Triodos Bank actualiza diariamente la cotización de las divisas que puede cambiar a sus clientes, haciendo públicos sus precios de compra y venta. Los de venta (lo que el cliente paga por la moneda extranjera) son bastante similares al tipo de cambio interbancario.

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Fuentes del artículo
  1. Banco de España. Tipos de interés (TAE y TEDR) de nuevas operaciones - Préstamos y créditos a hogares e ISFLSH y sociedades no financieras. https://www.bde.es/webbe/es/estadisticas/compartido/datos/pdf/a1903.pdf
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Personas que han participado en este post:

Juan Ribón
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Actualizado por Juan Ribón

Juan es licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad de Valladolid. Cuenta con más de seis años de experiencia escribiendo en medios online. Apasionado de los temas de actualidad, sus conocimientos y saber hacer dan respuesta a las preocupaciones sobre cuestiones financieras en Roams.

Nadia Pérez
Editado y revisado por Nadia Pérez
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