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Opiniones del Banco Sabadell: lo mejor y lo peor | 2025

Última actualización: 26 de junio de 2025
558 personas han leído este post en los últimos 12 meses
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Gerión Balboa26 Jun 2025
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Me cobraron de más y no me lo solucionaron. Cada vez que llamo me ponen más trabas y no consigo que me devuelvan el dinero que me quitaron sin razón. Estoy realmente harto de la urlante ineficiencia.
Faustino Monroe4 Jun 2025
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He tenido que esperar más de lo esperado para recibir respuestas a mis consultas. El sistema online deja mucho que desear, muchas veces se cae. No estoy totalmente descontento, pero hay mejores bancos allá fuera.
Aurelio Fuster19 May 2025
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No se puede tratar peor a un cliente, me dejaron sin servicio en plena llamada de trabajo crucial. El sistema colapsó y nadie supo darme explicaciones. Muy decepcionado... por ahora me quedo, pero no sé por cuanto tiempo.
Luisa Barquet8 May 2025
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No es que sean un desastre, pero tampoco son la octava maravilla. Tardaron un poco en solucionar un problema con un recibo que había pagado de más. No es la mejor experiencia que he tenido con un banco, pero al menos lo resolvieron... con...
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Rafaela Dalmau5 May 2025
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¡NO me atiendennn! Llevo dos semanas intentando que me den respuestas a una transferencia congelada. Siempre me dicen que van a llamarme y naada... Estoy buscando otra entidad, porque aquí no veen por sus clientes.
Celestino Vivar4 May 2025
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He estado con Sabadell desde hace años, y la atención ha sido decente en general. No me han dado muchos problemas, pero veo que hay ofertas mejores en otros bancos... Estoy considerando cambiarme aunque no estoy completamente convencido.

Valoración de Sabadell por Roams:

8,3 Puntuación media
9 Oficinas y cajeros
8 Atención al cliente
7 Digitalización
9 Variedad de servicios

Opiniones generales del Banco Sabadell

El Sabadell es uno de los grandes bancos de España, y solo por eso sus clientes ya sienten que su dinero está en buenas manos. Ahora bien, ¿acompaña esa reputación a unos productos y servicios de verdadera calidad? Eso es lo que vamos a tratar de analizar en este artículo.

Pero antes... Si buscas una cuenta online que te de casi todo sin pedirte casi nada, esa es la Nueva Cuenta Online Sabadell, una cuenta que te ofrece una remuneración del 2,00% TAE durante el primer año (para los primeros 20.000€ en cuenta), y que, además, te devuelve el 3% de rus recibos domiciliados de luz y gas. Y todo ello, sin comisiones de apertura, mantenimiento o administración. Solo para nuevos clientes del Sabadell.

¡+3% de tus recibos de luz y gas!
Cuenta
Cuenta
300€ con nómina desde 1.000€/mes Promoción
2% Remuneración TAE
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas

Ventajas del Banco Sabadell

El Sabadell tiene una serie de puntos fuertes que lo convierten en un banco muy recomendable:

  • Amplia presencia por toda España: el Sabadell tiene una tupida red de oficinas y cajeros, por lo que es poco probable que no encuentres uno en tu localidad.
  • Sólida cartera de productos: esta entidad tiene todo aquello que el cliente promedio puede esperar de un banco.
  • Apuesta por la sostenibilidad: cada gota cuenta, y el Sabadell aporta su granito de arena a la conservación del medio ambiente con una RSC en pos de la sostenibilidad.
  • Especial cuidado por los colectivos: el Sabadell no solo mira por los funcionarios, cliente preferente de toda entidad bancaria, sino que también presta especial atención a los profesionales del campo y, en general, a todo colectivo profesional. Dispone, además, de una sección para empresas, así como banca privada para las grandes fortunas.

Desventajas del Banco Sabadell

El Banco Sabadell también tiene aspectos que se podrían mejorar, como por ejemplo:

  • Las comisiones: disfrutar de una cuenta sin comisiones en el Sabadell solo es posible si puedes optar a su Cuenta Online, o si te vinculas profundamente con el banco.
  • Ahorro sin remuneración: el Sabadell ofrece una única cuenta remunerada, la Cuenta Online. Su Cuenta Sabadell o sus Cuentas Ahorro no están remuneradas, y tampoco dispone de depósitos bancarios.
  • Sin incentivos por domiciliar la nómina: llevas tus ingresos mensuales al Sabadell no te reportará nada, a lo sumo, pagar una comisión de mantenimiento en tu cuenta corriente.

Opiniones sobre las cuentas del Sabadell

El Banco Sabadell ha optado por reducir su oferta de cuentas prácticamente al mínimo. Eso puede contemplarse como una ventaja: sabrás con un simple vistazo qué cuenta es para ti. Su gran apuesta en estos momentos es la Nueva Cuenta Online Sabadell, aunque su producto principal sea la Cuenta Sabadell, una cuenta corriente estándar. Su catálogo de cuentas incluye también la Cuenta Sabadell Primera, para niños, y la cuenta de pago básica.

La principal característica de la Cuenta Online es su remuneración, del 2,00% TAE durante el primer año. Pero, además, te devuelve el 3% de tus recibos domiciliados de luz y gas. No tiene comisiones de mantenimiento, e incluye tarjetas gratuitas. Y te obsequia con dinero si domicilias tu nómina en el Sabadell.

Cuenta Corriente
Cuenta Corriente
General
60€ / trimestre Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin remuneración Remuneración TAE
Cuenta
Cuenta
300€ con nómina desde 1.000€/mes Promoción
2% Remuneración TAE
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Cuenta Corriente
Cuenta Corriente
Infantil, Juvenil
0€ Mantenimiento y administración
Débito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin remuneración Remuneración TAE

Su gran desventaja: es solo para nuevos clientes. Pero, aun así, es un producto mucho más atractivo que la Cuenta Sabadell, por ejemplo. Esta, antes conocida como Cuenta Expansión, no tiene ningún tipo de remuneración, pero para no pagar comisiones se te exigirá una vinculación con la entidad que quizá no esté al alcance de todos. En el peor de los casos, tendrá un mantenimiento de 240€ anuales.

También se echan de menos servicios asociados a las cuentas, como un anticipo de nómina, producto que el Sabadell dejó de ofrecer tiempo atrás. En cambio, esta entidad te ofrece la posibilidad de llevar tus cuentas en otros bancos a este, sin que tengas que hacer nada, así como el Servicio Card Transfer, para pasar dinero de tus otros bancos a tu cuenta del Sabadell, al instante y online.

Nuestra opinión experta
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El Banco Sabadell dispone de una amplia variedad de cuentas, pero estas tienen requisitos para evitar las comisiones o bien pueden resultar no muy prácticas, como las cuentas de ahorro que no generan intereses. Sin embargo, todo esto queda eclipsado por su Cuenta Online, la cual destaca como una de las mejores del mercado en la actualidad: es gratuita, la única condición para su apertura es ser nuevo cliente y ofrece una remuneración muy atractiva por tus ahorros sin plazo.

foto del autor
Pablo VegaResponsable Editorial de Banca & Responsable de Base de Datos de Servicios Financieros
Cuentas Sabadell: tipos y características

Opiniones sobre las tarjetas del Sabadell

Como ocurre con las cuentas, las tarjetas del Sabadell son un producto que va al grano. Ofrece una tarjeta de débito y tres de crédito, a cada cual más exclusiva y con más beneficios que la anterior.

Son tarjetas Mastercard, a excepción de la Tarjeta de Crédito Classic, la cual es Visa. Todas las tarjetas, de crédito o débito, permiten ajustar su límite de gasto, para evitar sobresaltos. Y en las de crédito podrás ampliarlo, siempre previa aprobación por parte del Sabadell.

Lógicamente, a más exclusividad y beneficios, mayores serán las comisiones que se pagan por cada una de estas tarjetas. Es, por tanto, una oferta sencilla, sin complicaciones. Son tarjetas de amplio espectro que, en principio, deberían satisfacer las necesidades cotidianas de todo cliente.

Pero, como es comprensible, se echa en falta algo de especialización. Tener que recurrir a las tarjetas Oro o Platinum para poder beneficiarte de determinadas coberturas que solo vas a utilizar de forma puntual no es lo ideal.

El Banco Sabadell carece de otros tipos de tarjeta, como pueden ser tarjetas virtuales (más allá de la posibilidad de llevar tus tarjetas en el móvil) o de prepago. Tampoco hay tarjetas para jóvenes, siendo lo más adecuado en este caso la tarjeta de débito BS Card.

Tarjetas Sabadell: de débito y crédito

Opiniones de los préstamos del Banco Sabadell

El Banco Sabadell ofrece a sus clientes préstamos personales, con largos periodos de devolución (hasta 8 años), sin dar explicaciones sobre su finalidad y 100% online. Estos préstamos, además, pueden ser preconcedidos, si llevas el suficiente tiempo en la entidad y esta considera que estás en disposición de devolver el dinero sin problema.

Otra gran ventaja de estos préstamos del Sabadell es que no requieren vinculación ninguna con la entidad. No necesites ni tener domiciliada la nómina en la entidad. El único requisito es haber sido cliente del banco durante al menos seis meses.

Préstamo
Préstamo
Clientes
11,11% TAE
2,50% Comisión de apertura
De 3.000 a 60.000€ Importe disponible
Hasta 8 años Plazo máximo devolución
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 12.851,12€
Información del precio del productooo
Cuota fija
210
,02
mes
9,50% TIN

Entre sus vías de financiación se encuentra también la Línea de Crédito Sabadell, un préstamos por el que solo pagarás intereses en función de cuánto dinero dispongas, ideal para hacer frente a los pequeños imprevistos del día a día.

Préstamo
Préstamo
Todos
19,42% TAE
Sin comisión Comisión de apertura
De 2.000 a 5.000€ Importe disponible
Hasta 2 años Plazo máximo devolución
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para un préstamo de 10.000€ a 5 años
Pides 10.000€

Devolverás 15.196,92€
Información del precio del productooo
Cuota fija
253
,28
mes
17,88% TIN

También tienen desventajas, entre ellas dos que saltan a la vista. Para empezar, no es posible conocer de antemano las características que tendrán estos préstamos. El Sabadell no dispone de un simulador, ni es especialmente explícito a la hora de hablar de las condiciones. Y, por tanto, tampoco ofrece, al menos a priori, condiciones especiales si el préstamo se va a destinar a un fin concreto, como por ejemplo las reformas para mejorar la certificiación energética de una vivienda.

Préstamos Sabadell: créditos y financiación a tu medida

Opiniones de las hipotecas Sabadell

Las hipotecas del Sabadell se reducen a los dos tipos clásicos: fija o variable. No contempla, por tanto, la posibilidad de contratar una hipoteca mixta, pero sí ofrece condiciones particulares si va a ser una hipoteca de autopromoción, o una hipoteca verde. También ofrece hipotecas para no residentes.

Hipoteca Fija
Hipoteca Fija
General
3,50% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-1,00% TIN con 4 productos Bonificación máxima
Paquete adicional
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,4% TIN
Paquete adicional
Seguro de hogar
Incluido
-0,1% TIN
Paquete adicional
Seguro de vida
Incluido
-0,4% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Con una bonificación aplicada del 0,90% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina, seguro de hogar y seguro de vida.
Pides 120.000€

Devolverás 178.884,14€
Información del precio del productooo
Cuota fija
544
,40
mes
2,60% TIN
Impuestos y gastos de gestión no incluidos

En cualquier caso, el Sabadell te permite bonificar el tipo de interés de tu hipoteca, a cambio de domiciliar tu nómina en el banco y contratar seguros de vida, hogar, pagos y daños. Es decir, una gran vinculación con el Sabadell a cambio de un 1% en el tipo de interés de las cuotas mensuales de tu hipoteca.

Hipoteca Variable
Hipoteca Variable
General
3,63% bonificado TAE
Hasta 80 %Financiación máxima
Hasta 30 años Plazo máximo
-1,00% TIN con 4 productos Bonificación máxima
Paquete adicional
Domiciliación de nómina
Incluido
-0,4% TIN
Paquete adicional
Seguro de hogar
Incluido
-0,1% TIN
Paquete adicional
Seguro de vida
Incluido
-0,4% TIN
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Cuotas calculadas para inmueble de 150.000€ financiando el 80% a 25 años. Valor del euríbor 2,081% (actualizado a 30/06/2025), con una bonificación aplicada del 0,90% TIN correspondiente a la domiciliación de nómina, seguro de hogar y seguro de vida.
Pides 120.000€

Devolverás 181.644,64€
Información del precio del productooo
Cuota fija
508
,63
mes
El primer año2,00% TIN
Cuota variable
555
,48
mes
Despuéseuríbor + 0,70% TIN
Impuestos y gastos de gestión no incluidos

Con eso en mente, y sabiendo que nos encontramos en un periodo económico complicado por las subidas de los tipos de interés por parte del BCE (1) , podemos afirmar que el Banco Sabadell ofrece unas hipotecas promedio, que no destacan especialmente entre la multitud, ni siquiera aplicando la bonificación completa.

Hipotecas Sabadell: fija o variable

Opiniones sobre invertir con el Sabadell

El Banco Sabadell pone a disposición de sus clientes varios productos de inversión, como pueden ser los fondos Sabadell, pero también te permite comprar y vender acciones. En el caso de los fondos, el Sabadell ofrece distintas opciones en función del riesgo (y, en consecuencia, la rentabilidad esperada) que está dispuesto a asumir el cliente.

En este sentido, el Sabadell trabaja con Amundi, una gestora de fondos de inversión de relevancia mundial, quizá la mejor de Europa en estos momentos, lo que transmite una cierta confianza al respecto.

Otra ventaja de los fondos del Sabadell es intangible: trata de fomentar la inversión sostenible. Es decir, que con tus inversiones no solo buscas rentabilidad, sino que lo haces influyendo lo menos posible en el medio ambiente, lo cual es siempre de agradecer.

¿Hay aspectos a mejorar en los fondos del Sabadell? Sin duda, ya que no es su producto principal. Como buen banco, trabaja las inversiones, pero habiendo entidades que se dedican específicamente a ello, a los inversores más experimentados es probable que lo que les ofrece el Sabadell se les quede corto.

Opiniones de los planes de ahorro Sabadell

Si buscas rentabilidad para tus ahorros con bajo riesgo, lamentamos decirte que no lo encontrarás en el Sabadell. Sí dispone de productos de ahorro, pero están más enfocados a la inversión que a la rentabilidad sin riesgo.

En concreto, el Sabadell ofrece tres productos en esta línea: la Cuenta Ahorro Sabadell, los Planes de Ahorro a Largo Plazo y las Rentas Vitalicias. El primero es una cuenta de ahorro sencilla, conectada con tu cuenta corriente, y que se irá llenando conforme dictes con tus reglas de ahorro.

El segundo es el producto con mayor enjundia. Pueden ser planes de ahorro tradicionales, a los que destinar aportaciones periódicas a cambio de una rentabilidad variable, pero 100% asegurada, o bien ser una Cuenta de Ahorro 5 (CIALP, cuenta individual de ahorro a largo plazo), o un PIAS (plan individual de ahorro sistemático).

La tercera opción son las rentas vitalicias, productos de ahorro pensados para los mayores de 60 años que buscan una manera de poner a trabajar sus ahorros para complementar su pensión.

Los productos de ahorro tradicionales, como los depósitos del Sabadell, no están disponibles en estos momentos. La banca española está relanzándolos, aunque todavía no ofrecen grandes rentabilidades por tu dinero (2) , pero el Sabadell está optando por las cuentas remuneradas.

Opiniones de los seguros Sabadell

La oferta de seguros del Sabadell es suficientemente amplia, cubriendo todos los campos habituales, pero sin extravagancias. Los oferta a través de su propia aseguradora (BanSabadell Seguros), y bajo la marca Blink, pero también oferta seguros de Zurich, una de las mayores aseguradoras del país.

El núcleo de su oferta son los seguros de coche, hogar, vida y decesos, pero te da la opción de contactar con tu gestor personal si necesitases algo más concreto. También los ofrece en paquetes, permitiéndote ahorrar dinero en tu póliza al adquirir estos seguros en bloque.

Ahora bien, ¿son interesantes los seguros del Sabadell? Como suele ocurrir en estos casos, si buscas un seguro por necesidad, lo normal es que acudas a los profesionales que los ofrecen: las compañías de seguros. Contratar un seguro con el banco es algo que se suele hacer para beneficiarte de posibles bonificaciones en los productos que tengas contratados, como una hipoteca, porque acostumbran a ser bastante más caros que su equivalente de aseguradora (3) .

También hay que tener en cuenta que los seguros son un producto altamente personalizable, cuyo precio y coberturas dependen en gran medida del perfil del cliente, por lo que no podemos emitir un juicio de valor al respecto de los que ofrece el Sabadell, más allá de si su catálogo cubre las necesidades básicas o no.

Seguros Sabadell: tipos y coberturas

Opiniones de los planes de pensiones Sabadell

Los planes de pensiones del Sabadell están incluidos en sus productos de inversión, y su oferta incluye tres modalidades: planes de previsión asegurados (con rentabilidad garantizada, pensados para los clientes más cautos), planes de pensiones individuales (rentabilidad a largo plazo) y un tipo concreto de estos PPI, los Sabadell Planes Futuro.

La rentabilidad de estos será mayor cuanto más riesgo esté el cliente dispuesto a asumir, a excepción de los PPA, cuyo indicador de riesgo es de 1/6. Los PPI y los Sabadell Planes Futuro mezclan inversiones en renta fija y variable, siendo esta última la más rentable, pero la que a la vez eleva el nivel de riesgo del plan.

En general, la oferta de planes de pensiones del Sabadell resulta suficiente, y es lo que cabe esperar de una entidad de este calibre. Además, el Sabadell te asesora para que puedes obtener los máximos beneficios fiscales por tu plan de pensiones, algo que es de agradecer, ya que un plan de pensiones es un producto complejo que puede darte quebraderos de cabeza en tu declaración de la renta.

Opiniones sobre empresas y autónomos del Banco Sabadell

La división Sabadell Empresas trata de satisfacer las necesidades financieras de autónomos, emprendedores, pymes y grandes empresas, del sector primario, comercial, turístico, etc. Su cartera de productos se compone de: cuentas de empresa, fondos de inversión, núcleo internacional, TPV, seguros y pensiones, financiación, factoring y confirming, leasing y renting, garantías y avales, y más.

Cuenta Empresa
Cuenta Empresa
Autónomo, Pyme
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin comisiones (nacionales) Emisión y cobro de cheques
Cuenta Empresa
Cuenta Empresa
Autónomo, Pyme
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin comisiones (nacionales) Emisión y cobro de cheques
Cuenta Empresa
Cuenta Empresa
Pyme, Gran empresa
0€ Mantenimiento y administración
Débito y crédito Tarjetas gratuitas incluidas
Gratis Transferencias SEPA
Sin comisiones (nacionales) Emisión y cobro de cheques

Podemos concluir que cuenta con un catálogo bastante amplio de servicios, pero valorar su adecuación dependerá de las necesidades de cada negocio.

Sabadell Empresas: todo para tu negocio

Opiniones App Sabadell

La app del Banco Sabadell ha mejorado notablemente en los últimos tiempos. La aplicación del Sabadell era uno de los puntos más flojos de esta entidad, pero han sabido corregirlo, y ahora puede competir de tú a tú con las mejores del mercado en lo que a funcionalidades se refiere.

Donde el Sabadell sigue haciendo aguas es en su página web. Su diseño se ha quedado muy atrás, y no solo en la versión de escritorio de su página: su diseño no se adapta a dispositivos móviles y es muy difícil navegar por su página en un smartphone. Y eso es un verdadero problema, ya que la web suele ser la primera toma de contacto voluntaria de un potencial cliente. Tratar de contratar online sus productos y encontrar una página que parece no haber sufrido cambios desde hace una década no da buena imagen.

Nuestra opinión experta
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Por fortuna para el Sabadell, una vez empiezas a operar con su aplicación para teléfonos móviles dejas de tener la necesidad de utilizar su web. Sin embargo, esa no es una solución a este problema. Disponer de una página web visualmente atractiva y accesible es fundamental hoy en día, ya que probablemente sea una de las formas principales a través de la que el público objetivo se convierta en cliente.

foto del autor
Andrés MoncadaRedactor especializado en Banca & Servicios Financieros
App Sabadell: tu banco en tu mano
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Preguntas frecuentes sobre las opiniones del Sabadell

¿Tiene el Sabadell un servicio de consumer finance?

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El Banco Sabadell tiene su propia financiera. Sabadell Consumer Finance es la compañía especializada en consumo del Banco Sabadell. Sin embargo, a diferencia de los servicios de consumer finance de otras entidades, los del Sabadell están orientados más hacia los negocios y profesionales que hacia los particulares.

¿Qué tal funciona Bizum con el Sabadell?

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Usar Bizum en el Sabadell no solo es posible, sino que es bien sencillo. La opción es muy accesible a través de su app, y podrás hacer uso de este servicio tan pronto como lo actives. Funciona sin mayores problemas o complicaciones, pero, eso sí, dentro de los límites de Bizum establecidos por la banca española.

Fuentes del artículo
  1. Nieves, V., Enríquez, R., & Becedas, M. El BCE afloja el ritmo con una subida de tipos de 0,25 puntos ante el riesgo de crisis financiera. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/economia/noticias/12258249/05/23/el-bce-afloja-el-ritmo-con-una-subida-de-tipos-de-025-puntos-ante-el-riesgo-de-crisis-financiera.html
  2. elEconomista.es. Por qué la banca apenas paga por nuestro ahorro si los tipos de interés están disparados. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12146358/02/23/Por-que-la-banca-apenas-paga-por-nuestro-ahorro-si-los-tipos-de-interes-estan-disparados.html
  3. Moreno Mendieta, M. Hacerse el seguro de vida en el banco, hasta cuatro veces más caro que en la aseguradora. Cinco Días. https://cincodias.elpais.com/cincodias/2022/09/07/companias/1662561209_830472.html

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Personas que han participado en este post:
Andrés Moncada
Actualizado por Andrés Moncada
Andrés Moncada es graduado en Comunicación Social y Periodismo y tiene un máster en Escritura Creativa. Andrés lleva 10 años escribiendo en medios de comunicación digitales y tradicionales; ha hecho reportajes turísticos, de ocio, sobre literatura, reviews de productos… Andrés se confiesa amante acérrimo de la lectura, de viajar pero, ante todo, de las personas. ‘Ayudar a los demás con análisis y recomendaciones me hace sentir mejor al final del día, sabiendo que estoy ayudando a que las personas que nos leen sepan exactamente qué es lo que contratan’.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
 Pablo Vega
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