Teléfono de contacto de Watium: atención al cliente y oficina online
El teléfono de contacto de Watium es el 900 901 059, aunque te atenderá un agente de Visalia. Tras la adquisición de Watium por parte de Visalia, los operadores de la compañía serán los que resuelvan tus consultas. Si quieres gestionar todo directamente con la "nueva marca", su número de atención al cliente es el 800 678 900.
¿Cuál es el teléfono de Watium en 2026?
Si eres cliente de Watium, habrás notado cambios en tu facturación o comunicaciones desde el 2023. Esto se debe a que aquel año la comercializadora fue integrada de manera definitiva en Visalia. Aunque el antiguo número de teléfono de Watium (900 901 059) sigue dando señal, te saltará una locución de bienvenida al nuevo grupo energético.
Para una gestión más directa y evitar desvíos, te recomendamos contactar directamente a los teléfonos gratuitos de Visalia:
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al Cliente | 800 678 900 |
| Contratación (Nuevas altas) | 900 264 827 |
| Antiguo teléfono Watium | 900 901 059 |
Como ves, todos los números disponibles son líneas 800 o 900, por lo que el contacto es totalmente gratuito independientemente de tu operador.
¿Tienes dudas con el cambio de compañía? Si quieres saber si tu precio sigue siendo competitivo tras la compra por parte de Visalia, en Roams podemos ayudarte. Llámanos gratuitamente al
En caso de que quieras conocer otras opciones, te recomiendo revisar nuestra
Watium Clientes: acceso a la oficina virtual
Con la integración, la gestión de tus contratos se centraliza. Los antiguos clientes de Watium deben realizar sus gestiones ahora desde el ecosistema digital de Visalia. Desde su oficina virtual podrás:
- Descargar tus facturas.
- Consultar la evolución de tu consumo eléctrico.
- Modificar la potencia contratada o la cuenta bancaria.
Para entrar, necesitarás tu NIF/CIF y la contraseña que utilizabas habitualmente, con lo que no deberías tener problemas para acceder. En caso de fallo, y si el restablecimiento de contraseña no funciona, te recomendamos llamar directamente a atención al cliente.
¿Hay más vías de contacto con Watium (Visalia)?
El antiguo correo de Watium es info@watium.es, una vía que ya no recomendamos utilizar por falta de operatividad. Lo preferible actualmente, si necesitas escribir un mail, es dirigirlo directamente a la dirección de Visalia:
Si necesitas presentar algún tipo de reclamación o realizar una comunicación formal, la vía ideal es el correo postal. En esas situaciones, envía tu carta a Rambla del Garraf, 76, 08812 Sant Pere de Ribes (Barcelona).
Recuerda: ya no es posible contratar
¿Cómo fue tu experiencia con Watium? 
Preguntas frecuentes sobre Watium y Visalia
Watium ha sido adquirida e integrada en el Grupo Visalia. Aunque la marca puede seguir apareciendo en algunas comunicaciones antiguas, a efectos prácticos tu comercializadora de luz ahora es Visalia.
Sí. El nuevo número de atención al cliente, 800 678 900, es totalmente gratuito. Si llamas al antiguo número de Watium (900 901 059), la llamada también será gratis (serás redirigido a la centralita de Visalia).
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