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Opiniones de Integra Energía: ¿qué valoran sus clientes?

Última actualización: 4 de abril de 2026
234 veces leído
1,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Integra Energía?

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Eduarddo Mamani Ocampo4 Abr 2026
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me llamaron diciendo que eran de mi compañia,como si fuera lo de siempre con Endesa..hablaban rapidisimo y que era x una incidencia de facturacion,que me iban a bajar el kw y devolver dinero.Yo confié xq tenian mis datos y me hicieron decir si a todo y firmar en el movil sin leer bien.Resultado:me han cambiado a Integra Energia (en el correo ponia Enery y yo ni idea).La primera factura me vino mas alta y luego una regularizacion que me dejo tieso,consumiendo lo mismo.Y cuando pregunte me dijeron que era lo normal y que tengo permanencia 1 año y penalizacion si me voy vaya tela..😡
angeilla24 Mar 2026
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me hice el alta hace unas semanas y la verdad que bien..me atendieron rapido por telefono y me explicaron la tarifa y que podia haber ajustes de mercado,pero al menos no me vendieron humo.En la primera factura no he visto sorpresas raras ni cargos que no tocaban.Seguire mirando mes a mes,pero por ahora correcta la atencion y todo bastante transparente
Ruben Tellez19 Mar 2026
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En una feria el comercial me hizo cuentas con un precio super bajo y hasta me hablaba de descuentos, todo muy bonito. Luego en el contrato aparece otra historia y encima con tarifa que depende del mercado y sus ajustes. En la primera factura ya se notó: nada de lo prometido y un susto bueno. He llamado a atención al cliente y la respuesta fue bastante borde, como si te estuvieran perdonando la vida. No lo recomiendo.
raul vazquez18 Mar 2026
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Contraté y a los pocos días me arrepentí, así que pedí el desistimiento dentro de los 14 días. Me dijeron que lo tramitaban, pero aun así me llegó un cobro y cuando reclamé me soltaron lo de la permanencia y la penalización. La atención fue bastante desagradable, con amenazas veladas de si no pagas…. Al final pierdes tiempo y nervios para algo que debería ser simple. Una y no más.
Manuel6 Mar 2026
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Os hicisteis pasar por mi compañía Naturgy en Andalucia , y que por eso se llamaba Integra Energía, y cuando me percaté del engaño y quise irme me penalizasteis. Volví creyendo que era el mismo contrato recuperado pero me subisteis el precio del kw hora. Vaya manera de hacer clientes. No sois una empresa seria y lo voy a manifestar en todos los foros posibles. La empresa INTEGRASTEL es un fiasco de servicio. Estoy deseando terminar con ustedes porque nunca había pagado tanto por tan poco
Rosa17 Nov 2025
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Está compañía es un horror. Precios altísimos y no justificados. Pagas tres veces más de lo normal con el mismo consumo. Te amenazan si te quieres ir. Engañan en todo y son unos estafadores. Lo peor que he visto en mi vida.
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Tarifas de luz discriminación horaria 3 periodos con precio indexado de Integra Energía
Marca Consumo punta Consumo llano Consumo valle Potencia punta Potencia valle Cuota fija Factura estimada Producto
Integra Energía
Integra Energía
0,229 €/kWh
0,160 €/kWh
0,120 €/kWh
0,074 €/kW/día
0,030 €/kW/día
✓ Incluida en el precio del kWh
54,30 €/mes
Tarifa Pool 2.0TD DH flecha derecha
Fuente: Roams. Actualizado a February 18, 2026.
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Valoración de Integra Energía por Roams:

6.8 Puntuación media
8 Sencillez en la gestión
6 Atención al cliente
8 Compromiso verde
5 Variedad de servicios

Opiniones sobre las tarifas de Integra Energía

Las tarifas de Integra Energía son tanto para suministros de luz como de gas, siendo tanto con el precio fijo y estable las 24 horas del día, como de discriminación horaria e indexada. (1)

Para contextualizar estos precios dentro del mercado libre, te sugerimos utilizar un comparador de precios de luz que te permita ver cómo se sitúan frente a otras comercializadoras.

Opiniones sobre las tarifas de luz de Integra Energía

En cuanto a las opiniones de las tarifas de luz de Integra Energía por parte de sus clientes, son muy variadas, pero desde Roams analizamos sus precios para que conozcas si son idóneas para ti.

Integra tiene varias tarifas de luz: de precio fijo, de precio indexado y de precio híbrido que durante 3 meses tiene precio fijo y luego indexado.

En cuanto a su tarifa fija de electricidad, el precio del kWh es uno de los más caros del mercado sin aplicar los descuentos que Integra luz pueda ofrecer. Lo mismo pasa con su tarifa de discriminación horaria, cuyos precios son competitivos solo con los descuentos aplicados.

Consumo (kWh)
0,192€Punta
0,187€Llano
0,165€Valle
Potencia (kW/día)
0,074€Punta
0,030€Valle
Incluye Permanencia de 12 meses
¿Cómo cálculamos el precio?
Cruz cerrar
Coste mensual calculado para un consumo de 290 kWh (15% en punta, 25% en llano y 60% en valle) y una potencia de 3,45 kW.
Precio medio estimado
Información del precio del producto
Explicación del producto61% de dto en el consumo 12 meses
12 meses
67
,80
mes
Después
157
,01
mes
Impuestos incluidos.

Opiniones sobre las tarifas de gas de Integra Energía

En cuanto a las tarifas de gas de Integra Energía, ofrece tanto tarifa fija como indexada e híbrida.

En cuanto a la tarifa fija de gas, los precios que ofrece Integra son competitivos, al situarse entre la media del mercado, con un precio del kWh que no supera los 0,2€.

Todas las tarifas de Integra Energía

Integra Energía: opiniones sobre la atención al cliente

En general las opiniones de atención al cliente de Integra Energía no son variables. Por un lado, muchos clientes agradecen este servicio telefónico de Integra Energía, que tildan de personalizado, cercano y resolutivo.

Sin embargo, también hay reseñas que reflejan que la atención deja de ser tan buena cuando se producen incidencias de cualquier tipo.

Si tu consulta incluye el gasto en calefacción, te recomendamos utilizar un comparador de suministros de gas para verificar si tu tarifa térmica es realmente ventajosa.

Teléfono de atención al cliente de Integra Energía

Integra Energía, opiniones de la web y el área clientes

Las opiniones sobre la web de Integra son positivas. Valoran la página como intuitiva y con mucha información de interés. Con apartados bien delimitados, y todo perfectamente explicado.

En lo que respecta al área de clientes, también es favorable. Funciona correctamente y permite realizar numerosos trámites como:

  • Consultar facturación
  • Hacer modificaciones en el contrato
  • Contactar de forma rápida con la compañía

Para aquellos que buscan unificar sus facturas, realizar una comparativa de luz y gas es la mejor forma de simplificar el control de sus consumos digitales.


Factura de Integra Energía: opiniones

La factura de Integra Energía no supone ningún problema para sus clientes, pues es clara y en ella se ven diferenciados todos los conceptos que conforman el importe final.

En este sentido, y relacionado con la atención al cliente, son muchos los que han llamado para que les expliquen algún concepto y han recibido un gran trato que ha resuelto sus dudas.

¿Tus recibos de Integra te parecen elevados? Te invitamos a consultar nuestro listado de las marcas de luz más baratas y descubrir qué opciones te ofrecen un mayor ahorro hoy mismo.


Reseñas reales de clientes de Integra Energía

Muchos de los clientes de Integra Energía han dejado su opinión sobre la compañía a través de Google, donde consigue 2,5/5 estrellas. Una puntuación que está dentro de las que tienen el resto de compañías energéticas, que, por lo general, tienen una valoración baja.

Te muestro reseñas de clientes reales con un sentimiento tanto positivo como negativo, para que puedas hacerte una idea generalizada. No obstante, tienes que ser consciente de que son experiencias personales que narran casos particulares.

Opiniones positivas

  • "Yo no entiendo los comentarios negativos sobre esta empresa. Durante un año ningún problema he tenido y la atención al cliente ha sido muy cercana. Agradezco a Nacho por haber sido el ultimo en atenderme con su profesionalidad y amabilidad!." Marc Daniels (2)
  • "Todo muy cuidado." Jose Luis Sanchez Garcia (3)
  • "Profesionales." Alfred (FRED & ELECTRIC) (4)

Opiniones negativas

  • "ESTAFADORES, LADRONES. NO CONTRATEN NADA QUE LES VAN A ENGAÑAR. DENUNCIA A LA OCU. A VER SI EL MINISTERIO DE INDUSTRIA HACE ALGO CON ESTA GENTUZA QUE SE DEDICA A ESTAFAR. A LA CÁRCEL CON ESTOS LADRONES!! No se fíen de nada, le estafarán. Les dirán un precio y luego les cobrarán otro mucho mayor. PELIGRO CON ESTA GENTE Y CUIDADO."Cesar Carrasco (5)
  • "ESTAFAFORES ES POCO!!! Nos han llamado obligándonos a cambiar porque les salía una incidencia porque llevámos más de un año y medio con la misma compañia FALSO, nos dicen los precios que tenemos en la compañía actual FALSOS diciéndonos que nos hacen un 53% de descuento, SOLO DICEN MENTIRAS y cuando les dices que no lo haces te AMEMAZAN que es lo único que saben hacer PORFAVOR SI OS LLAMAN BLOQUEARLOS SON PUROS ESTAFADORES." Tania Camacho Barrionuevo (6)
  • "Son un desastre en la documentación y te hacen tener permanencia por un año por no cobrarte un impuesto pero da igual porque te lo meten por otro lado,yo tengo placas solares y con ellos pago mucho más que con la compañía anterior para mi son una estafa." MCarmen Fernandez Blanco (7)
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Fuentes del artículo
  1. Energía, I. (s. f.). Tarifas Vigentes - Luz y Gas. Integra Energía. Consultado en https://integraenergia.es/tarifa-vigente-hogar
  2. Opinión de Marc Daniels sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/GLxppNeGJPZzbPPbA
  3. Opinión de Jose Luis Sanchez Garcia sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/FGrzbW2B4eq8LMfJ8
  4. Opinión de Alfred (FRED & ELECTRIC) sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/XY4X3ZAwqXv6vuAw5
  5. Opinión de Cesar Carrasco sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/FiiZv8ZPzujmW5sYA
  6. Opinión de Tania Camacho Barrionuevo sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/uEraof7683v8FDuu8
  7. Opinión de MCarmen Fernandez Blanco sobre Integra Energía extraída de Google. (s. f.). Consultado en https://maps.app.goo.gl/W7FXJpVZc7QPJ7MX9

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Personas que han participado en este post:
Sergio Soto
Actualizado por Sergio Soto
Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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