Opiniones de PepeEnergy: reseñas de clientes
¿Qué opinan los usuarios de PepeEnergy?
Opiniones sobre PepeEnergy
La mayoría de mis opiniones sobre PepeEnergy son positivas. Estas, se centran sobre todo en los precios, pero también destaco su apuesta por la energía 100% verde y renovable.
| Tarifa | PepeEnergy | Media |
|---|---|---|
| Fija Luz | 84,59€/mes | 69,66 €/mes |
| Variable Luz | 32,17€/mes | 56,59 €/mes |
| Fija Gas | 74,11€/mes | 56,78 €/mes |
Como puedes ver, el plan de PepeEnergy que te recomiendo es su Tarifa Fija de Gas, la cual es ligeramente más barata que la media gracias a uno de los términos fijos más baratos del mercado.
Ventajas de PepeEnergy
Si dudas si merece la pena Pepeenergy, te dejo estos puntos positivos de sus servicios, los cuales giran en torno a su atención al cliente y a su oferta de gas.
- ✅ Precio del gas: su gas es recomendable, sobre todo, si tu consumo es bajo al no tener calefacción, ya que destaca por contar con un término fijo muy barato
- ✅ Potencia a precio de mercado: es una de las compañías con los periodos de potencia más baratos al estar ajustados totalmente al mercado sin añadir márgenes
- ✅ Descuentos para clientes: al ser filial de PepePhone, tienen descuentos directos para clientes de telefonía y fibra, a quienes les descuento el precio de la cuota en sus facturas de telecomunicación
- ✅ Electricidad renovable: la compañía suministradora con la que trabaja PepeEnergy le suministra toda su electricidad certificada como 100% verde
- ✅ Atención al cliente: de trato bueno y cercano, además de que consiguen solucionar los problemas y de que permite a los clientes elegir el técnico por el que quieren ser atendidos
- ✅ Totalmente digital: te permite hacer todos los trámites desde su web o app, sin horarios y sin esperas
Algunas de estas opiniones positivas sobre PepeEnergy han sido valoradas también por sus clientes y, por ello, es la tercera comercializadora mejor valorada en la encuesta de satisfacción de la OCU. (1) Su puntuación es de 79 puntos, tan solo por detrás de Lucera y Som Energía.
Desventajas de PepeEnergy
PepeEnergy también tiene algunas opiniones en contra, como la escasa variedad de oferta. Estas reseñas negativas también son importantes para que valores si te merece la pena contratar sus servicios.
- ❌ Electricidad no recomendable: ya sea en su tarifa de precios fijo o en la de indexados, sus dos tarifas no favorecen tu ahorro
- ❌ Pocos servicios: tan solo cuenta con dos tarifas eléctricas y una de gas y no ofrece ni servicios de mantenimiento ni instalación de placas solares.
- ❌ Descuentos en Pepephone: sus descuentos son buenos pero solo los puedes disfrutar si eres cliente de fibra o móvil de Pepehone
- ❌ Sin oficinas: no tiene puntos de atención física, por lo que usuarios que no estén muy familiarizados con el mundo digital tienen más complicado solucionar sus dudas
- ❌ Solo factura digital: dentro de su misión de protección del medioambiente, no envía facturas al buzón de tu casa, lo que limita que sea accesible para todos
¿Cómo fue tu experiencia con PepeEnergy? Preguntas frecuentes de las opiniones sobre PepeEnergy
¿Qué opinión hay de las ofertas de PepeEnergy?
La oferta de PepeEnergy es para sus clientes de Pepephone, a quien les exime de pagar la cuota fija de 4€/mes. Se trata de una muy buena oferta que además te permite tener telecomunicaciones y energía con la misma compañía.
¿Qué opinión hay del bono social con PepeEnergy?
PepeEnergy y el Bono Social no pueden convivir juntos, ya que esa ayuda solo la pueden ofrecer las comercializadoras de referencia.
- Compañías de energía: encuesta de satisfacción. (s. f.). www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/vivienda-y-energia/gas-luz/informe/satisfaccion-proveedores-energia
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