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Teléfono de Fenie Energía: atención al cliente gratuito 24h

Última actualización: 17 de febrero de 2026
18 veces leído
En pocas palabras

El principal teléfono de Fenie Energía para atención al cliente es el 900 215 470. Es un teléfono gratuito disponible las 24 horas. Si buscas el contacto para contratar una nueva tarifa, el número es el 91 378 63 85 (L-V de 9h a 19h).

Contacto de Fenie Energía con el número de atención al cliente 900 215 470 y el de contratación 91 378 63 87.

¿Cuál es el teléfono gratuito de Fenie Energía?

Para contactar con atención al cliente de Fenie Energía , la compañía dispone de una línea abierta todo el día. Si necesitas una tarifa nueva de Luz, podemos ayudarte desde Roams para que pagues lo menos posible.

Teléfonos de contacto de Fenie Energía:
Departamento Teléfono Horario
Atención al Cliente (Gratuito) 900 215 470 24 horas
Contrataciones (Vía Roams) 91 378 63 85 L-V de 9h a 19h

¿Qué gestiones permite el teléfono de atención al cliente de Fenie Energía? Llamando al 900 215 470 puedes comunicar lecturas, gestionar incidencias, consultar facturas o contactar con tu Agente Energético (instalador).

Antes de llamar para resolver una duda sobre tu contrato, te recomendamos utilizar un comparador de contratos de luz para verificar si tu tarifa actual sigue siendo competitiva.

¿Qué otras vías de atención al cliente tiene Fenie Energía?

Si prefieres la comunicación escrita en lugar del teléfono de contacto para enviar documentación o reclamaciones, Fenie Energía dispone de canales digitales y postales.

Email de atención al cliente

Para consultas generales, dudas sobre tu contrato o envío de comprobantes, puedes escribir a: info@fenieenergia.es.

Domicilio Social y Oficinas

Las oficinas centrales de Fenie Energía se encuentran en Madrid. Puedes enviarles una carta por correo postal a la calle Alsasua 20, 28023, Madrid..

Para aquellos que buscan optimizar su suministro térmico mediante canales digitales, consultar un comparador de contratos de gas es clave para maximizar el ahorro anual.

¿A qué teléfono llamar por una avería con Fenie Energía?

Fenie es una comercializadora. Si te quedas sin luz por una avería en la red, lo más efectivo es llamar a tu distribuidora (el número aparece en tu factura).

No obstante, al tener un teléfono de Fenie Energía gratuito y 24 horas, puedes llamarles en caso de urgencia. Ellos te indicarán tu distribuidora o contactarán con tu Agente Energético si el fallo es de tu instalación.

¿Cansado de incidencias y precios elevados? Revisa nuestra selección de las compañías de luz con mejor oferta y cámbiate a una marca con soporte eficiente.

Si además de solucionar averías puntuales deseas unificar tus recibos para evitar trámites, te sugerimos realizar una comparativa de ahorro en luz y gas.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Feníe Energía?

Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de Fenie Energía

El número de atención al cliente es el 900 215 470. Es un teléfono gratuito de Fenie Energía (línea 900) disponible tanto desde fijo como desde móvil.

El servicio telefónico está operativo las 24 horas del día, los 365 días del año, para gestionar incidencias o consultas en cualquier momento.

Comentarios

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javier1 Ago 2025

Me han cortado la luz. ¿Qué puedo hacer?
¡Hola Javier! Si te han cortado la luz con Feníe Energía, primero verifica si el corte se debe a un impago. Si es así, paga las facturas pendientes para que el suministro sea restablecido, lo cual suele ocurrir en un plazo de 24 a 48 horas. Si el corte no se debe a impago, podría tratarse de una avería o mantenimiento programado. En este caso, contacta al servicio de atención al cliente de Feníe Energía al 900 215 470 para obtener información específica sobre tu situación y los pasos a seguir.
César de Juan
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César de Juan
ignacio cortina goncalvez11 Jul 2025

Tengo una consulta general sobre una incidencia, por lo que me gustaría hablar con un agente
¡Buenos días Ignacio! Para hablar con un agente de llama al 91 019 31 55 y un gestor te ayudará con tu consulta y podrá aclarar dudas que tengas. Además, si tienes alguna consulta adicional no dudes en escribir a hola@roams.es para resolverla.
César de Juan
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mark11 Jun 2025

Me gustaría realizar una consulta de mis facturas y además hablar con un agente de Feníe Energía
Hola Mark, si quieres consultar tus facturas y hablar con un agente llama al 913 786 387 y un gestor podrá ayudarte con cualquier consulta sobre tus facturas y gestionar tus solicitudes directamente.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.
Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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