Opiniones sobre Endesa y reseñas de clientes reales
Última actualización: 18 de julio de 2025
63 personas han leído este post en los últimos 12 meses
¿Qué opinan los usuarios de Endesa?
Ordenar: Mas recientes
Mas recientes
Mejor puntuación
Peor puntuación
Noelia Monterroso6 Jun 2025
Tengo problemas constantes con la facturación y servicio de atención. Siempre que contacto, tardan mucho en resolver o ni caso. He considerado cambiar, pero por ahora aguanto.
Laura Ocampo5 Jun 2025
me quedé sin servicio en plena llamada de trabajo importante. ¡Inadmisible! Y atención al cliente es lenta y poco útil. Tiempo de cambiar de empresa.
Marina Valderas23 May 2025
He tenido sólo pequeñas incidencias que se han resuelto con cierta demora, pero al menos me han atendido correctamente por teléfono. No es perfecto, pero tampoco fatal. Espero más de ellos para seguir confiando.
Ernesto Burgos10 May 2025
¡Es la peor experiencia de mi vida con una eléctrica! Me ha llegado una factura de 300€ cuando ni siquiera estuve en casa ese mes. Llamas y solo te ponen excusas. El peor servicio del MUNDO.
Felipe Diez Lucio15 Abr 2025
ALGO MÁS ECONÓMICA QUE CON NATURGY QUE SIEMPRE ESTUVE CON ELLA
AMBAS SON BUENAS.
Opiniones sobre Endesa y sus tarifas
En mis opiniones sobre Endesa y sus tarifas de luz, destaco especialmente el ahorro con algunos de sus planes y, sobre todo, el gran catálogo que tienen. Con opciones para todos los hábitos de consumo.
Así son los precios de las tarifas de Endesa.
Datos obtenidos de la base de datos de productos Roams para las mejores tarifas de la marca. Precio calculado para un cliente con un consumo de 290 kWh/mes y una potencia de 3,45 kW.
| Tarifa | Endesa | Media |
|---|---|---|
| Un periodo | 62,94€/mes | 69,66 €/mes |
| Periodos promocionados | 66,45€/mes | 58,20 €/mes |
| Tres periodos | 69,82€/mes | 65,61 €/mes |
| Gas | 76,83€/mes | 56,78 €/mes |
| Excedente solar | 0,076 €/kWh | 0,063 €/kWh |
Nuestra opinión experta
Sus mejores tarifas son las estables y las que tienen periodos promocionados, ya que están por debajo de la media, pero te recomiendo especialmente sus Tarifas Tu Casa 50, con las que tienes a mitad de precio las 50 horas con mayor consumo del mes.
Sergio SotoRedactor Jefe de Energía y Auditor de Base de Datos de Tarifas de Luz y Gas
Ventajas de Endesa
Para que tengas toda la información de Endesa en la mano antes de lanzarte a su contratación, estos son los puntos positivos que destaco sobre su servicio y marca.
- ✅ Buenos precios: sus tarifas de precios fijos están entre las mejores del mercado para todas las modalidades eléctricas
- ✅ Descuentos: la gran mayoría de sus tarifas tienen descuentos asociados directamente para rebajar el precio del kWh, lo que te permite ahorrar de manera sistemática porque, además, se mantienen durante todo tu contrato.
- ✅ No tienen permanencia: ninguno de sus planes, ni de luz ni de gas tienen penalización por marcharte en cualquier momento
- ✅ Perfecta para autoconsumo: una de las claves de las buenas opiniones de Endesa también reside en todo su apartado de instalación de placas solares, gestión de permisos y precio de los excedentes, los cuales son ligeramente superiores a la media.
- ✅ Atención al cliente: es una de las comercializadoras energéticas que cuentan con más vías de contacto, además de multitud de oficinas físicas. (1)
Desventajas de Endesa
Además, conviene que tengas en cuenta los aspectos más negativos sobre Endesa, lo que te ayuda a formarte una opinión completa.
- ❌ Subida de precios tras un año: al finalizar tu contrato, Endesa puede subirte el precio considerablemente y tienes que estar atento para cambiarte a otra tarifa más económica
- ❌ Electricidad no siempre renovable: al tener un gran volumen de clientes, no consigue que toda la electricidad que suministra provenga de fuentes renovables ni esté avalada 100% por las garantías de origen de la CNMC.
- ❌ Problemas con el mantenimiento: algunos de los clientes de Endesa que han contratado un servicio de mantenimiento se quejan de que tardan mucho en solucionar las averías o en dar respuesta a las mismas.
¿Cómo fue tu experiencia con Endesa? Preguntas frecuentes de las opiniones de Endesa
Después de leer las opiniones de Endesa, ¿es recomendable?
Sí, es una empresa que tienen muchas opciones de contratación y todas con un precio que se encuentra en la media o entre los más baratos. Para contratar cualquier tarifa, llama al teléfono 91 378 63 81 para una atención personalizada.
Fuentes del artículo
- Contacta con Endesa Hogares. (s. f.). Endesa. Consultado en https://www.endesa.com/es/te-ayudamos/contactanos/hogares
Infórmate gratis sobre Endesa
Nuestra metodología
Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de tarifas de luz y gas se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en energía.
Personas que han participado en este post:Sergio estudió Periodismo y se especializó en Marketing Digital y Narrativas Transmedia y Storytelling. Tiene más de ocho años de experiencia como redactor web, prensa escrita, agencias de marketing e instituciones públicas. Sergio ha trabajado en casa de las energéticas en el asesoramiento sobre productos de luz y gas, y ahora escribe los mejores consejos y trucos para ahorrar en estos suministros desde el hogar.
Actualizado por Sergio Soto
Infórmate gratis sobre Endesa
Comentarios