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Vivaz Seguros: pólizas de salud y movilidad para todo el mundo

Última actualización: 25 de marzo de 2025
12 personas han leído este post en los últimos 12 meses
En pocas palabras

Vivaz es una de las compañías de Línea Directa de bajo coste. Desde hace unos meses, sus seguros médicos, dentales y de movilidad pasan a formar parte del catálogo de la compañía "madre", aunque las pólizas ya contratadas mantienen toda su vigencia. Aquí encontrarás toda la información que necesitas para conocer esta aseguradora.

Contrata el seguro que mejor se adapte a ti
Imagen creada a partir de la marca Vivaz

Los seguros de Vivaz

Vivaz operaba en diferentes ramos de seguros: salud y dental.

Como tal, Vivaz se perfila como una firma low cost, por lo que debes esperar pólizas con coberturas algo más limitadas a cambio de una prima menor que en otras compañías.

Los seguros de salud de Vivaz pasan a operar con Línea Directa (1) desde finales de septiembre de 2023. La compañía 'madre' de Vivaz incorpora esta gama de pólizas a las ya existentes, dado el interés que tiene en ofrecer sus servicios a un mayor número de posibles clientes.

Si ya eres cliente de Vivaz, esto no supone ningún cambio para ti ni en tu seguro, tarifa o coberturas. También podrás seguir solicitando consultas, diagnósticos y tratamientos con total normalidad.

¿Necesitas un seguro? Te ayudamos a conseguir las mejores condiciones


¿Cómo contactar con Vivaz?

Puedes utilizar el teléfono de Vivaz para contactar con un agente de forma totalmente gratuita.

El teléfono de atención al cliente y para contrataciones de Vivaz es el 91 005 41 96.

Como añadido, también dispones de otros canales para ponerte en contacto con la compañía, como los diferentes correos electrónicos de atención al cliente, autorizaciones y soporte, junto con los perfiles en redes sociales, que también brindan asistencia a los clientes.


Opiniones de Vivaz

Las opiniones de Vivaz, tras el análisis de Roams, son positivas en líneas generales. Teniendo en cuenta que es una compañía completamente digital, obviamente peca de no tener oficinas presenciales donde poder acudir para contratar servicios, comentar dudas o hacer ciertas gestiones.

Si bien su seguro más importante en cuanto a volumen es el de salud, no es el que mejores valoraciones recibe por nuestra parte. Creemos que, pese a ser una firma low cost, Vivaz podría perfeccionar mucho esta póliza (ahora gestionada por Línea Directa) a través de mejores precios o coberturas.

En la otra cara de la moneda, los servicios para la póliza dental y el seguro de patinete son realmente buenos.

Valoración de Vivaz por Roams:

7,2 Puntuación media
5 Oficinas
7 Atención al cliente
9 Digitalización
8 Asistencia
7 Coberturas
7 Variedad de servicios
Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Vivaz?

Cómo contratar un seguro con Vivaz

Para contratar un seguro de Vivaz, ahora con Línea Directa, solo tienes que seguir estos sencillos pasos:

  1. Calcula el presupuesto de tu seguro Ahora puedes calcular el precio de algunos de los seguros de Vivaz desde la web de Línea Directa
  2. Contacta con la aseguradora El siguiente paso sería llamar a su teléfono de contratación, que sigue siendo el mismo, o realizar el proceso directamente desde su web
  3. Rellena el formulario Si escoges la segunda opción, tendrás que cumplimentar un formulario con los datos necesarios para diseñar tu póliza
  4. Contacto con un agente Ya sea por teléfono o por correo electrónico, un agente de la compañía contactará contigo para firmar el contrato de tu seguro
Nuestra opinión experta
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Recuerda que, si lo que quieres es contratar un seguro de salud con Vivaz, ahora debes hacerlo con Línea Directa, ya que este tipo de pólizas pasaron a formar parte del catálogo de la marca principal. Verás que la web de Vivaz te redirecciona a la de Línea Directa.

Alberto RodríguezRedactor especializado en Seguros y Finanzas

Deja que Roams gestione el proceso de contratación

Entendemos que no quieras complicarte la vida, así que te proponemos que rellenes el formulario de seguros de Roams para que uno de nuestros expertos se ponga en contacto contigo. Te hará un presupuesto personalizado y gestionará todo el proceso de contratación por ti.

Por supuesto, este servicio es totalmente gratuito.

Te ayudamos a conseguir las mejores condiciones para tu seguro

Preguntas frecuentes de Vivaz

¿Cómo dar de baja un seguro con Vivaz?

icono arrow

Para darse de baja en Vivaz, tienes que comunicar a la aseguradora con un mes de antelación, como mínimo tu deseo de no renovar la póliza que tengas contratada.

¿Cómo pedir una autorización en Vivaz?

icono arrow

Las autorizaciones médicas en Vivaz se pueden solicitar llamando por teléfono a la aseguradora o escribiendo un email a autorizaciones@vivaz.com. Te recomendamos hacerlo con, al menos, 48 horas de antelación. La compañía no debería tardar más de eso en darte una respuesta.

Fuentes del artículo
  1. Aseguranza, G. Línea Directa prescinde de Vivaz y unifica sus 3 productos bajo su marca tradicional. Grupo Aseguranza. https://www.grupoaseguranza.com/noticias-de-seguros/linea-directa-prescinde-vivaz-unifica-3-productos-bajo-marca

Comentarios

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Marcos_Sanchez2394 Jun 2025

Me gustaría preguntar sobre el copago que ofrecen las pólizas de Vivaz.
Buenos días Mará del Carmen, si quieres saber más sobre el copago que ofrece Vivaz llama al 91 005 41 96. Un experto de Roams VIP te informará detalladamente sobre este tipo de producto y te asesorará para encontrar el que mejor se adapta a tus preferencias. Además, si quieres resolver alguna duda adicional puedes hacerlo escribiendo a hola@roams.es. Recuerda, ahora Vivaz pertenece a Línea Directa.
César de Juan
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César de Juan
hugo_91028 May 2025

Me gustaría tener información sobre los copagos que ofrece Vivaz.
Buenos días, si estás interesado en conocer más sobre los copagos de Vivaz llama al 91 005 41 96 para que un asesor personal te informe detalladamente. Además, si necesitas que resolvamos alguna duda adicional escribenos a hola@roams.es. Y recuerda que Vivaz Seguros es ahora Línea Directa.
César de Juan
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christina26 May 2025

Querría cambiar la dirección de mi vivienda en la póliza pero no sé como hacerlo.
Buenos días Christina, para cambiar la dirección de tu vivienda en la póliza de Vivaz, accede al área de clientes en su web o app y actualiza los datos en la sección correspondiente. Si prefieres hacerlo por teléfono, llama al 919 156 156, donde un agente te guiará en el proceso. Recuerda que Vivaz Seguros es ahora Línea Directa.
César de Juan
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patricia25 May 2025

Estoy teniendo problemas con la app de Vivaz.
Hola Patricia, para resolver los problemas que estás experimentando con la aplicación de Vivaz, te sugiero que primero verifiques que tienes instalada la versión más reciente de la app, ya que las actualizaciones suelen corregir errores y mejorar el rendimiento. Si el problema persiste, puedes contactar al soporte técnico de Vivaz enviando un correo electrónico a soportedigital@vivaz.com, donde el equipo de soporte estará encantado de ayudarte a solucionar cualquier incidencia que estés experimentando con la aplicación. Además, recuerda que Vivaz Seguros es ahora Línea Directa.
César de Juan
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Raquel_Salazar72319 May 2025

Tengo una consulta sobre mi tarjeta. ¿Con quién lo puedo hablar?
Buenos días, para resolver una consulta sobre tu tarjeta de Vivaz, puedes llamar al 919 188 388, donde un agente te proporcionará asistencia. También puedes acceder al área de clientes en su web o app para revisar los detalles de tu tarjeta y póliza. Recuerda que Vivaz Seguros es ahora Línea Directa.
César de Juan
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César de Juan
carmen3 May 2025

Me gustaría conocer el número de teléfono de vivaz. ¿Me lo podéis proporcionar?
Buenas Carmen, para contactar con Vivaz, puedes llamar a su servicio de atención al cliente al 919 156 156. También disponen de otros números según el tipo de gestión: autorizaciones 91 915 01 20, urgencias 91 918 82 88, urgencia dental 91 918 09 00 y asistencia en el extranjero (+34) 91 915 91 69. Recuerda que ahora Vivaz Seguros es Línea Directa.
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
Personas que han participado en este post:
Alberto Rodríguez
Actualizado por Alberto Rodríguez
Alberto es periodista especializado en entorno digital y datos. Experto con más de 4 años escribiendo en medios de comunicación digitales, Alberto lleva asesorando sobre seguros y finanzas personales desde 2022. Alberto elabora análisis y comparativas de todo tipo de productos para ayudarte a elegir el mejor servicio según tus condiciones, aclarándote las condiciones y letra pequeña más escondidas en estos sectores. Además, Alberto se declara friki de todo aquello que le apasiona: el cine, los videojuegos y el deporte. Sus must actuales: The Last of Us, sus vinilos y mejorar el rendimiento de su tarjeta gráfica.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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