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Opiniones sobre Verti Seguros y reseñas reales de usuarios

Última actualización: 20 de febrero de 2026
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¿Qué opinan los usuarios de Verti?

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Rafael20 Feb 2026
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Es una basura de seguro. Lo barato sale caro. No le recomiendo a nadie que lea esta reseña que contrate un seguro con Verti ni con Mapfre, que son lo mismo. Tras años con ellos y sin dar ningún parte, hace 2 meses que di uno por impacto de rayo, estando cubierto en mi póliza. Tengo daños en fachada, eléctricos y en domótica de la casa. Tras acudir un perito y confirmar que sí era por el rayo, recibo notificación del seguro diciendo que no se hacen cargo de nada. Con toda la desfachatez del mundo, dicen que los daños son por falta de mantenimiento de una casa que es de nueva construcción, habiéndome abierto un boquete el rayo en la fachada de 25 cm de diámetro. Definitivamente, son escoria. Le pongo una estrella porque no puedo darle ninguna.
Maria9 Feb 2026
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Fatal, solo aconsejo que antes de firmar con Verti ningún contrato ( no se fien de la audición por teléfono). Tengan antes bien en sus manos el contrato y muy bien leído, por qué......donde dije digo........donde digo diego.
Ignacio4 Feb 2026
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Muy mala
Manuel11 Dic 2025
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NO RENOVACION DE SEGURO SMART FOR FOUR CANCELE EL SEGURO DE MI SMART CON ANTELACION ME COMENTA LA OPERADORA QUE COMO MANDE LA BAJA POR WORD NO SE HIZO LA CANCELACION ME DA UNA DIRECCION verti.es/ov/S?CoihFhfoNl NO SE PUEDE ENVIAR LOS DATOS CONCLUSION MAL SERVICIO DE VERTI Y MUY MALA IMAGEN DE COMPAÑIA TENGO CUATRO SEGUROS QUE SEGURO QUE NO VOY A RENOVAR
Ivet Soler Pont9 Dic 2025
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contraté Verti por el precio, pero a la primera que necesité usarlo... desastre. Me cobraron de más por la póliza y no me lo solucionaron en semanas; llamé y me dejaron en espera 35 min para al final colgarse la llamda. El parte por un roce en el coche llevaba perito "en camino" dos veces y no apareció. ¡ATENCIÓN al cliente cero! Ya estoy mirando otra compañía, pq esto no es serio.
Ivan20 Nov 2025
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Despues de un accidente de trafico y sin ser el culpable no vale de nada esta compañia, no hacen nada de nada, al final lo barato sale caro.

Opiniones sobre Verti Seguros

Verti es una compañía 100% digital perteneciente a Mapfre. Si bien cuenta con el respaldo de una de las grandes aseguradoras, Verti se ha especializado en pólizas sencillas y flexibles, tratando de competir en el mercado de las low cost.

Ahora que ya has visto las reseñas de Verti Seguros de los usuarios, también quiero presentarte una opinión experta sobre la marca. Y es que no puedes determinar qué tal es Verti Seguros solo en base a las reseñas, ya que estas suelen ser negativas independientemente de la marca (los usuarios apenas dejan reviews positivas en internet).

Opiniones positivas sobre Verti

  • Pertenece al grupo Mapfre, la aseguradora más prestigiosa de España según el Ranking Empresarial de Reputación Corporativa (1) .
  • ✅ Pese a haber nacido en 2011, ya cuenta con más de 320.000 clientes, siendo la compañía de seguro directo que más rápido ha crecido en la historia de España (2) .
  • ✅ Es una de las compañías que mejores servicios digitales presta, manteniendo actualizadas sus herramientas y plataformas. En este sentido, ocupa la posición número 16 de 72 (3) según el ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras.

Opiniones negativas sobre Verti seguros

  • ❌ Sus propios asegurados no la tienen en muy buena estima. Según un estudio de la OCU, su seguro de hogar no figura entre los mejor valorados por los clientes de las marcas. El de coche sí aparece entre los destacados, pero en última posición (4) .
  • ❌ Debes contratar directamente con ellos, ya que según un informe de ADECOSE, no es una de las compañías con la que más habitualmente colaboran las corredurías (5) .
  • ❌ Es una de las aseguradoras con mayor ratio de reclamaciones en relación al volumen de primas devengadas. Sin embargo, en términos totales solo recibió 31 reclamaciones en 2023 (6) .

Si quieres conocer las diferencias entre Verti y el resto de compañías, te recomiendo revisar nuestra comparativa Verti vs Mapfre.

Valoración de Verti por Roams:

7.3 Puntuación media
4 Oficinas
9 Atención al cliente
9 Digitalización
8 Asistencia
7 Coberturas
7 Variedad de servicios

Ahorra en tu próximo seguro


Opiniones del seguro de hogar de Verti

El seguro de hogar de Verti tiene algunos puntos a favor, aunque también cuenta con numerosas cuestiones que no me convencen.

Lo primero que hay que destacar es el hecho de que ofrezcan el seguro de hogar más barato del mercado, su opción Hogar S. Es una póliza súper sencilla, que básicamente incluye la responsabilidad civil, la defensa jurídica y la asistencia en el hogar en caso de urgencias.

Es la protección más básica que puede existir, pero es ideal para quienes no quieren pagar mucho. Esta póliza se puede contratar en la compañía por menos de 50€/año. Pero quitando esto, he de decir que los aspectos negativos, para mi, son más que los positivos.

Cuando quieres pasar ya al siguiente nivel de protección, el Hogar M, la prima sube considerablemente y para mí no se ajusta a lo que incluye, sin contemplar por ejemplo la restauración estética o el servicio manitas que deberían pagarse a mayores.

Luego está su cobertura de todo riesgo accidental, la cual debe añadirse pagando un extra y, encima, tiene una franquicia de 250€. Si el siniestro tiene un coste de 250€ o menos, te tienes que hacer cargo tú del coste en su totalidad. Estos límites no son normales en un seguro de hogar.

Nuestra opinión experta

Tras valorarlos a fondo, recomendaría antes otros muchos productos de hogar que los de Verti. Hay opciones más completas por primas mucho más interesantes, como las de Mapfre sin ir más lejos.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Opiniones del seguro de coche de Verti

Del seguro de coche de Verti puedo señalar cuestiones bastante positivas, como por ejemplo que su asistencia en carretera es desde el kilómetro 0. Esto es lo más esencial cuando valoramos un seguro de auto.

Además, Verti te incluye un buen seguro del conductor, con indemnizaciones que pueden alcanzar los 60.000€ en caso de fallecimiento o invalidez. Aunque su asistencia sanitaria no es ilimitada, también te cubre hasta 60.000€ que es un capital más que razonable (aunque solo el primer año).

Su todo riesgo es bastante completo, incorporando los daños por colisión con animales cinegéticos. Además, puede contratarse sin franquicia o con ella, con opciones que van desde los 150€ hasta los 500€. Esta es una buena variedad para que ajustes la prima de tu seguro al máximo.

Nuestra opinión experta

Verti cuenta con grandes ofertas para que ahorres en tu seguro. Por ejemplo, si consigues llevar a cinco personas de tu parte, la renovación de tu póliza te sale completamente gratuita.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Si bien el plan de Verti tiene cosas buenas, también hay algunas negativas. Por ejemplo, ninguna de sus modalidades incluye libre elección de taller, por lo que únicamente puedes llevarlo a talleres concertados.

Además, la asistencia en carretera que incluye es básica, la cual viene con limitaciones como el traslado del conductor hasta 50 km o el remolque hasta talleres que estén a 150km como máximo. Además, solo cubre en España. Si quieres eliminar estos límites y ampliar la cobertura al extranjero, debes pagar un extra.


Opiniones del seguro de moto de Verti

El seguro de moto de Verti es bastante personalizable, como cabía esperar. Tú eliges si quieres proteger tu vehículo de dos ruedas sin asistencia, con asistencia básica o con asistencia completa.

Evidentemente, la asistencia completa es mucho más atractiva, puesto que te incluye cuestiones como la libre elección de taller, el adelanto de dinero para la reparación en el extranjero o el transporte sanitario o funerario del conductor.

Aun así, si te mueves por ciudad, puede que con la básica te baste, pues contempla el remolque hasta una gasolinera por falta de combustible, la asistencia por avería mecánica o la extracción de la moto por volcado o caída a un desnivel.

Nuestra opinión experta

Otra de las grandes ventajas que ofrece Verti es que puedes asegurar juntos el coche y la moto, gracias a su plan combinado 6 ruedas. Este es una gran oportunidad para ahorrar en la prima de tu seguro.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Verti se deja fuera de la cobertura cuestiones muy habituales y esenciales en todo seguro de moto, como indemnizaciones en caso de daños al casco y la equipación técnica del motorista. Esto es algo que los seguros suelen ofrecer como opcional, pero Verti ni lo contempla.

Además, los capitales del seguro de conductor bajan drásticamente respecto al seguro de coche, con un máximo de 15.000€ asegurables tanto por fallecimiento como por invalidez.

Logo marca ¿Cómo fue tu experiencia con Verti?
Fuentes del artículo
  1. MERCO. Ranking Merco Empresas España. Consultado en https://www.merco.info/es/ranking-merco-empresas?edicion=2024
  2. Verti. (s.f.). Verti como Compañía | Seguros VERTI. Consultado en https://www.verti.es/compania/
  3. Innovación Aseguradora. (2024). Ranking de presencia en internet de entidades aseguradoras XXXVI. https://innovacionaseguradora.com/wp-content/uploads/2024/07/Informe-Ranking-Junio-2024_v01-3.pdf
  4. OCU. (s.f.). Los usuarios valoran sus aseguradoras. www.ocu.org. Consultado en https://www.ocu.org/dinero/seguros/informe/satisfaccion-aseguradoras
  5. ADECOSE. (2024). Estudio sobre la calidad del servicio de las compañías aseguradoras en relación a las corredurías asociadas. https://www.adecose.com/wp-content/uploads/2024/02/Informe-Barometro-ADECOSE-2023-1.pdf
  6. Ministerio de Economía, Comercio y Empres. (2024). Memoria del Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. https://dgsfp.mineco.gob.es/es/Publicaciones/DocumentosPublicaciones/V3%20memoria%20del%20servicio%20de%20reclamaciones%202023.pdf#page=31

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
Roams Insurtech, S.L. con clave DGSFP J-3536.
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