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Opiniones sobre Tuio Seguros y reseñas de sus clientes en 2025

Última actualización: 30 de octubre de 2025
433 veces leído
En pocas palabras

Tuio es un seguro de hogar digital que ofrece pólizas tanto para propietarios como para inquilinos, además de seguros de vida. Se distingue por sus precios competitivos, entre los más accesibles del mercado y la flexibilidad de sus coberturas, permitiendo hacer un seguro prácticamente a tu medida. También destaca por su rapidez de respuesta y su servicio de atención al cliente disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

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4 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Tuio?

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Antón Barreiro Freire16 Ago 2025
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Contraté Tuio online sin problema, la web va bien, pero las coberturas se quedan cortas. Echo en falta opciones de inhabitabilidad y ampliar la responsabilidad civil. El chat me respondió rápido, perooo la apliación de póliza no se puede...
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Antonio Perez15 Ago 2025
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El siniestro que tuve fue perfecto. Y luego no me subieron el precio en renovación. Me quedó con ellos!
Loreto Garcia12 Ago 2025
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Siniestro muy bien gestionado desde la app abierto y la chica que me atendió fue siempre muy útil y agradable.
Roberto12 Ago 2025
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Sinvergüenzas. Radiador pierde agua, daña el parquet, doy parte, perito por videollamada y dicen que no cubren por falta de mantenimiento del Radiador. OJO que tampoco cubren ningún tipo de daño ELÉCTRICO.
Noah Molina Cruz7 Ago 2025
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con Tuio me tuvieron 10 días sin enviar perito y encima me cargaron un extra de gestión que nadie me explicó. Llamé y la atnción al cliente fue lentísima; me colgaron una vez en plena llamada de trabajo. ¡FRUSTRANTE! Al final arreglé por mi...
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Clara García5 Ago 2025
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Tuio molt be!

Opiniones sobre la aseguradora Tuio: lo mejor y lo peor

Además de leer las reseñas sobre Tuio, creo es es importante que conozcas qué tal es la compañía desde un punto de vista experto. Por eso, he analizado a la marca y sus seguros estrella, los de hogar, para darte mis opiniones sobre Tuio.

Opiniones positivas sobre Tuio:

  • ✅ Según la base de datos de Roams, Tuio tiene uno de los seguros de hogar más baratos del mercado.
  • ✅ Pese a que siempre ha sido especialista en seguros de hogar, está empezando a crecer y a expandirse. Ya tiene seguros de vida, pronto de mascotas, y espera empezar a comercializar seguros de coche (1) .
  • ✅ Sus seguros son 100% digitales, lo cual es perfecto para las nuevas generaciones.

Opiniones negativas sobre Tuio:

  • ❌ Tuio no tiene oficinas físicas. Su producto es 100% digital, por lo que no puedes ser atendido presencialmente.
  • ❌ Solo cuentan con una única modalidad. No obstante, es bastante personalizable, así que no le daría mucha importancia.
  • Fragmentar el pago mensualmente tiene un pequeño recargo, ya que disfrutas de no tener permanencia.

Valoración de Tuio por Roams:

8,4 Puntuación media
8 Atención al cliente
10 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
7 Variedad de servicios

Encuentra el seguro perfecto para ti


Opiniones del seguro de hogar de Tuio

Mis opiniones sobre el seguro de hogar de Tuio son más que positivas. Lo primero a destacar es lo económico, pues es sin duda una de las pólizas de hogar más baratas del mercado. Y es que por entorno a apenas 100€/año puedes tener protegida tu vivienda.

Luego, si bien solo tiene una única modalidad, la realidad es que es muy personalizable. El pack Paz Mental viene incluido por defecto y cubre actos vandálicos, daños estéticos y las rotura de cristales, mármoles, loza sanitaria, placas vitrocerámicas.

Si quieres puedes no contratarlo, pero mi consejo es que lo mantengas. Incluirlo no sube prácticamente el precio (menos de 20€ al año) y te da una gran tranquilidad ante algunos de los siniestros más frecuentes en los hogares.

Una de las mejores cosas del seguro de hogar de Tuio es que, además de ser barato, incluye las cuestiones indispensables: incendio, fenómenos atmosféricos, daños por agua, robo dentro de la vivienda, responsabilidad civil, defensa jurídico, asistencia y bricolaje.

Además, Tuio también te permite incluir el todo riesgo accidental para cubrir cualquier siniestro que no sean los contemplados por la póliza. Esto es positivo, además de por la propia cobertura en sí, por el hecho de que muchas aseguradoras no permiten proteger los hogares a todo riesgo.

Nuestra opinión experta
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Tuio ofrece una de las mejores relaciones calidad-precio del mercado. No solo su precio es súper económico, sino que el paquete de coberturas es muy completo. Personalmente, te puedo recomendar 100% su contratación.

foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Pocas cosas mejoraría de su póliza, pero si tengo que decir alguna sería que sus daños estéticos solo cubren 2.000€, cuando hay compañías que alcanzan los 6.000€. También señalaría que la pérdida de alquileres sea opcional, cuando casi todas las aseguradoras lo incluyen de serie.

¿Te ayudamos con tu seguro?


Resumen sobre las opiniones de usuarios de Tuio

Las opiniones de los clientes y usuarios que han utilizado alguna vez los seguros de hogar de Tuio son variadas y, por qué no decirlo, mixtas. La mayoría de los clietnes destacan la facilidad de contratación, su precio tan competitivo y la rapidez en gestiones como la tramitación de siniestros. No obstante, la contrapartida suele estar en la dificultad que algunos expresan haber tenido para la aprobación de siniestros que, en ocasiones, también responde a alguna restricción en el servicio Manitas.

Estos son los pros y contras más comentados.

Puntos positivos de los usuarios:

  • Contratación fácil y sencilla: se valora la facilidad para contratar y cancelar la póliza del seguro, sin necesidad de demasiado papeleo ni llamadas tediosas.
  • Precios competitivos: destaca una buena oferta de precios, haciendo que los seguros de hogar de Tuio sean de los más baratos.
  • Agilidad en los siniestros: parte de los usuarios comentan que han experimentado una gestión rápida y eficiente de sus siniestros, concretamente en casos de rotura de cristales o fugas de agua.
  • Atención al cliente: muchos clientes han tenido una experiencias positiva con el soporte de la atención al cliente de Tuio, especialmente en la resolución de consultas y partes de siniestro.

Puntos negativos expresados por los clientes de Tuio:

  • Trabas en la aprobación de siniestros: algunos clientes comentan tener dificultades para la aprobación de algunos siniestros.
  • Restricciones del servicio Manitas: algunos de estos problemas cuentan que parten de restricciones del servicio Manitas, por lo que conviene siempre revisar que las coberturas elegidas son las que se necesitan.
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Fuentes del artículo
  1. Caballero Cortés, A. La «insurtech» Tuio operará en autos a final de año y abre la puerta a una ronda de financiación. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12944043/08/24/la-insurtech-tuio-operara-en-autos-a-final-de-ano-y-habilita-una-ronda-de-financiacion.html

Comentarios

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luisa3741 Ago 2025

¿Me podríais informar de la dirección de las oficinas de Tuio?
¡Hola! Tuio no dispone de oficinas físicas. Aunque, te sugiero contactar al 919 49 64 70 para obtener más información.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
esther23 Jul 2025

¿Me podrían dar información?
¡Buenas Esther! Para recibir información sobre cualquier consulta con Tuio, puedes llamar al 91 005 42 36. Ellos te proporcionarán la asistencia que necesites.
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kevin54122 Jul 2025

¿Me podrían remitir el último recibo?
¡Hola Ángel! Para recibir el último recibo de Tuio, te recomendamos llamar al 919 49 64 70. Ellos te enviarán el recibo solicitado.
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noel21 Jul 2025

Hola, me podéis informar del estado de mi seguro.
¡Hola Noel! Para obtener información sobre el estado de tu seguro con Tuio, puedes llamar al 91 005 42 36. Ellos te proporcionarán los detalles sobre tu póliza y su estado.
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leticia18 Jul 2025

Quiero cambiar el método de pago a pago anual.
Hola Leticia, para cambiar tu método de pago a pago anual con Tuio, debes contactar con ellos llamando al 919 49 64 70. Ellos gestionarán el cambio de forma rápida.
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mercedes6 Jul 2025

He tenido un cargo de un recibo, quiero revisarlo.
¡Hola Mercedes! Para revisar un cargo de recibo con Tuio, puedes contactar con ellos llamando al 919 49 64 70. Ellos te ayudarán a verificar y resolver cualquier duda sobre el cargo.
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TuioObtenemos ingresos por ayudar a Tuio a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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