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Opiniones sobre Tuio Seguros y reseñas de sus clientes en 2025

Última actualización: 19 de agosto de 2025
472 veces leído
2,5/5
5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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¿Qué opinan los usuarios de Tuio?

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Lucía28 Jul 2025
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Fácil contratación y rápido en resolución de siniestros. He metido otro seguro más con ellos.
JVM26 Jul 2025
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Lo bueno, rapido y barato se convierte en pésimo, engaño..... Efectivamente, siempre hay trampa en lo barato, en la cual hemos caido. Estando de vacaciones en la segunda residencia, hemos tenido un percance con agua que empapó techos y...
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Belén18 Jul 2025
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Contacté para instalar un ventilador y he de admitir que la atención fue bastante rápida, en una semana estaría instalado. Sin embargo, el día que tenían que venir, después de estar esperándoles, no solano se presentaron, sino que no...
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David13 Jul 2025
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Una experiencia decepcionante con Tuio que roza lo surrealista. Contraté mi seguro con Tuio esperando agilidad, transparencia y profesionalidad. Lamentablemente, lo que obtuve fue una gestión de siniestros lenta, ineficiente y, lo que es...
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luis25 Jun 2025
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hola sta compania es una stafa, no hacen lo que dicer, buscar en google las quejas antes de contratar
Ang2 Jun 2025
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Solicite un servicio de asistencia legal y no solucionaron nada pero es que aparte, anularon la póliza sin mi consentimiento ni autorización.caDENUNCIABLE. CERO RSTRELLAS, ni se os ocurra ni entrar para cotillear. Cualquier seguro tiene por...
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Opiniones sobre la aseguradora Tuio: lo mejor y lo peor

Además de leer las reseñas sobre Tuio, creo es es importante que conozcas qué tal es la compañía desde un punto de vista experto. Por eso, he analizado a la marca y sus seguros estrella, los de hogar, para darte mis opiniones sobre Tuio.

Opiniones positivas sobre Tuio:

  • ✅ Según la base de datos de Roams, Tuio tiene uno de los seguros de hogar más baratos del mercado.
  • ✅ Pese a que siempre ha sido especialista en seguros de hogar, está empezando a crecer y a expandirse. Ya tiene seguros de vida, pronto de mascotas, y espera empezar a comercializar seguros de coche (1) .
  • ✅ Sus seguros son 100% digitales, lo cual es perfecto para las nuevas generaciones.

Opiniones negativas sobre Tuio:

  • ❌ Tuio no tiene oficinas físicas. Su producto es 100% digital, por lo que no puedes ser atendido presencialmente.
  • ❌ Solo cuentan con una única modalidad. No obstante, es bastante personalizable, así que no le daría mucha importancia.
  • Fragmentar el pago mensualmente tiene un pequeño recargo, ya que disfrutas de no tener permanencia.

Valoración de Tuio por Roams:

8,4 Puntuación media
8 Atención al cliente
10 Digitalización
8 Asistencia
9 Coberturas
7 Variedad de servicios

Encuentra el seguro perfecto para ti


Opiniones del seguro de hogar de Tuio

Mis opiniones sobre el seguro de hogar de Tuio son más que positivas. Lo primero a destacar es lo económico, pues es sin duda una de las pólizas de hogar más baratas del mercado. Y es que por entorno a apenas 100€/año puedes tener protegida tu vivienda.

Luego, si bien solo tiene una única modalidad, la realidad es que es muy personalizable. El pack Paz Mental viene incluido por defecto y cubre actos vandálicos, daños estéticos y las rotura de cristales, mármoles, loza sanitaria, placas vitrocerámicas.

Si quieres puedes no contratarlo, pero mi consejo es que lo mantengas. Incluirlo no sube prácticamente el precio (menos de 20€ al año) y te da una gran tranquilidad ante algunos de los siniestros más frecuentes en los hogares.

Una de las mejores cosas del seguro de hogar de Tuio es que, además de ser barato, incluye las cuestiones indispensables: incendio, fenómenos atmosféricos, daños por agua, robo dentro de la vivienda, responsabilidad civil, defensa jurídico, asistencia y bricolaje.

Además, Tuio también te permite incluir el todo riesgo accidental para cubrir cualquier siniestro que no sean los contemplados por la póliza. Esto es positivo, además de por la propia cobertura en sí, por el hecho de que muchas aseguradoras no permiten proteger los hogares a todo riesgo.

Nuestra opinión experta
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Tuio ofrece una de las mejores relaciones calidad-precio del mercado. No solo su precio es súper económico, sino que el paquete de coberturas es muy completo. Personalmente, te puedo recomendar 100% su contratación.

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Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Pocas cosas mejoraría de su póliza, pero si tengo que decir alguna sería que sus daños estéticos solo cubren 2.000€, cuando hay compañías que alcanzan los 6.000€. También señalaría que la pérdida de alquileres sea opcional, cuando casi todas las aseguradoras lo incluyen de serie.

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Resumen sobre las opiniones de usuarios de Tuio

Las opiniones de los clientes y usuarios que han utilizado alguna vez los seguros de hogar de Tuio son variadas y, por qué no decirlo, mixtas. La mayoría de los clietnes destacan la facilidad de contratación, su precio tan competitivo y la rapidez en gestiones como la tramitación de siniestros. No obstante, la contrapartida suele estar en la dificultad que algunos expresan haber tenido para la aprobación de siniestros que, en ocasiones, también responde a alguna restricción en el servicio Manitas.

Estos son los pros y contras más comentados.

Puntos positivos de los usuarios:

  • Contratación fácil y sencilla: se valora la facilidad para contratar y cancelar la póliza del seguro, sin necesidad de demasiado papeleo ni llamadas tediosas.
  • Precios competitivos: destaca una buena oferta de precios, haciendo que los seguros de hogar de Tuio sean de los más baratos.
  • Agilidad en los siniestros: parte de los usuarios comentan que han experimentado una gestión rápida y eficiente de sus siniestros, concretamente en casos de rotura de cristales o fugas de agua.
  • Atención al cliente: muchos clientes han tenido una experiencias positiva con el soporte de la atención al cliente de Tuio, especialmente en la resolución de consultas y partes de siniestro.

Puntos negativos expresados por los clientes de Tuio:

  • Trabas en la aprobación de siniestros: algunos clientes comentan tener dificultades para la aprobación de algunos siniestros.
  • Restricciones del servicio Manitas: algunos de estos problemas cuentan que parten de restricciones del servicio Manitas, por lo que conviene siempre revisar que las coberturas elegidas son las que se necesitan.
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Fuentes del artículo
  1. Caballero Cortés, A. La «insurtech» Tuio operará en autos a final de año y abre la puerta a una ronda de financiación. elEconomista.es. https://www.eleconomista.es/banca-finanzas/noticias/12944043/08/24/la-insurtech-tuio-operara-en-autos-a-final-de-ano-y-habilita-una-ronda-de-financiacion.html

Comentarios

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kevin54122 Jul 2025

¿Me podrían remitir el último recibo?
¡Hola Ángel! Para recibir el último recibo de Tuio, te recomendamos llamar al 919 49 64 70. Ellos te enviarán el recibo solicitado.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
noel21 Jul 2025

Hola, me podéis informar del estado de mi seguro.
¡Hola Noel! Para obtener información sobre el estado de tu seguro con Tuio, puedes llamar al 91 005 42 36. Ellos te proporcionarán los detalles sobre tu póliza y su estado.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
leticia18 Jul 2025

Quiero cambiar el método de pago a pago anual.
Hola Leticia, para cambiar tu método de pago a pago anual con Tuio, debes contactar con ellos llamando al 919 49 64 70. Ellos gestionarán el cambio de forma rápida.
Lucía Toribio
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Lucía Toribio
mercedes6 Jul 2025

He tenido un cargo de un recibo, quiero revisarlo.
¡Hola Mercedes! Para revisar un cargo de recibo con Tuio, puedes contactar con ellos llamando al 919 49 64 70. Ellos te ayudarán a verificar y resolver cualquier duda sobre el cargo.
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luis.5242 Jul 2025

Quiero saber las coberturas de mi póliza.
¡Hola! Para conocer las coberturas de tu póliza con Tuio, te sugerimos contactar al 91 005 42 36. Un agente revisará tu póliza y te explicará todos los conceptos que desconozcas.
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florentin2 Jul 2025

¿Quiero que me manden por email póliza de hogar?
¡Hola Florentín! Para recibir tu póliza de hogar por email, puedes contactar con Tuio llamando al 919 49 64 70. Ellos te enviarán la documentación solicitada.
Lucía Toribio
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Roams ofrece un servicio informativo y de comparativa gratuito, que trata de ayudar a cualquier persona a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Para asegurarnos de que los datos presentados sean correctos, se realizan investigaciones de mercado y análisis exhaustivos de productos. Nuestra base de datos de seguros se actualiza todos los días. El contenido lo revisa de manera frecuente un equipo de redactores con experiencia previa y/o formación específica en seguros.
TuioObtenemos ingresos por ayudar a Tuio a captar clientes, pero eso no afecta a la imparcialidad de nuestras comparativas.
Personas que han participado en este post:
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Nadia Pérez
Editado y revisado porNadia Pérez
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