Asistencia en carretera Qualitas: teléfono de la grúa y servicios incluidos
El teléfono para solicitar asistencia en carretera a Qualitas Auto es el 900 901 281, disponible las 24 horas del día. Si te encuentras en el extranjero, entonces debes marcar el +34 91 514 00 42. Sigue leyendo y conoce todos los detalles sobre el servicio de asistencia de Qualitas Auto.
Vías para pedir una grúa a Qualitas Auto
Aunque los teléfonos 24 horas de Qualitas son la forma más tradicional de pedir asistencia en carretera, la compañía está impulsando la solicitud online de sus grúas, pues aseguran que lleva asociada una serie de ventajas:
- El proceso completo dura menos de 2 minutos y no tiene tiempo de espera. Esto, por ejemplo, es un avance frente a los posibles colapsos del tradicional teléfono de asistencia.
- En la propia solicitud puedes incluir el taller de destino al que quieres que lleven tu coche
- Te geolocalizan a través de un GPS para que la grúa pueda llegar lo antes posible a tu destino, ya que no pierdes tiempo en intentar explicar dónde te encuentras
- Recibes un SMS con la hora de llegada estimada de la grúa
Aunque este canal de solicitud online esté cogiendo tanta fuerza en la compañía, lógicamente los teléfonos siguen siendo una vía muy utilizada. Por si no los has apuntado antes, son estos:
- Desde España: 900 901 281
- Desde el extranjero: +34 91 514 00 42
Qué cubre la asistencia en carretera de Qualitas auto
Todos los seguros de coche de Qualitas Auto incluye la cobertura de asistencia en carretera. Este servicio incluye las siguientes protecciones:
- Asistencia desde el kilómetro 0 en caso de avería, accidente, hurto o robo del vehículo asegurado.
- Reparación in situ del vehículo siempre que sea posible hacerlo con total garantía.
- Remolque hasta taller oficial o a elección del asegurado en casos de avería, accidente, robo o hurto del vehículo
- Transporte de animales domésticos de hasta 75 kilos de peso
- Prestaciones sanitarias y odontológicas de urgencia en el extranjero
Estas prestaciones son específicas para autos, pero la mayoría también aplican a los seguros de moto de Qualitas (con excepciones como el transporte de animales domésticos, por ejemplo). Además, para motos incorpora otras como el rescate del vehículo y los gastos de custodia.
En el caso de las motos, también queda cubierto el equipamiento técnico. En caso de pérdida total o daños irreparables, te pueden abonar el valor de todas estas prendas: casco y mono (hasta 200€), chaqueta y pantalón (hasta 150€), botas (hasta 100€) y guantes (hasta 80€).
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Preguntas frecuentes sobre la asistencia en viaje de Qualitas Auto
¿Cuántos kilómetros cubre la grúa del seguro de Qualitas?
Incluye asistencia a vehículos desde el kilómetro 0. Sin embargo, en el caso de las garantías médicas a personas, estas aplican a partir del km 25 en la Península, Ceuta y Melilla y a partir del km 0 en Baleares y Canarias.
¿Cuántos servicios de grúa tengo con Qualitas?
Las condiciones de la compañía no especifican que haya un máximo de veces que puedas solicitar asistencia en carretera. Si quieres salir de dudas, llama al 91 005 42 15.
¿Cuánto tarda en llegar una grúa de Qualitas?
Qualitas tiene el compromiso de enviarte una grúa en menos de 45 minutos. Si no lo cumplen, te compensan con 100€ (1) .
- Cuanto tarda el perito del seguro y otros compromisos de calidad. (s.f.). Qualitas Auto. Consultado en https://www.qualitasauto.com/compromisos/
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