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Opiniones sobre Petplan Seguros y reseñas de clientes

Última actualización: 11 de marzo de 2025
124 personas han leído este post en los últimos 12 meses
3/5
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3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

¿Qué opinan los usuarios de Petplan?


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Lo primero que tienes que saber es que Petplan es una marca, cuyos productos comercializa la correduría de seguros Petplan Ibérica SL. El riesgo está suscrito por Telefónica Seguros.

Ahora que sabes esto, y tras poder haber leído reseñas sobre Petplan de los propios usuarios, voy a mostrarte qué es en mi opinión lo mejor y lo peor de la marca tras haberla estudiado en profundidad.

Opiniones sobre Petplan: lo mejor y lo peor

Opiniones positivas sobre Petplan:

  • ✅ Petplan es la compañía que mejor porcentaje de reembolsos veterinarios ofrece en el mercado.
  • ✅ Fue pionera en lo que a seguros veterinarios 100% digitales se refiere, por lo que puedes gestionar tu póliza cómodamente por internet desde el principio.
  • ✅ De hecho, en relación a esto anterior, fue premiada en 2020 como una de las 100 Mejores Ideas del Año (1) por El Mundo y Actualidad Económica.
  • ✅ La marca ofrece libre elección de veterinario, por lo que puedes llevar a tu mascota al centro que desees.

Opiniones negativas sobre Petplan:

  • No ofrece productos baratos, dada la gran calidad de sus planes. Depende de la edad y raza de tu mascota, pero puede moverse en primas de 450€-500€ al año en adelante para perros.
  • No permite fraccionar el pago, lo cual sería de agradecer para aliviar un poco el impacto económico del seguro.
  • ❌ Es la única marca especializada en mascotas que no permite cubrir la responsabilidad civil junto al seguro de asistencia veterinaria.

Valoración de Petplan por Roams:

8,8 Puntuación media
8 Atención al cliente
10 Digitalización
9 Asistencia
10 Coberturas
7 Variedad de servicios

Protege la salud de tu mascota


Opiniones sobre los seguros de Petplan

Mis opiniones sobre el seguro veterinario de Petplan no pueden ser mejores. Tras analizar bien su producto, y compararlo con el resto de marcas especializadas en pólizas para mascotas, mi conclusión es que Petplan ofrece el mejor seguro para perros del mercado.

La razón es muy simple: es mucho más que un seguro de asistencia veterinaria. Te hablo de indemnizaciones por muerte, enfermedad o accidente (600€), robo con violencia (600€), gastos por sacrificio y eliminación de restos (200€), pérdida (600€) o estancia en residencia canina por hospitalización (600€).

Nuestra opinión experta
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Esto son cosas únicas que ningún competidor directo incluye. Por este motivo, Petplan es para mí el mejor seguro, ya que mira mucho más allá de la asistencia veterinaria y ofrece un producto redondo.

foto del autor
Ignacio BallesterosRedactor Senior especializado en Seguros y Telefonía

Por seguir con cosas que ninguna otra compañía hace, Petplan te reembolsa el 100% de las facturas veterinarias por enfermedad o accidente. Lo máximo que alcanzan otros competidores es el 90%. Eso sí, solo te reintegran 3.100€/año como máximo, cuando SantéVet o Miwuki llegan a 5.000€.

Además, en esos reembolsos también se incluye el coste de fisioterapia, los tratamientos de trastornos de conducta y los medicamentos recetados por el veterinario. Lo único que tienes que tener en cuenta es que el límite reembolsable son 3.100€ por anualidad.

En cuanto a los detalles a mejorar, Petplan no permite asegurar conjuntamente la asistencia veterinaria y la responsabilidad civil del animal. También deberían ofrecer varias modalidades, pues con un único plan no puedes jugar nada con la personalización de la póliza.

A esto le tienes que sumar el hecho de que la cobertura de asistencia veterinaria tiene un copago de 45€ por cada nueva enfermedad o accidente, aunque es cierto que este tipo de franquicias las tienen todas las compañías.

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Fuentes del artículo
  1. AEFI. Bnext, PetPlan Ibérica, Mi Legado Digital y Finanbest, premiados dentro de las 100 Mejores Ideas del Año por El Mundo y Actualidad Económica – AEFI. https://www.asociacionfintech.es/noticias-del-sector/bnext-petplan-iberica-mi-legado-digital-y-finanbest-premiados-dentro-de-las-100-mejores-ideas-del-ano-por-el-mundo-y-actualidad-economica/

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Personas que han participado en este post:
Ignacio Ballesteros
Actualizado por Ignacio Ballesteros
Nacho es graduado en Periodismo por la Universidad Complutense de Madrid, además de haberse formado en Periodismo Transmedia en la UNED. Gracias a su experiencia previa como periodista en agencias de noticias en secciones sobre finanzas y consumo, Nacho se ha convertido en uno de los analistas expertos en el sector seguros en Roams. Además del condicionado de las pólizas, Nacho también analiza al detalle las condiciones de tarifas de fibra y móvil que hay en el mercado para elaborar guías y comparativas con recomendaciones adaptadas a distintas tipologías de usuarios. Experto en baloncesto, viajes y Marvel, Nacho es una voz autorizada dentro de Roams para hablar de ocio y entretenimiento en todas sus vertientes.
Laura Burón
Editado y revisado porLaura Burón
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